Entrada de la propiedad

Opiniones de Ascott Huai Hai Road Shanghai

4.5 out of 5
Ascott Huai Hai Road Shanghai
No 282,Huai Hai Road Central, Huangpu District, Shanghai, Shanghai

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 214 de 485 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 169 de 485 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 54 de 485 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 485 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 485 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicios
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Joshua, el 24 sept. 2019
Thank for staying with us in Ascott Huai Hai Road,we’ve learnt that your recent stay in our Ascott Huai Hai Road is not as good as your expected. We’d like to apologize for the inconvenience you may experienced during your stay.While we strive to maintain the highest customer satisfaction standards, monitoring our effectiveness can be a challenge at times. We welcome suggestions such as yours as they indicate the areas where we can further improve. We will continue in our improvement efforts to provide excellent service and products to our residents. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better.

6/10 Aceptable

Sergio

En los alrededores hay mejores hoteles
El hotel está en sitio bonito y extraordinario los cuartos tipo departamento equipados con todo y cuando solo usas tu cuarto pues sobra lo demás, el desayuno regular y en 9 noches que estuve no vario ningún dia. El wifi funciona bien. No todo el personal habla inglés.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2018
Respuesta de Maggie, el 6 dic. 2018
Thanks for choosing our property, your valuable feedback and comments are well recieved, looking foward your next visiting.

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conveniente
Recomendable, muy buena ubicación , habitaciones amplias.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Kumar, el 28 ene. 2018
Thank you for your feedback and for staying with us. We look forward to welcoming you back to the Ascott Huai Hai Road, Shanghai.

8/10 Bueno

Humbert, Barcelona

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Apartamento enorme semi-lujo
No es mi primera vez en este hotel y siempre repito por dos motivos: buena relación calidad/precio y situación inmejorable. Los apartamentos son enormes, bien amueblados y muy cómodos. La limpieza perfecta y muy buena presencia. Los únicos fallos para mí son el desayudo, demasiado asiático para mi gusto y que no tienen servicio de taxi permanente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito hotel en el centro de Shanghai
Lo mejor de este hotel es la situación inmejorable, en la mejopr parte de Huaihai Rd, lleno de tiendas y restaurantes alrededor y con el metro al lado. No es un hotel muy grande sino que las zonas comunes son pequeñas y uno no se tropieza con mucha gente. Las habitaciones estan totalmente equipadas y son espaciosas. Lo único que mejoraría es el desayuno, es un buffet muy pequeño con poca variedad y hay pocas mesas. Por lo demás lo recomendaría sin duda.

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is centrally located with subway very nearby. Many restaurant choices and shopping
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Zoe, el 7 may. 2024
尊敬的宾客, 我们很高兴得知你在上海淮海路雅诗阁服务公寓过得很愉快。同时,我们很高兴在服务和质量标准方面达到您的期望, 我们期待着再次欢迎您光临上海淮海路雅诗阁服务公寓

10/10 Excelente

sharron

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was perfect. Except the receptionist service attitude.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Zoe, el 7 may. 2024
尊敬的宾客, 我们很高兴得知你在上海淮海路雅诗阁服务公寓过得很愉快。同时,我们很高兴在服务和质量标准方面达到您的期望, 我们期待着再次欢迎您光临上海淮海路雅诗阁服务公寓

10/10 Excelente

Han

Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

LIn, Seoul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I arrived at 11 am, then they just gave me early check-in. Location is just nearby Xintienti. Room is a bit old, but clean. I can recommand this place to my friends.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Zoe, el 7 may. 2024
尊敬的宾客, 我们很高兴得知你在上海淮海路雅诗阁服务公寓过得很愉快。同时,我们很高兴在服务和质量标准方面达到您的期望, 我们期待着再次欢迎您光临上海淮海路雅诗阁服务公寓

6/10 Aceptable

Yoon

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Not as big as expected and a little bit dirty for the toilet
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de Zoe, el 7 may. 2024
尊敬的宾客, 欢迎您入住上海淮海路雅诗阁服务公寓,感谢您花费宝贵时间和我们分享您的入住体验! 您的反馈意见我们已经收到,我们会认真地听取您所提出的宝贵意见,并努力做出改进和提升。希望您有机会再次光临时,我们能为您提供更好的服务。

10/10 Excelente

Li Rong

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de ASCOTT, el 19 feb. 2024
尊敬的宾客, 我们很高兴得知你在上海淮海路雅诗阁服务公寓过得很愉快。同时,我们很高兴在服务和质量标准方面达到您的期望, 我们期待着再次欢迎您光临上海淮海路雅诗阁服务公寓

10/10 Excelente

Siu Luen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de ASCOTT, el 19 feb. 2024
尊敬的宾客, 我们很高兴得知你在上海淮海路雅诗阁服务公寓过得很愉快。同时,我们很高兴在服务和质量标准方面达到您的期望, 我们期待着再次欢迎您光临上海淮海路雅诗阁服务公寓

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
체크인 시간이 되었는데도 청소가 늦어 체크인을 미뤄야했고 룸 업그레이드를 해줬지만 청소상태가 불량함. 머리카락이 많이 떨어져 있고 욕조에 물을 받을 때 녹물이 꽤 오래 나옴.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de ASCOTT, el 11 ene. 2024
尊敬的宾客, 欢迎您入住上海淮海路雅诗阁服务公寓,感谢您花费宝贵时间和我们分享您的入住体验! 您的反馈意见我们已经收到,我们会认真地听取您所提出的宝贵意见,并努力做出改进和提升。希望您有机会再次光临时,我们能为您提供更好的服务.

8/10 Bueno

Alex K

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de ASCOTT, el 11 ene. 2024
尊敬的宾客, 我们很高兴得知你在上海淮海路雅诗阁服务公寓过得很愉快。同时,我们很高兴在服务和质量标准方面达到您的期望, 我们期待着再次欢迎您光临上海淮海路雅诗阁服务公寓

10/10 Excelente

SIU LUEN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de ASCOTT, el 11 ene. 2024
尊敬的宾客, 我们很高兴得知你在上海淮海路雅诗阁服务公寓过得很愉快。同时,我们很高兴在服务和质量标准方面达到您的期望, 我们期待着再次欢迎您光临上海淮海路雅诗阁服务公寓

4/10 Malo

TAEJUNG

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Vincent, Thornton

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
GREAT LOCATION!!!! Can walk to xiantiande, the bund, and nanjing pedestrian street very easily. Very large nice rooms and bathrooms. Excellent gym and friendly staff. Definitely would stay again
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Chia hsin

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

daniel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
PERFECT HOTEL!
FANTASTIC SERVICE! STAFF ARE AMAZING! RECOMMEND THIS HOTEL 100%
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Yip

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
房间又脏又旧,如果是1000多元很多选择在上海
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Dong

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
酒店太旧,很多地方太脏了,地毯浴室都很旧,一股臭味道,我总共定了四个房子,其中有一间早退,我的亲戚住了两天就走了,因为实在是太脏太旧!如果付1300百多,在上海有很多选择,如果付1300百多,在上海有很多选择有很多新酒店
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

HAOFENG

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
This was your grandmother's 4-star hotel...
Very dated hotel that charges 4-star prices based on location and room size more than condition or upkeep. There are newer cheaper options in Shanghai that provide a better experience in my opinion. The hotel really has no areas for sitting and working with a laptop, and the patio seen in photos is part of a 2nd party restaurant that isn't part of the hotel and only accessible by a separate elevator and requires purchase to access. I had to move to a new room upon check-in due to broken door locks and bathroom fixtures falling out of the wall. My second room had a broken TV and needed a repairman to replace the cables in the back to receive a signal. I wasted several hours of my first day just settling into an acceptable room. In general, I wouldn't have been as disappointed if the price I paid was in-line with other hotels that have not been maintained and fallen to a similar level. The staff, however, were all friendly and extremely accommodating.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Hsiao Ti

Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Chris, el 9 may. 2023
Thank you for your comment, we will do our best to improve the quality of service and look forward to your next visit.

4/10 Malo

Alan

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The air con does not work. It is way too hot and the run on cnetral air con thus if the air con is not switch over to Air con even in April when it is already hot. THe air comes out is hot.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Chris, el 25 abr. 2023
I am very sorry for not providing you with a good experience. We have communicated with the property management urgently about the air-conditioning problem.I hope we'll be ready to provide better service by the time you return.

8/10 Bueno

JIONG

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Helpful and polite staff. Super convenient and central location. The facility obviously has quite some mileage though.
Se hospedó 12 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

Bruno

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

HOI IAN

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
地點方便 已經住過好幾次
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Jia You Leo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
商务出差首选
酒店房间一应俱全,地址方便。
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Silvia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
The breakfast was less than desirable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

wang

Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Zhao

Se hospedó 1 noche en mayo de 2020

2/10 Terrible

ZHONGZHENG

Se hospedó 3 noches en mayo de 2020

8/10 Bueno

Man Kit

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Cathy, el 1 feb. 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

6/10 Aceptable

SOORAN

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
시설이 좀 오래된거 같다는 후기를 많이 봐서 기대는 안했지만,, 안한 만큼 인터넷 가격 기준으로 방을 업그레이드 해줄 수 있냐고 했는데 5-6배 비싼 금액응 불러서 포기 위치는 좋음 그게 다임
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Cathy, el 1 feb. 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

10/10 Excelente

JoLing

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
地理位置很好去那裡都很方便
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Cathy, el 1 feb. 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

10/10 Excelente

Miss Li

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

virginia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Maggie Liao , el 8 ene. 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your vluable feedback is well received, looking forward your next visiting, wish you a best new year.

4/10 Malo

Yusuke, Tokyo

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
施設が古くシャワーがよわい
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Cathy, el 1 feb. 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

8/10 Bueno

Pui yi

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Cathy, el 1 feb. 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

6/10 Aceptable

Chun Ho

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Kit, 香港

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
酒店位置十分方便就在香港廣場上面 酒店可以直通商場不用走出酒店 酒店附近便是地鐵口 的1號線黃陂南路
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Cathy, el 1 feb. 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

6/10 Aceptable

Kian Tiong

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Joshua, el 5 ene. 2020
It is our honor for having you stay with us , your kind words will be shared with our management group. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Our property is located in the center of Shanghai, inter-connected with Hong Kong Plaza shopping mall, 5mins walk from XinTianDi. We are one of the best choices for either business travelling or holiday vacation. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

8/10 Bueno

CHIA HSING

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Cathy , el 1 feb. 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

10/10 Excelente

TOMOYUKI

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

pamela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good stay for families
Great stay and the kitchens is well maintained. Location is good and near yo malls and eatries
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Joshua, el 22 dic. 2019
It is our honor for having you stay with us , your kind words will be shared with our management group. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Our property is located in the center of Shanghai, inter-connected with Hong Kong Plaza shopping mall, 5mins walk from XinTianDi. We are one of the best choices for either business travelling or holiday vacation. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

8/10 Bueno

David, 台灣

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
地點相當方便就在地鐵站旁。房間也很大間。房間內設施應有盡有,可以簡單烹煮食物,也可洗衣。唯獨不知為何總是有煙味。
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Joshua , el 19 dic. 2019
欢迎您入住雅诗阁淮海路服务公寓,感谢您花费宝贵时间和我们分享您的入住体验!我们公寓位于上海最繁华的市中心之一淮海路,步行至上海新天地只需5分钟,周边临近各大著名商场以及办公楼。地铁站1号线黄陂南路站到公寓也只需3分钟步行,同时与上海的著名旅游景点外滩也只有打车10分钟的距离。 十分受商务出差和家庭旅游客人们的青睐。尽管公寓已经运营了比较长的时间,但是我们会定期做维护维保以确保给每一位入住的客人提供优享的入住体验。您评论中反映的问题我们将第一时间通知相关部门负责人从而进行跟进以及改正,给您入住期间产生的不便我们表示十分抱歉。 希望有下一次机会还能在雅诗阁服务公寓欢迎您的下榻!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Joshua, el 18 dic. 2019
It is our honor for having you stay with us , your kind words will be shared with our management group. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Our property is located in the center of Shanghai, inter-connected with Hong Kong Plaza shopping mall, 5mins walk from XinTianDi. We are one of the best choices for either business travelling or holiday vacation. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
the room furniture is pretty old. others was ok.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Joshua, el 18 dic. 2019
It is our honor for having you stay with us in our Ascott Huai Hai Road Shanghai. As the service apartment located in the center of Shanghai, we are quite popular with the guest who is on his/her business trip or family vacation, the kitchen facility is also one of our great advantage too. Meanwhile we've also noted your observation and recommendation to the aspect of room condition. We will coordinate plans for the enhancements with the respective team members. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better.

10/10 Excelente

SIU LUEN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Joshua, el 9 dic. 2019
It is our honor for having you stay with us , your kind words will be shared with our management group. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Our property is located in the center of Shanghai, inter-connected with Hong Kong Plaza shopping mall, 5mins walk from XinTianDi. We are one of the best choices for either business travelling or holiday vacation. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.