Sendero Morro do Vigia: Tours y Actividades

Ótimo hotel, quarto grande e confortável. Piscina aquecida excelente. Café da manhã com diversas opções e tudo gostoso. Hospedagem de qualidade.

O hotel é uma joia rara. Fica num lugar incrível, com vistas lindas e natureza exuberante. A equipe foi muito atenciosa, passamos dias agradáveis. Café da manhã diversificado e boas opções de alimentação, recomendo o foundue de chocolate. Vale muito a visita. Pretendemos voltar em breve

Tive problemas no checkinn, o atendente falou que havia uma observação para cobrança, mas o pagamento foi feito pela plataforma hotel.com. Quando cheguei no quarto indicado o mesmo não estava arrumado, e sim sujo e cheio de garrafas vazias, camas com lençol e tolhas usadas empilhadas. Não havia outro quarto arrumado, precisamos aguardar a limpeza de um outro quarto. O segundo quarto tinha problemas, cheiro ruim, agua do box passando para o banheiro e molhando tudo, porta na madeira sem nenhum tipo de pintura, teias de aranha no teto banheiro. O quarto que reservei tinha varanda mas o que recebi não tinha. No dia seguinte, no checkout o mesmo problema com a tal observação de cobrança, precisei, novamente mostrar o recibo do hotel.com para provar que estava pago. Muito desorganizado. O hotel fica com portão fechado, ao chegar precisa ser acionado o interfone, que demora a ser atendido e ficamos na estrada, à noite, do lado de fora aguardando. Pessima experiência. A cortina do quarto não é black out.