Okura Hotels & Resorts en Shanghái

"I had a very pleasant stay at this hotel during my trip to China. The facilities were comfortable, clean, and well maintained, and the overall atmosphere of the hotel made it a great place to relax after long days of travel and work. What truly made the difference, however, was the exceptional service from the staff. I would especially like to thank Lily, Quaint G., and Ivy, who were incredibly kind, professional, and attentive throughout my stay. They went out of their way to help with anything I needed and always did so with a warm and welcoming attitude. Their support made my experience much smoother and far more enjoyable. Customer service like this is not easy to find, and their dedication reflects very positively on the hotel. Thanks again to Lily, Quaint G., and Ivy for making my stay memorable. I would definitely recommend this hotel to anyone visiting the area."

"Habitación de buen tamaño, limpia! Muy buen servicio de limpieza y amenidades. Ubicación excelente, cómodo, muy buen servicio, el desayuno buffet imperdible. La sala del lobby con música en vivo cada tarde genera una atmósfera especial. 100% recomendable "

"La habitación no estaba bien limpia , las cama mal hecha y con migas y pelos "

"Excelente la limpieza el personal muy atento y servicial el buffet está bastante bien buena ubicasion fácil de llegar a pie 10/10 "

"Una gran habitación, buena vista, ubicación perfecta "

"El hotel está muy bien ubicado a unas calles del puerto y la zona financiera, el metro está justo afuera del hotel "

"Muy buen hotel, todo el personal muy amable y resolutivo, en especial el councierge Kerry"

"La habitación tenía un olor a cigarro, el colchón muy mal , el aire acondicionado no dejaba de hacer ruido , ni había agua caliente , el hotel mucho ruido , definitivamente perdió toda su encanto "

"El gimnasio me encantó fue 1000 puntos pero todo lo demás muy normal, la habitación no tenía una vista espectacular, algo muy normal y la espera para el checkin fue muy larga "