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5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y alberca al aire libre por temporada

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $3,903 MXN
$4,376 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 ene. - 22 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size

Habitación clásica, 1 cama Queen size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 1 cama Queen size

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, varias camas

Suite junior, varias camas | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, varias camas

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, Terraza, vista al viñedo (Boam)

Suite, 2 camas individuales, Terraza, vista al viñedo (Boam) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 2 camas individuales, Terraza, vista al viñedo (Boam)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama individual

Habitación clásica, 1 cama individual | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación clásica, 1 cama individual

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 1 persona
  • 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
11 Place De L Hotel De Ville, Barr, FR, 67140

Qué hay cerca

  • Domaine Stoeffler (bodegas) - A 2 min a pie - 0.2 km
  • La Folie Marco (museo) - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Domaine Gilg - A 3 min en auto - 1.7 km
  • Museo del pan de especias LIPS y del arte popular alsaciano - A 3 min en auto - 1.8 km
  • El Palacio del Pan de Especias - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Barr - 13 min a pie
  • Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Au Potin - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Romanella - ‬A 3 min a pie
  • ‪Winstub du Manoir - ‬A 4 min a pie
  • ‪Le Marronnier - ‬A 8 min en auto
  • ‪Restaurant Marco Folie - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

Hotel de lujo junto a un campo de golf
Hospédate en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, centro comercial y jardín. Deleita tu paladar en este hotel, que cuenta con sala de cata de vinos, tours a bodegas de vino y viñedo. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece platillos sencillos. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, sala de juntas y carrito de golf
  • Elevador, salón de banquetes y servicio de organización de bodas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas con regadera
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Camas infantiles gratuitas, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 50 opiniones
El precio actual es de $7,681 MXN
$8,541 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 ene. - 16 ene.
La Cheneaudiere - Hôtel Spa - Relais & Châteaux

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 25 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible los fines de semana de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 28 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Biblioteca
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Centro comercial
  • Clases de golf profesional
  • Club de golf
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Renta de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Spa con servicio completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Viñedo

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 65 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Viñedo

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (90 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 16 de febrero y el 3 de marzo:
  • Servicio de restaurante
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes y domingos:
  • Servicio de restaurante

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 39 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 28 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 25 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 39 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 16 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

5 Terres & Spa Mgallery Barr
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Barr
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Hotel
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery Hotel Barr

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Al 14 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection el 21 ene. 2026 serán a partir de $3,903 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 39 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

El estacionamiento está disponible por EUR 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection?

Este hotel de lujo se encuentra en Barr, a 5 minutos a pie de Domaine Stoeffler (bodegas) y La Folie Marco (museo). Museo del pan de especias LIPS y del arte popular alsaciano y Bodega Rietsch también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Barr se encuentra a 13 min caminando, y Estación de tren de Gertwiller se encuentra a 18 min a pie.

Opiniones

Opiniones de 5 Terres Hotel & Spa - MGallery Collection

9.4

Excepcional

9.8

Limpieza

8.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 114 de 152 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 152 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 152 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 152 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 152 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Silvan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein sehr schönes Hotel an einem wunderbaren Ort.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Wendy, La Jolla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
5 Star property and amenity all the way. Beautiful throughout and exceptional service and food. The pool and spa facilities were unique and luxurious. Breakfast was gourmet and the rooms were spacious and super clean. Would be returning to this property again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bryan, Maple Grove

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property in a lovely work a day town. Not nearly has touristy as some villages along the route du vin.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Enzo a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
beautiful
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Underbart och husdjursvänligt

Fantastiskt fin hotell i en urmysig by. Husdjursvänligt med jättebra service. Bra mat och superfint hotellrum. Coolt spa för lite bastu och bad. Vi är jättenöjda.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Oksana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is exellent
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maxime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rüdiger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

carla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente com uma ressalva

A estadia de nossa familia ( 2 quartos ) foi excelente. A unica ressalva que gostaria de expor é o problema de ar condicionado que ocorreu num dos quartos. (Foi solucionado apos 3 dias). Sugerimos manutencao no sistema de ar condicionado com mais frequencia para que um Hotel deste alto nivel nao passe mais por isso com seus hospedes.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely - we will return!

Beautiful hotel, tasteful new development in the centre of Barr. Great pool area, dito breakfast, dinner & winelist and attentive staff. Can’t find anything to complain about at this lovely place. Even the AC is top notch - very necessary when +37…
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr gut, sehe schöne Einrichtung nicht immer praktisch
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

???

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A warm recommendation. Perfect hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liebliche Unterkunft, schönes Ambiente, Lage herrlich unter Rebbergen, schönes Hotel. Wenn man wert auf den Namen „ Spa“ legt, wird man rasch enttäuscht. Der Spa ist sehr klein, die wenigen Liegestühle, waren alle belegt und wir konnten uns nicht mal hinsetzen. 2 Saunas und ein kleiner, jedoch sehr schöner Pool. Das Restaurant war sehr lecker, es hat jedoch nur 2 Hauptgänge zur Auswahl und das war an den beiden Abenden als wir dort waren, dasselbe. Gute Lage für Ausflüge nach Strassbourg oder Colmar. Das Städtchen selber hat nur sehr spärliche Einkaufsmöglichkeiten.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Erwan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

magali

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sublime .

Magnifique . Un personnel bienveillant, souriant soucieux de notre bien être . Merci beaucoup Audrey!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Romain

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfekter Aufenthalt

Ein perfekter Aufenthalt. Von Anfang bis Ende gelungen. Super Essen, sehr freundliches Personal. Vor allem die Dame an der Bar hat es uns angetan! Sie war super kompetent und freundlich. Das Spa ist effektiv recht klein geraten, aber uns hat es gefallen.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Aurore

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Antonio

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Null, beaucoup trop chère

Je ne recommande pas cette hôtel, vous payer le prix d'un 5 étoiles pour un médiocre 4 étoiles. l'acces aux chambres se fait par un escalier (pas d'ascenseur) et personne ne vous a proposé de vous déposer les valises. Les chambres sont trop petite et pour vous dire on n'arrive même pas a étre 2 personnes ensemble dans la salle de bains, elle fait a peine 3m2. Le spa il y de la place pour peut etre 8 personnes, autant il est tres beau mais tres vite a saturation. Null au prix fort
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Raphael, LONDON

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice modern premices in a 16th century house. Nice people. Beautiful surrounding.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Déçu de notre week-end de 2 nuits dans cet hôtel que nous connaissons bien. Chambre minuscule sans ascenseur avec minuscules fenêtres pourtant à 400€ la nuit. Wc sale, spot cassé, petit déjeuner à 28€ mais il ne restait rien. (1choix de confiture) il restait 3 petits bouts de fromage. On a demandé une autre chambre qui était cette plus grande mais les fenêtres ne donnaient pas sur l’extérieur mais sur le couloirs (passage de clients), est ce vraiment un standing 5* cette chambre restante à 400€? L’endroit est très beau et l’ambiance est chaleureuse mais aujourd’hui nous trouvons que le tarif est bien trop élevé.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Jean Michel

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

quelle déception

Nous sommes arrivé vers 18h40 et partions dès 9h00 le lendemain. A notre arrivée nous nous sommes garé devant l'hôtel et avons attendu quelques minutes mais personne n'est venu nous accueillir, pas de bagagiste, ensuite nous avons eu un bon accueil par le jeune homme, malheureusement nous apprenons que le parking de l'hôtel se trouve plus loin dans une autre rue, sans voituriez également. nous avons profité 40mn de la piscine et vue l'heure et prêt de 5heures de routes sous la neige nous avons préféré prendre un room service et diner dans notre chambre, bien que la carte du room service ressemble plus à un snack qu'à une carte de 5*. à l'arrivée de nos plateau le jeune homme ne savait même pas ou les poser car ils sont venus sans une table de room service que l'on peu voire dans tous les hôtels. il n'y a même pas 2 chaises dans la chambre, vous pouvez diner chacun votre tour sur le bureau enclavé !!! la literie était beaucoup trop souple, donc un mal de dos au réveil. la douche dans une baignoire sous pente(ma taille 1m78 seulement) ne nous permet pas sans être baissé de se doucher correctement et cela en inondant la salle de bain qui se trouve dans la chambre sans cloison. Bref très loin des standards d'un 5* pas de bagagiste, pas de voiturier, pas de conciergerie, pas de restaurant étoilé à notre départ la jeune femme nous a facturé une 2e fois la chambre alors qu'elle avait déjà été payé, ma femme a du insisté pour se faire rembourser. Bref plus assez de caractère pour ...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

yann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabuleux
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The way the bath and shower had been designed is just inacceptable : it is just impossible to take your shower without banging your head on the ceiling which is very low. In the room next to ours, it was the same! You cannot 5* to a hotel, where you do not have the possibility to take a shower in normal conditions, this is the basics .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Marc

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We arrived at the property late and the room we booked and paid for was not available - we booked a Jr Suite with King bed and two single beds, and they only had small Jr Suite with one bed. So they made us get another room for 300 Eur - we feel like we were taken advantage of because we arrived late and did not have any other options given the late hour.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024