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"La limpieza, amabilidad del personal y el buffet"

"La mujer que me recibió en recepción la noche que llegué no fue amable, dijo que mi país, que no tenía ni idea de cual era, no aparecía en la lista de países de su plataforma, sin embargo, al otro día me atendió una señora encantadora que hablaba español. Por lo demás, todo bien."

"Me he hospedado ene ste hotel más de 10 veces. Tenía mi reserva pagada para el día 17 de junio. Ese día hubo huelga general en los trenes de Holanda, me comuniqué con la propiedad porque no había manera de llegar. Solicité reembolso y se negaron a autorizarlo. Totalmente decepcionada. "

"Es un buen hotel, la atención es buena y la ubicación es también excelente. Sin embargo la limpieza de la habitación es muy deficiente. Duramos más de dos semanas, y el "aseo" lo hacían en menos de 1 minuto, nunca aspiraron o sacudieron bien las camas. Otro punto en contra es que las camas son demasiado blandas y esto hace que sean muy incómodas. Aunque nos ofrecieron cambiar de habitación, las otras eran más pequeñas y las camas eran similares. "