Vista desde la propiedad

Opiniones de Hotel Murillo

2 out of 5
Hotel Murillo
Calle Lope de Rueda, 7-9, Seville, Seville

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 420 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 412 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 124 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 1004 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

ISIDORO

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service, el 29 mar. 2024
Estimado Sr. Isidoro,Lamentamos que la estancia con nosotros no fuera de su agrado.Un saludo,Aida Valdés.

8/10 Bueno

Virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I lije
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Guest Service, el 6 mar. 2024
Estimada Sra. Virginia,Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia con nosotros.Si desean volver no duden en contactar con nosotros.Un saludo,Aida Valdés.

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, pero la television no se veian la mitad de los canales, por lo demas,lo dicho excelente.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 3 mar. 2024
Estimado Sr. Manuel,Agradecemos que nos eligiera como opción para su viaje y que comparta su experiencia.Es un placer saber que nuestro Hotel estaba a la altura de sus expectativas, sentimos que la televisión no tuviera todos los canales. Hemos tomado nota para intentar mejorar nuestros servicios.Si quieren volver, no duden en contactar con nosotros.Un saludo,Aida Valdés.

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo me gustó.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 16 feb. 2024
Estimado Sr. Juan,Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia con nosotros.Es un placer saber que le gustó todo y esperamos poder verle en su próximo viaje a Sevilla.Un saludo,Aida Valdés.

10/10 Excelente

Ana Lucrecia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar para hospedarse
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 14 feb. 2024
Estimada Sra. Ana Lucrecia,Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia con nosotros.Es un placer saber que le pareció un buen lugar para hospedarse y esperamos darle la bienvenida nuevamente.Un saludo.Aida Valdés.

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 24 ene. 2024
Estimado Sr. Jorge,Agradecemos que nos eligiera como opción para su viaje y que comparta su experiencia.Si quieren volver, no duden en contactar con nosotros.Un saludo,Aida Valdés.

10/10 Excelente

Amelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy buena experiencia,céntrico, cerca de todo,súper recomendable
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 24 ene. 2024
Estimada Sra. Amelia,En primer lugar agradecerle el comentario y habernos elegido durante su estancia en Sevilla. Nos alegra saber que el Hotel Murillo ha cumplido sus expectativas y que la estancia ha sido de su agrado, tanto como para recomendarlo a otros usuarios.Si desean volver, estaremos encantados de atenderles.Un saludo,Aida Valdés.

8/10 Bueno

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel sencillo, buena ubicación, trato amable
Buena ubicación en el centro de Sevilla, el personal fue muy amable. El acceso es peatonal ya que está ubicado en una calle estrecha
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Guest Service, el 14 ene. 2024
Estimada Sra. Sonia,Agradecemos que nos eligiera como opción para su viaje y que comparta su experiencia.Saber que disfrutó de su experiencia nos llena de ilusión y nos anima a seguir trabajando con pasión para nuestros huéspedes.Si desean volver, no duden en contactar con nosotros.Un saludo,Aida Valdés.

8/10 Bueno

Rosa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Guest Service, el 14 ene. 2024
Estimada Sra. Rosa,Muchas gracias por su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Estaremos encantados de darle la Bienvenida en otra ocasión.Un saludo,Aida Valdés.

10/10 Excelente

Leobardo Manuel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 28 dic. 2023
Estimado Sr. Leobardo,Muchas gracias por su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Si desean volver, no duden en ponerse en contacto.Un saludo.

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En pleno barrio de Santa Cruz. Alrededores muy bonitos. El personal del hotel es muy amable y profesional
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 17 dic. 2023
Estimado Sr.Muchas gracias por su tiempo y compartir su experiencia con nosotros.Nos complace saber que ha podido disfrutar de la ciudad gracias a nuestras instalaciones y servicios.Como menciona, estamos a unos pasos de los lugares de mayor interés y si tiene alguna duda nuestro personal siempre está dispuesto a ayudar.Si quieres volver, no dudes en contactar con nosotros.Un saludo.

8/10 Bueno

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y servicio por parte del personal. Las colchones de las camas que nos tocaron (hab. 502) estaban muy viejos y no descansamos bien.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 11 dic. 2023
Estimada Sra. Ana,Agradecemos que nos eligiera como opción para su viaje y que comparta su experiencia.Es un placer saber que nuestro personal le ayudó en todo lo posible y sentimos que no pudieran descansar bien debido a los colchones, hemos tomado nota para revisarlo y mejorar nuestros servicios.Si desean volver a este u otro de nuestros edificios, estaremos a su disposición.Un saludo.

10/10 Excelente

Sergio Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Murillo Team, el 9 dic. 2023
Dear Mr. Sergio,First of all, we appreciate your time and sharing your experience with us.If you wish to come back, do not hesitate to contact us, All the best.

10/10 Excelente

Javier, Orocovis

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
"He tenido una estancia encantadora en el Hotel El Murillo en Sevilla. La ubicación del hotel es perfecta, a poca distancia de varios lugares de interés. Las instalaciones estan bien mantenidas, y mi habitación estaba cómoda. El personal del hotel fue amable y servicial. Además, considerando la calidad del servicio y las comodidades proporcionadas, el precio que pagué fue muy razonable. Definitivamente, recomendaría el Hotel El Murillo a aquellos que buscan una experiencia agradable y conveniente en Sevilla."
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Murillo Team, el 6 dic. 2023
Estimado Don Javier,Agradecemos su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros,es un placer saber que ha tenido una estancia encantadora.Para nosotros es muy importante saber las opiniones de nuestros clientes.Si desean volver, no duden en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de volver a verles.Un saludo.

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 2 dic. 2023
Estimado Sr. Carlos,Muchas gracias por su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Si desean volver, no duden en ponerse en contacto.Un saludo.

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien ubicado. Solo que estuve en el piso 2 y se oye mucho el ruido de afuera. Hotel acogedor y sencillo en el corazón turístico de Sevilla.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 16 nov. 2023
Estimada Sra. Brenda,Agradecemos su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Como usted menciona, nos encontramos en el corazón del barrio de Santa Cruz, lo que implica que uno está dentro de la atmósfera Sevillana, sentimos que durante su estancia le incomodara el ruido de la calle, si desean volver no duden en preguntarnos por una habitación interior.Un saludo.

8/10 Bueno

Juanita

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Murillo Team, el 1 nov. 2023
Dear Mrs. Juanita,Thank you very much for your time and for sharing your experience with us.If you wish to return, do not hesitate to contact us.All the best.

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest service, el 31 oct. 2023
Thank you!

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un excelente hotel. Súper limpio y el personal muy muy amable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Guest service, el 31 oct. 2023
Muchísimas gracias por tan amable comentario.Un saludo,

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado. el hotel es cumplidor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 8 oct. 2023
Estimado señor. Ricardo,Muchas gracias por tu tiempo y por compartir tu experiencia con nosotros.Si deseas volver, no dudes en contactar con nosotros.Un saludo.

10/10 Excelente

Vicente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Murillo Team, el 8 oct. 2023
Dear Mr. Vicente,Thank you very much for your time and for sharing your experience with us. If you wish to return, do not hesitate to contact us. All the best.

10/10 Excelente

Martha Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo super bien! La ubicación es perfecta, la habitación era cómoda y estaba limpia y el personal de la recepción estuvo disponible las 24 horas, además de que se portaron muy amables! Repetiría sin duda.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 12 ago. 2023
Estimada Sra. Martha Sofia,Agradecemos su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Es un placer saber que nuestro personal estaba disponible las 24h para ayudarles.Nosotros también esperamos que puedan volver a repetir, no duden en ponerse en contacto.Un saludo.

8/10 Bueno

Eugenio MArtinez de la

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy céntrico, todo lo turístico muy cerca
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 12 ago. 2023
Estimado Sr. Eugenio Martínez,Le agradecemos su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Si desean volver no duden en contactarnos.Un saludo.

10/10 Excelente

Domingo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gracias!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 20 jul. 2023
Estimado Sr. Domingo,Agradecemos su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Si desean volver estaremos a su disposición.Un saludo.

10/10 Excelente

Bruny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto el hotel limpio y seguro, su personal de recepción muy amable, sin duda volveria, muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 10 jul. 2023
Estimado Sr. Bruny,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.Es un placer que volverían a repetir y para ello no duden en contactar con nosotros.Por último le agradecemos que mencione a nuestro personal, nos hace muy felices saber que hacemos un buen trabajo.Un saludo.

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 23 jun. 2023
Estimado señor Francisco,Muchas gracias por su tiempo y por compartir su experiencia con nosotros.Si desea volver, no dude en ponerse en contacto con nosotros.Mis mejores deseos.

8/10 Bueno

paco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena calidad/precio
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 11 jun. 2023
Estimado Sr. Paco,Muchas gracias por su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Si desean volver no duden en contactarnos.Un saludo.

10/10 Excelente

Denise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy linda estadía en Sevilla
Muy buena ubicación, en un barrio muy pintoresco, callejuelas mágicas tipo laberinto pero cerquita de la catedral y de los lugares de cenar. Muy bueno. No es para ir en auto.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 24 may. 2023
Estimada Sra. Denise,Muchas gracias por su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Como usted menciona este barrio es como un laberinto, lo cuál lo hace precioso y complicado si uno viene con coche.Lo bueno es que recoge la atmósfera Sevillana.Si desean volver no duden en contactar con nosotros.Un saludo.

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 24 may. 2023
Estimada Sra. Cristina,Muchas gracias por su tiempo y compartir su experiencia con nosotros.Si desea volver no duden en contactar con nosotros.Un saludo.

4/10 Malo

Federico Tarcisio L

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy mal Murillo
Malas instalaciones, mobiliario viejo, sabanas rotas, el lobby es lo único que se salva y uno que otro personal amable
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Equipo Murillo, el 6 may. 2023
Estimado Sr. Federico Tarcisio,Agradecemos su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Sentimos que nuestras instalaciones no estuvieran a la altura de sus expectativas, tomaremos todo esto en cuenta para mejorar nuestros servicios.Un saludo.

10/10 Excelente

Carlos Rolando Rios

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una atención muy cordial de su gente, muy cómoda y accesibilidad al centro de la ciudad. Recomendable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Suites Team, el 20 abr. 2023
Estimado Don Carlos,Muchas gracias por su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Agradecemos su mención a nuestro personal, el cual se encuentra dispuesto a ayudar en lo posible.Muchas gracias por recomendarnos y si quieren volver estaremos a su disposición.Un saludo.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena localización-calidad-precio
A veces venía mal olor de las alcantarillas, algo que entiendo que es por la zona en la que está. Localización muy buena y personal muy amable.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Equipo Murillo, el 20 abr. 2023
Estimado cliente,En primer lugar agradecemos su tiempo y que comparta su experiencia con nosotros.Muchas gracias por su comprensión, igualmente si desean volver con nosotros le aconsejamos comentar estos detalles en recepción, tenemos una máquina que elimina olores de la habitación como por ejemplo el del tabaco.Un saludo.

10/10 Excelente

Hector

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Murillo Team, el 30 abr. 2023
Dear Mr. Hector,Thank you for your time and sharing your experience.If you wish to return, do not hesitate to contact us.All the best.

10/10 Excelente

Olga

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente localización, personal muy atento
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Nancy

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

MARIA ASUNCIÓN

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Calidad-precio estupendo, tranquilamente podría tener más estrellas.

8/10 Bueno

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Generalidades
Tiene una excelente ubicación en el barrio de Santa Cruz, en general está bien para la categoría del hotel que es, el desayuno bufet es siempre el mismo y muy limitado pero suficiente para empezar el día. La habitación es muy justa pero funcional… mi único pero es que la cama no es fija y se mueve todo bien o tiempo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Nuria

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Pedro

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El barrio

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel. Las personas de la recepción son muy amables. Buenísima ubicación.

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Pompilio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel maravilloso. Estacionamiento pésimo pues el hotel no tiene espacio ni siquiera cerca ni privilegio en ningún parqueo o zona de parking. A veces más de media hora buscando espacio y luego 1-2 kilómetros a pie hasta el hotel. Todo lo demás perfecto
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lindo hotel tradicional con una excelente ubicación y una habitación amplia, limpia y con una terraza perfecta para contemplar los techos de Santa Cruz. Se camina al Guadalquivir y hacia el interior de la ciudad. Regresaremos siempre que estemos en Sevilla.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

jose ma de la

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

ALFREDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

felipe

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

German

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cama y almohadas un poco incómodas!! El personal excelente así como la ubicación!! Lo único malo es que si llevas vehículo tienes que localizar el parking más cercano!
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

María Guadalupe Gordillo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Desde la terraza se ve la catedral de Sevilla y en la noche se ve Bella
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Mariano

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena calidad-precio
Buena zona. Cerca de muchos bares. Calidad-Precio de 10. Hay que aparcar fuera, porque no se accede con coche:
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022