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AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa

Alberca techada y camastros
Exterior
Desayuno de autoservicio incluido todos los días
Habitación individual estándar | Baño | Secadora de cabello, batas, pantuflas, toallas
Exterior

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$5,558
MXN$6,030 en total
impuestos y cargos incluidos
7 oct. - 8 oct.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 6 - sep. 7
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 6 - sep. 7

Mañana

sep. 7 - sep. 8
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 7 - sep. 8
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Vista desde la habitación

Habitación doble estándar

9.4 de 10
Excepcional
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 17 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble tradicional (Jägerhaus)

Habitación doble tradicional (Jägerhaus) | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble tradicional (Jägerhaus)

8.4 de 10
Muy buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
Minibar
Agua embotellada gratis
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

Habitación individual estándar | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación individual estándar

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
Minibar
  • 15 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble Confort

9.8 de 10
Excepcional
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
  • 27 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Alpenrose)

Habitación Deluxe (Alpenrose) | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe (Alpenrose)

8.8 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar

10.0 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
  • 27 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Alpseestraße 21, Schwangau, 87645

Qué hay cerca

  • Castillo de Hohenschwangau - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Castillo de Neuschwanstein - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Balneario de aguas termales Königliche Kristall-Therme Schwangau - A 5 min en auto - 3.1 km
  • Music Hall de Füssen - A 7 min en auto - 6.9 km
  • Lago Hopfensee - A 9 min en auto - 9.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Füssen - 9 min en auto
  • Memmingen (FMM-Allgaeu) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hotel Müller - ‬A 1 min a pie
  • ‪Alpenstuben Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Schlossrestaurant Neuschwanstein - ‬A 16 min a pie
  • ‪Kyodai Sushi Kitchen Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Ludwig Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa

Hotel de lujo cerca de Castillo de Hohenschwangau
Con una ubicación cercana a Castillo de Neuschwanstein y Lago Alpsee, AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa te ofrece desayuno de autoservicio incluido, terraza y jardín. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y gimnasio.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada con camastros
  • Renta de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y elevador
  • Salón de banquetes, caja de seguridad en la recepción y no se permite fumar en la propiedad
  • 8 salas de juntas, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como el desayuno, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 136 habitaciones incluyen comodidades como batas, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas o regaderas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 200 metros de distancia
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 14 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno de autoservicio incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bräustüberl
  • Lisl Restaurant & Terrace
  • Ludwig Bar

Actividades

  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 55.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: EUR 1.90 por persona, por noche para adultos; EUR 0.95 por noche para huéspedes con edades entre 6 y 15 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 6 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: EUR 14 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 55.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 star Superior y se muestra en esta página como 4.5 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Ameron Neuschwanstein Alpsee &
AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort&Spa
AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa Hotel
AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa Schwangau
AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa Hotel Schwangau

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa?

Al 6 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa el 7 oct. 2025 serán a partir de MXN$5,558, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa?

El estacionamiento está disponible por EUR 14 por noche. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa?

Este hotel de lujo en un lago queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Castillo de Hohenschwangau, Lago Alpsee y Castillo de Neuschwanstein. Balneario de aguas termales Königliche Kristall-Therme Schwangau y Forggensee también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de AMERON Neuschwanstein Alpsee Resort & Spa

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 645 de 871 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 159 de 871 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 871 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 871 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 871 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente lugar para venir disfrutar y relajarte
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cristian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel with sights to alpine lake, castles and mountains
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Nos encantó el hotel, las vistas desde nuestra habitación eran un espectáculo. Veíamos el Lago Alpensee de un lado de la habitación y el castillo de Neuschwanstein desde otra ventana. La atención del personal fue muy buena. Las camas muy cómodas y todas las amenities de lujo y la alberca con una vista al lago y a las montañas. Nuestra habitación tenía las dos vistas tanto del lago como de los castillos. Me volvería a quedar sin dudarlo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Horst

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
No se hizo la habitación y no había toallas limpias Al realizar el check out resultó que supuestamente no habíamos realizado el checkin, pero como obtuvimos las llaves entonces y como nos tenían registrados en el desayuno??🙈🙈 Un absoluto desorden en la recepción!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jorge Omar

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel amplio con magnifica situacion y vistas

Genial la situacion y vistas a los dos espectaculares castillos.Estancia muy comoda donde nuestra perrita disfruto tanto como nosotros.Personal servicial y varios restaurantes donde elegir in cluso con mascotas.Hay que aparcar el vehiculo en un parking privado exterior.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel junto a una maravillosa atracción
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stay Here

Excelente servicio, habitaciones modernas y comodas. El mejor hotel en la zona.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Damiana

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Damiana

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Karla

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Marina Fernanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es precioso y lo mejor es su ubicación y la belleza de los bosques y los alrededores. Los 2 castillos están a pie. El pueblito es divino.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Mavi, Lohr

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El lugar es de ensueño! El hotel ideal, ubicación, servicios! Todo! Excelente desayuno, buen restaurant, el bar es súper. En spa agradable. Me tocó una habitación con una vista increíble a ambos castillos. El sitio es romántico y bellísimo. Mi única observación es que algunas cosas estaba algo deteriorado como las manillas de las puertas, de la ducha y tina, y una cortin que están caída. De resto top! súper recomendado. Y con el tema COVID muy muy preparados y cuidadosos, nos sentimos muy seguros. El señor que está en la entrada y la chica que nos tocó en recepción excepcionales.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son bonitas pero muy pequeñas la zona de spa es una simple piscina y sauna vamos como en mi casa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceptional. Beautiful and welcoming venue literally right next to the castle and lake. Full spa option. Excellent breakfast. Worth it. Wish I could’ve stayed longer.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eva

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wundervolles SpaResort in Hohenschwangau, direkt am Fuß von Schloss Neuschwanstein. Eher Hochpreisiges Hotel, aber man bekommt auch was für sein Geld. Spa, Fitness und Frühstück waren hervorragend. Das Personal war sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Aaron

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The stay was quite remarkable we picked a Mountain View room and ended up getting the corner Mountain View room that looks up towards the Neuschwanstein Castle itself! Breakfast was very well done!
Picture from our rooms window
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Wolfgang

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Super Lage, mit ein paar Mängeln. Die Lage ist perfekt zum wandern oder besichtigen der Schlösser. Wir hatten einen tollen Blick von unserem Zimmer auf die Schlösser. Vom Schwimmbad, der Sauna und der Außenliegefläche hat mann einen tollen Blick auf den Alpsee. Sogar die Möglichkeit am Kiosk etwas zu holen oder im Alpsee schwimmen zu gehen. Leider lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Wir hatten ein Hundezimmer für das wir pro Tag 25 € extra für den Hund zahlen (zusätzliche Reinigungskosten). Da sollte mann erwarten können das mann ein sauberes Zimmer erhält. Genau das Gegenteil war der Fall. Selbst im Bett waren sogar Hundehaare. Im ganzen Zimmer war nicht ordentlich gesaugt. Glasflächen und Möbelteile voller Flecken. Dusch Handtücher haben gefehlt. Im Schwimmbad waren nachmittags keine Handtücher mehr obwohl kaum Betrieb war. Im Gasthaus Bräuhaus war das Geschirr verdreckt und voller Flecken. Im Restaurant Lisl wird auf der Internetseite für ein 4 Gänge Menü geworben. Mann erhält aber nur 3 Gänge und das zu einem Preis von 45 / 50 €. Leider auch sehr kleine Portionen. Abgerechnet wurde ein Getränk zum Preis für 0,4 L. Erhalten habe ich aber nur ein Glas mit 0,2 L. Schade für ein Hotel in dieser Preislage!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

mohd

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful views
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Debabrata

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

nicole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, excellent staff and lovely rooms with a view.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were extremely helpful, the food was good and the area was exactly where we wanted to be.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eren, San Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, very nice spa, good breakfast
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Jaime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I live here, about a hour away, but this was my little sister’s first European trip and hotel experience. I thought I’d treat her, since it has been a childhood dream of hers to visit Neuschwanstein and Bavaria. Unfortunately the hotel choice wasn’t the best. The A/C was broken and with the window tilted open it was too hot…neither of us could sleep the first night. The second night we left the patio door wide open and the A/C off and it was better temperature-wise but I still couldn’t sleep because I was uncomfortable with the door being open because we were in a ground floor room. We ended up being too exhausted during the days from lack of sleep to do anything other than our booked tours and short local walks. Unfortunately too, we couldn’t get a spa treatment booked, because they are apparently booked so far in advance. I wish they had offered the choice to book when we reserved the room. The breakfast was fairly average. It looked like they might have gone the extra mile for an omelette bar, but only the omelette ingredients were ever there…no cook ever showed up. So it was a very typical continental breakfast offering overall, with extra super salty bacon. Sadly not a restful or relaxing stay, and a significant waste of vacation savings. Overall, definitely not the same experience as I’ve had at other hotel spas in a similar price range, and less relaxing than many cheaper places.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025