Resorts en Setiu

“La chambre était sale avec une climatisation qui fuyait sur les oreiller sur lequel on dormait. Dans la salle de bain, il y avait des moisissures sur les murs, le meuble sous le lavabo était pourri. Manque d’entretien dans l’ensemble de l’hôtel. Dans ma réservation, il y avait deux chambres triple, on m’a mis une chambre triple et une chambre double sans me demander mon avis et sans me rembourser immédiatement. Il a fallu que je demande et que je fasse les démarches pour me rembourser la...

“Hotel por llamarlo así pésimo, viejo, sucio, cucarachas en la habitación. El suelo de madera roto. El baño pequeño y malo. Para 150euros la noche te esperas otra cosa. El desayuno normalito.No venir aquí bajo ningún concepto.”

“6 jours dans cet hôtel et extrêmement déçu. Alors dans un premier temps les lits sont sales à notre arrivés ainsi que les serviettes, la salle de bain des fourmis partout. Nos filles sont tombées malade, je les ai contactés pour qu’ils viennent changer le linge de lit car elles avaient vomi. Ils m’ont donné du linge de lit pour moi le changer, je leur ai demandé de le faire. Le petit déjeuner laisse à désirer et pour terminer faut savoir qu’ils ne viennent pas nettoyer les chambres tant que vous...

“El mejor hotel de esa playa pero no encuentro la relación calidad-precio esperada. Creo gran parte del staff no entiende que la clientela occidental espera otro tipo de servicio, creo que ellos piensan lo hacen muy bien pero no es cierto, bastaría con preguntar al cliente, solo lo oyen cuando se queja. Les queda un camino por recorrer con este tipo de clientes.”

“It was fine. But expensive.”

“Amazing hotel, very good room villa type and extraordinary staff service. Definitely the best hotel in Kecil island, great value for money. Same price level as another hotels in the area, such as Mimpi, but the quiality of the room and services are 100 times better in Bubu. 100% recomendable.”