MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai)

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica
El precio actual es de $2,921 MXN
$3,405 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 oct. - 9 oct.

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Habitación

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • Vista al río
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • Vista al río
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • Vista al río
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 futón King

Habitación básica doble, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe, vista al río

  • Vista al río
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación individual básica

  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación superior, vista al río

  • Vista al río
  • 120 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe, vista al río

  • Vista al río
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Estudio, vista al río

  • Vista al río
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al río

  • Vista al río
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación urbana

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación básica

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Confort

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Elite

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande

Habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Habitación

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai) se encuentra en el área de Centro de Shanghái en Shanghái, en la zona de entretenimiento y a orillas del agua. El Bund y Plaza del Pueblo son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Xiantiandi Style. No te pierdas Jardín Yuyuan. Visita nuestra guía de Shanghái
Sección del mapa
1 East Jinling Road, Huangpu District,Shanghai China, Shanghai, Shanghai, 200002

Qué hay cerca

  • Un estrecho callejón de ladrillo con un café llamado 'Brown Sugar' y un bar con un letrero con la letra 'B'.
    Antigua concesión francesa de Shanghái
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un patio tradicional chino con edificios ornamentados, un puente de piedra y una estatua en el agua.
    Calle Antigua de Shanghái
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un edificio tradicional chino con arquitectura ornamentada, un puente y un reflejo en el agua.
    Jardín Yuyuan
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Un pabellón chino tradicional sobre un estanque, con turistas, rodeado de modernos rascacielos.
    Jardín Yuyuan
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Un edificio grande y antiguo con una torre de reloj y una cúpula, rodeado de modernos rascacielos y una plaza concurrida llena de gente.
    El Bund
    A 7 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Yuyuan Garden - 11 min a pie
  • Estación de tren Shanghai South - 14 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Hongqiao (SHA) - 41 min en auto

Restaurantes

  • Spago Shanghai
    A 3 min a pie
  • 李百蟹·蟹黄面·江景餐厅
    A 3 min a pie
  • Riviera (松鹤楼)
    A 4 min a pie
  • 小杨生煎
    A 4 min a pie
  • Napa Wine Bar & Kitchen
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai)

  • Hotel de lujo boutique cerca de El Bund
  • Con una ubicación cercana a Jardín Yuyuan y Torre de la Perla Oriental, MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai) te ofrece servicio de lavandería o tintorería, renta de autos en la propiedad y bar. El restaurante de cocina italiana que se encuentra en la propiedad, Moment, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y happy hour. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como gimnasio and centro de negocios.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y check-out exprés
    • Check-in exprés, botones y asistencia para compra de tours o entradas
    • Sala de juntas, café o té en el lobby y periódicos gratis
  • Características de la habitación
  • Las 162 habitaciones con decoración personalizada ofrecen amenidades, que incluyen menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también disfrutarás son:
    • Sábanas de algodón egipcio, colchones con pillow-top y edredones
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
    • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
    • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: CNY 158 para adultos y CNY 79 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Moment

Actividades

  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños o guardería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 120 m²

Exteriores

  • A la orilla de un río

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 1 edificio
  • 23 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Huazhu, antes del check-in
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 6 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 3 años o menos
Hay camas extra disponibles por CNY 500 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: CNY 1000 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 158 por adulto y CNY 79 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: CNY 500 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad no proporciona artículos personales desechables, como peine, esponja vegetal, afeitadora, lima de uñas ni paño para lustrar zapatos.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Categoría de la propiedad

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Preguntas frecuentes

¿MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai) acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai)?

Al 1 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai) el 8 oct. 2026 serán a partir de $2,921 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai)?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai)?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai)?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai)?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Centro de Shanghái, a 10 minutos a pie de El Bund y Jardín Yuyuan. Plaza del Pueblo y Centro comercial Xiantiandi Style también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro Yuyuan Garden se encuentra a 11 min caminando, y Estación de metro East Nanjing Road se encuentra a 14 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de MaxX By Steigenberger Shanghai on the Bund (formerly Les Suites Orient, Bund Shanghai)

9.0

Magnífico

9.0

Limpieza

9.2

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 599 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 302 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 62 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1001 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would stay there again!
Se hospedó 8 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estadia, tudo muito limpo e confortável!
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff! Housekeeping was great!
Se hospedó 8 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Localização excelente , lojas nos arredores , restaurantes bons próximos , vários ruftops
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is at the Bund and it’s near everything! The location is perfect. The rooms are clean and spacious. The staff are friendly and very helpful in translations. 100% highly recommended if it’s your first time traveling to Shanghai.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staffs were super helpful. Rooms were clean and location was convenient
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
房間整體環境是可以的,不過有些少地方需要多注意,如家具有點老舊,另外我是要求有景觀的房間,我曾經換過房間,一間是可以看到東方明珠及外灘的;夜景非常漂亮,換房後就可以看到整個陸家嘴的東方明珠及三套件及小少外灘景!真的非常漂亮。可惜窗戶就是有美中不足的地方,就是不夠乾淨好多灰塵。酒店的店員都很有禮貌,很樂意幫忙。
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
地理位置优越,外滩美景尽收眼底,不是在最繁忙的那一段,所以有旺中带静的环境。
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
部屋にはバスローブが無くまた空調の音がうるさいので部屋を変えてもらったが、その部屋にもバスローブがなくまたスタッフを呼び持ってきてもらうはめに。ルームサービスも無く、VIPアクセスになっていたが何の特典もなかった。リッチの割に安い理由が分かった。景色だけの四つ星ホテルと割り切れるなら使っていいホテル。五つ星のサービスは決して期待出来ないホテル。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

뷰는 5성급 서비스는 2성급

바로 와이탄에 있습니다. 잘 고르신다면 푸동 동방명주와 와이탄을 함께 감상하실 수 있습니다. 욕실도 넓고 욕조도 크고 좋았습니다. 위치와 뷰는 좋은데 조식은 정말... 별로예요. 2성급 조식정도. 직원들이 전체적으로 서비스 별로입니다. 문앞 벨보이라고 해야 하나요.. 뭐라 부르는 호칭을 몰라서 암튼 그 분은 손님이 들어오든 말든 핸드폰만 보고 있었고 프론트 직원 중 남자 분은 한 일주일이상은 머리를 안 감은 것 처럼 머리 전체가 기름에 하얀 비듬가루가 머리 뿐만 아니라 어깨까지도 ㅠㅠ 처음 그거 보고 호텔 잘못 왔구나 프론트 직원이 저 정도면 룸 상태가 어떨지 걱정이 됐어요. 다행히 룸은 크고 뷰도 좋았어요. 서비스는 기대하지 마시고 뷰만 보신다면 괜찮은 곳 같아요~
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Ya no es lo que fue. Falta mantención. Personal con poco dominio del inglés. Debe haber cambiado de administración, está deteriorado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción, los cuartos son grandes, la ubicación inmejorable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El hotel está en una excelente área y muy bien conservando. Solo las amenidades son limitadas. No obtuvimos ningún beneficio por ser hotel VIP de Expedia. Pedimos un ascenso de habitación (estuvimos 8 noches) y no lo aprobaron
Se hospedó 8 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena calidad precio

Situado en el Bund. Gran calidad precio. Gran desayuno
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran ubicación

La situación del hotel es inmejorable, en pleno Bund y, si eliges habitaciones bund o suite las vistas son espectaculares. Rápido check in, muy amables. Habitaciones limpias y grandes. Como pega decir que el metro está algo lejos y que siempre que pides un taxi está "busy" y te buscan a un amigo para llevarte por un poco más, como si no nos diéramos cuenta de lo que pasa.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Diseño excelente, servicios todos, limpieza impecable, ubicación una de las mejores de las ciudad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Coudn't ask for more

The heated toilet seat but washer was exotic! The hotel had all to be expected for the price.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente relacion precio calidad con amenidades 5 estrellas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado ! Remodelado con buena calidad de materiales y productos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien situado, tranquilo y muy comodo. Es un hotrl ideal para alojarse en Shanghai
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó todo!!! El personal es de primera, especialmente Leo, el concierge, quien fue muy amable y nos asesoró perfectamente.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buenísima ubicación

Perfecto, ubicación increible, desayunos buenos. Repetiré
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is too old, internet doesn't work well, minibar door was broken, it is far from walking street and far from subway station. it is not worth the cost I paid.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Feliz de regresar a nuestro hotel favorito en Shanghai
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

We couldn’t sleep. This is not a five star hotel

This is not a five star hotel. We had booked a “Studio room” and at check-in they offered an upgrade to a Bund- view room for an additional 400 RMB per night, what we rejected. We were given room 1711, looking to a side street. We noticed that there were big air conditioning machines just below our window. We asked the front desk to change the room because we have a light sleep and were afraid of the noise. They told us that they could give us another room, “but the problem is that you booked a basic room”. Our new room was 710, and had exactly the same problem (this time the machines were from the neighboring building just a few meters in front of our window), and the views were horrible. Additionally, we asked for different pillows, as the ones provided are very soft, and they told us that they do not have any alternative pillows. This is the first time that this happens to us in a hotel of this category. We also had to chase mosquitoes in our room, and creeping insects in the bathroom. I understand that many hotels require extra fares for rooms with a view, but all rooms should be suitable for resting. Personnel should make an effort to adapt to customer’s needs. Their actitudes were of disdain for our needs.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018