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Sofitel Shanghai Hongqiao

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Shanghái con acceso fácil al centro de convenciones y 3 restaurantes

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $1,295 MXN
$1,510 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 ene. - 25 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size

Habitación de lujo, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación de lujo, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales

Habitación de lujo, 2 camas individuales | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación de lujo, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Prestige)

Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Prestige) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Prestige)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 113 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Habitación superior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 44 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Restaurantes

Conrad Shanghai

Centro de Shanghái
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
8.6 de 10, Excelente, 1,006 opiniones
El precio actual es de $2,535 MXN
$2,956 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
23 ene. - 24 ene.
Conrad Shanghai
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Información de la zona

Sofitel Shanghai Hongqiao se encuentra a orillas del agua en Minhang, una zona con acceso fácil a una estación de tren o metro. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Distrito comercial de Xujiahui y Centro de Shanghái, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Zhongshan. También puedes darte una vuelta por Centro Nacional de Exposiciones y Convenciones y Templo Jing'an.
Visita nuestra guía de ShangháiSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
No 666 Taihong Road Minhang Dist., Shanghai, Shanghai, 201107

Qué hay cerca

  • Centro comercial The Hub Mall - A 3 min en auto - 3.1 km
  • Centro Nacional de Exposiciones y Convenciones - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Antigua concesión francesa de Shanghái - A 20 min en auto - 18.8 km
  • Templo Jing'an - A 21 min en auto - 20.2 km
  • Calle comercial West Nanjing Road - A 21 min en auto - 20.2 km

Medios de transporte

  • Zhuguang Road Station - 4 min en auto
  • Estación de tren de Nanxiang North - 11 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Hongqiao (SHA) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bourbon Cookhouse - ‬A 2 min en auto
  • ‪章吴记 - ‬A 2 min en auto
  • ‪Starbucks (星巴克) - ‬A 3 min en auto
  • ‪明阁 Ming Court - ‬A 2 min en auto
  • ‪刘栋梁大排档 - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Shanghai Hongqiao

Hotel de lujo para familias cerca de Centro Nacional de Exposiciones y Convenciones
En Sofitel Shanghai Hongqiao, encontrarás traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), terraza y tiendas en la propiedad. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones, Yan Spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina japonesa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca techada y chapoteadero
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Guardería supervisada (con cargo), servicio local de entrega de comida y botones
Características de la habitación
Las 350 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como barra con tarja y menú de almohadas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Periqueras, vajilla para niños y servicio de cuidado de niños
  • Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
  • Televisiones LCD de 48 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y artículos de limpieza ecológicos

Propiedades similares

Terraza o patio
Hyatt Place Shanghai Hongqiao CBD
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 596 opiniones
El precio actual es de $1,111 MXN
$1,296 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 feb. - 8 feb.
Hyatt Place Shanghai Hongqiao CBD

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 08:30 a 17:00 con previa solicitud
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: CNY 198 para adultos y CNY 99 para niños
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Kweezeen
  • Le Chinois
  • Takara

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Salas de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento portátil para regadera
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad

Más

  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 48 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Barra con tarja
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de entrega de comida
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 49% de la tarifa de la habitación

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CNY 300 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CNY 198 por adulto y CNY 99 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 49% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: CNY 300 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Esta propiedad no proporciona artículos personales desechables, como peine, esponja vegetal, afeitadora, lima de uñas ni paño para lustrar zapatos.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel
Sofitel Shanghai Hongqiao Shanghái
Sofitel Shanghai Hongqiao Hotel Shanghái

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sofitel Shanghai Hongqiao?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Shanghai Hongqiao?

Al 20 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Shanghai Hongqiao el 24 ene. 2026 serán a partir de $1,295 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Shanghai Hongqiao acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Shanghai Hongqiao?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Shanghai Hongqiao?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Shanghai Hongqiao?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo del 49% (sujeto a disponibilidad).

¿Sofitel Shanghai Hongqiao ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 08:30 a 17:00 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Sofitel Shanghai Hongqiao?

Este hotel para toda la familia de Shanghái está a orillas del río, a 3.3 kilómetros (2.1 mi) de Centro Nacional de Exposiciones y Convenciones, y a menos de 20 kilómetros Parque Zhongshan y Distrito comercial de Xujiahui. Templo Jing'an y Calle comercial West Nanjing Road también se encuentran a 20 km (12 mi). Zhuguang Road Station se encuentra a 27 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Sofitel Shanghai Hongqiao

8.8

Excelente

9.4

Limpieza

7.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 176 de 303 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 92 de 303 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 303 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 303 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 303 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

ALEXANDRE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito y lujoso. Desayuno muy variado. Habitaciones muy bonitas y cómodas. Tuvimos un problema con la luz y vinieron a solucionarlo. Punto negativo, quitando al Sr. Klay, el resto tienen un inglés que brilla por su ausencia. A destacar también que la estación de metro más próxima está a 30min. a pie. Y podrían ampliar el horario de la piscina.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Edwin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Paula

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Manuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Impresionante el hotel y lo elegimos adicional porque estaba cerca de la estación de tren
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una propiedad muy joven con un estilo arquitectónico clásico muy bien cuidada y muy amable su personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Patricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Volvería!!

Excelente, servicio, limpieza, hospitalidad, lugar...muy recomendable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

8/10 Bueno

MIGUEL A.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PRECIO BENEFICIO

ES UN HOTEL SUPERIOR A LO QUE SE PAGA
Se hospedó 5 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Patricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Increíble...

Confortable, espacios muy grandes, los mejores servicios, excelente atención.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Vinodh

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great stay! Clean and large room, friendly staff, good amenities and loved the Bfast buffet. Everything was comfortable and well maintained. Would definitely stay again.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Chauying

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
是的，很好，很好
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Takashi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
スタッフは丁寧でした、客室の細部に少し老朽化を感じました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Sascha

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very good except concierge who was slow in ordering a taxi
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nguyen, Sugar Land

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Arsène

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Endroit calme et propre
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Jan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Subject: Complaint Regarding Recent Stay at Sofitel Shanghai Hongqiao Dear Sofitel Shanghai Hongqiao Management Team, I am writing to express my disappointment with the experience during my recent stay at your hotel. Unfortunately, the level of service and room maintenance fell far below the standards I have come to expect from the Sofitel brand. During my stay: • There was no safe provided in the room. • Tea cups were not replaced or cleaned daily. • Bedsheets were not changed, even after several days. • The staff attitude was unhelpful and unprofessional, and overall service quality was very poor. These issues made my stay quite uncomfortable and left a very negative impression. I chose Sofitel because of its reputation for high standards in hospitality and guest care, but this experience was extremely disappointing. I hope you will take this feedback seriously and address these issues with your housekeeping and service teams. I would also appreciate an explanation and any gesture of goodwill for the inconvenience caused. Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt response. Sincerely, Jan Tsang Room 4111 Oct 06-Oct 12
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Sebastien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
oui
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Chu-I

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
方便
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Yaoqin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
房内
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Yasuyuki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

PANAGIOTIS

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful, Well-Managed Hotel with Solid Service A very good experience at the Sofitel Hongqiao. The staff were kind and made a noticeable effort to be helpful, which I valued. This positive atmosphere is a clear reflection of good management and training. The hotel's design is the real standout—the spaces are beautifully decorated, from the grand entrance to the rooms. The high-quality materials give a strong sense of luxury. My stay was enjoyable and the environment definitely elevated my business trip into a more relaxing experience.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025