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Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior, vista a la alberca

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación individual superior, vista a la alberca

  • 60 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King o 2 camas Queen

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación individual ejecutiva, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 90 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble superior, vista a la alberca

  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas Queen

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Habitación doble superior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
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Habitación doble ejecutiva, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Habitación individual superior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
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Habitación doble ejecutiva, vista a la alberca

  • 90 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación individual ejecutiva, vista a la alberca

  • 90 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Suite senior

  • Vista al jardín
  • 140 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas King

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Suite ejecutiva

  • Vista al jardín
  • 120 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas King

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite presidencial

  • Vista al jardín
  • 210 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas King o 2 camas individuales

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Club Prive By Rixos Sharm El Sheikh

Nebk
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Todo incluido
El precio actual es de $50,505 MXN
$65,130 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 may. - 9 may.
Club Prive By Rixos Sharm El Sheikh
Mod logo
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Información de la zona

Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh se encuentra cerca de una playa privada en Shark's Bay, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Plaza Soho, y también se puede apreciar la belleza natural de Shark's Bay y Bahía Nabq. También vale la pena conocer Hollywood Sharm El Sheikh y Parque Nacional Ras Mohammed. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y ski acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Sharm el-Sheij
Sección del mapa
Peace Road at Um Marikha Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate

Qué hay cerca

  • Shark's Bay
    Shark's Bay
    A 3 min en auto - 1.2 km
  • Parque Nacional Ras Mohammed
    Parque Nacional Ras Mohammed
    A 3 min en auto - 1.2 km
  • Centro Internacional de Convenciones Sharm El-Sheikh
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro de congresos de Domina Coral Bay
    A 4 min en auto - 1.5 km
  • Museo de Sharm El-Sheikh
    A 5 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh) - 11 min en auto

Restaurantes

  • Lobby at Maritim Jolie Ville Royal Peninsula Resort
    A 10 min a pie
  • Ramses at Grand Rotana Resort & Spa
    A 6 min en auto
  • Restaurant at Maritim Jolie Ville Royal Peninsula Resort
    A 4 min a pie
  • Sunrise International Restaurant
    A 6 min en auto
  • Sky Lounge at Grand Rotana Resort & Spa
    A 6 min en auto

Información de la propiedad

Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh

Este hotel de lujo cerca de Plaza Soho
A corta distancia de Centro de congresos de Domina Coral Bay se ubica Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh, que te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y traslado desde/hacia el aeropuerto. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada en los alrededores, bar en la playa y traslado desde/hacia la playa gratis. Consiéntete con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o masajes en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Peninsula Main Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol y vóleibol. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi en las áreas comunes (aplican cargos).
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con sombrillas
  • Servicio de limusina o auto, canchas de tenis y estacionamiento (con cargo)
  • Check-out exprés, check-in exprés y asistencia para compra de tours o entradas
  • Botones, área con computadoras y periódicos gratis
Características de la habitación
Las 319 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, al igual que servicios como internet gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Sábanas de algodón egipcio y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Regaderas tipo lluvia, tinas y regaderas independientes y bidets
  • Televisiones de plasma con canales vía satélite
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

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El precio actual es de $2,110 MXN
$2,775 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 may. - 12 may.
Stella Di Mare Beach Hotel & Spa
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Peninsula Main Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 18 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 9,000 m²

Exteriores

  • Asador
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 1 piso
  • 18 edificios
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 10 por habitación solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh?

El estacionamiento está disponible por un cargo.

¿A qué hora es el check-in en Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh?

El check-out es a las 12:00.

¿Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 10 por habitación.

¿Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh?

Este hotel de lujo se encuentra en Shark's Bay, a 2 km de Centro Internacional de Convenciones Sharm El-Sheikh y Campo de Golf de Sharm El Sheikh. Shark's Bay y Playa Shark's Bay también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort Sharm El Sheikh

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

7.4

Ubicación

8.0

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 58 de 151 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 151 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 151 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 151 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 151 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Ahmed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great and Perfect

Thanks alot for all team work for nice reception and good services with nice food.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Tyrone, Sharm El Sheikh Egypt

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Cleanliness and wonderful staff willing to assist, and any requests was handled promptly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Alessandra, Torino

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dipende cosa cerchi... Premetto che sono molto delusa da Expedia perché ho prenotato 2 mesi prima il mio soggiorno presso il Domina Coral Bay e una settimana prima della mia partenza mi è arrivata una mail dicendo che la mia prenotazione era stata cambiata e mi avrebbero mandata al Jolie Ville. Ho contattato l’hotel e dice di non aver mai ricevuto la prenotazione da parte di Expedia...Expedia dice il contrario. Questo per me rimane un mistero e la fiducia è diminuita! Il villaggio non è male: camere spaziose, piscina bella, personale gentile, cibo accettabile (solo un po’ ripetitivo ma il compromesso lo si trova sempre). Ciò che non mi è piaciuto è che non è sulla spiaggia, per arrivare al mare bisogna prendere una navetta che c’è ogni ora e in 5 minuti ti porta in spiaggia. Se la perdi devi aspettare un’ora prima di prendere la prossima. Inoltre animazione pessima. Nessuna serata organizzata, poco movimento, la sera era un po’ deprimente in villaggio. Se cerchi il silenzio totale va bene ma se come me, che avevo prenotato al Domina famoso per le sue iniziative e serate, cerchi un po’ di movimento non è per nulla consigliato. Quindi in complesso buono, la struttura è bella ma due grandi pecche: non è sul mare ed è eccessivamente un mortorio!
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

fathy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Is excellent
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Celine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

AMAZING stay, big rooms and toilets, really great staff.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfetti...gentili disponibili sorridenti e sempre pronti a risolvere qualsiasi problema e/O dubbio
Se hospedó 5 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

ZUBAIDA OSMAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We simply loved Maritim Jolie Ville Royal Peninsula Hotel & Resort at Sharm El Sheikh's accomodation. It was simply the VERY BEST accomodation my family and I have ever had. It felt like being home with all that wonderful space & the beautiful furniture. AND it was clean!!!! We had adjoining rooms (though we had to downgrade the kids room to make this happen) The pools & the grounds were beautifully maintained at all times. Breakfast was divine & the staff great. Thank you thank you thank you.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lækre senge og dyner. Poolen er ekstremt ren👌
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Claudio, Bassano del Grappa, Italia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Resort molto grande, ampi giardini ,piacevole.

Accolti con gentilezza, massime comodità, ampia scelta di cibo prevalenza egiziano. Piscina, spettacolo serale. Noi abbiamo preferito la spiaggia con snoukeling. La sera andavamo a Naama Bay gratuitamente. Escursioni nel Sinai e al Monastero di Santa Caterina. Le strade sono molto vigilate con posti di blocco. Ci siamo sentiti abbastanza sicuro. Hotel lo consigliano sicuramente. Abbiamo fatto una bella vacanza indimenticabile.
Se hospedó 7 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

rainer

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

ganz in ordnung

hotel hat keine direkte strandlage , strand nur über shuttlebus erreichbar.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

rainer

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

es war ok

essen überdurchschnittlich, personal allerdings unmotiviert
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Mahmoud

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No Wifi in Rooms

It was mentioned when i booed that there is Wifi in rooms but at check in i discovered that there is no wifi in rooms.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

6/10 Aceptable

Claudia, Italia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza

Albergo in posizione tranquilla

Hotel a 10 min da aeroporto di Sharm el Sheikh e a 15 min dal centro di Naama Bay, situato in posizione tranquilla, costituito da casette dislocate in un ampio spazio verde. Staff gentile e molto disponibile, cucina gustosa, anche se ripetitiva. Pulizia delle camere non nei particolari.
Se hospedó 7 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

raul, Napoli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect!

I'm Italian, I booked this property with a friend and everything was perfect. Food, staff and location
Se hospedó 7 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

6/10 Aceptable

claudio, milano

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buon hotel a due passi dal golf

l’hotel è costituito da svariati blocchi di edifici che contengono le camere distribuiti in un area molto vasta Le camere sono molto spaziose e silenziose Unico neo è che il brusco calo di presenze dovuto ai recenti problemi politici ha secondo me penalizzato un po’ la qualità in termini di scelta del ristorante, molti piatti venivano ripetuti giornalmente. Per chi come me ama il gioco del golf la posizione dell’hotel è ottima, a pochi passi c’è un buon 18 buche. Nel complesso il voto è comunque positivo e lo consiglierei.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Mohammed

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

4/10 Malo

Mo, Germany

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Can't be 5 stars. price is v. high 4 such bad serv

No Wi-Fi in rooms. All inclusive rate does not include fresh juice or even water. Hotel rooms are not properly insulated and do not come with even slippers. Food is disastrous whether in terms of quality, variety or presentation. Hotel staff are frustrated and disappointed so cannot blame them much. Worst 5 star hotel I have ever stayed in my life. I paid 170 usd per night for 4 nights and could only eat the hotel once. Worse hotel in Egypt.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

ahmed, iraq

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

World dreams

Very very nice. Very very quait. Very very wonderfull. Very very good eat. Very very clean. Very very nice animation team. Net is bad. No sand beach.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent services. Staff are very friendly and professional. Thank you.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Manuela, Milano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ottimo in tutto

Abbiamo soggiornato in questo resort a settembre. Ci siamo trovati splendidamente . Personale gentilissimo . Tutto perfetto.
Se hospedó 15 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Franklin, Accra

I was forcibly checked out although I had requested for a late check out 3 days before my check out date. They had agreed to the late check out and informed me I'll pay $25 for that which I also agreed. But I was coerced to check out by a supervisor or manager because they said the room was not available, a decision I was only told at the time of check out. I felt unfairly treated and disrespected. They need to improve their level of customer service.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Nicolò, milano

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

resort molto carino, camera confortevole

io e la mia ragazza ci abbiamo soggiornato per 9 giorni, la struttura è molto bella e il personale sempre gentile e disponibile. La camera è enorme e confortevole, la piscina è tenuta molto bene e tutto sommato ho passato una bella vacanza. ci sono dei ma, il ristorante offre buffet a colazione, pranzo e cena e fin qui sembra molto bello ma la colazione in 9 giorni è sempre stata la stessa, mentre nei pranzi e nelle cene qualcosa cambiava ma un resort 5 stelle dovrebbe offrire una cucina di un altro livello. Una notte abbiamo avuto problemi con dei vicini rumorosi e la reception si è limitata a dirci che a volte succede e non hanno preso nessuna iniziativa e inoltre non ci hanno neanche riaccompagnato in camera nonostante fosse a quasi 10 minuti a piedi. Inutile poi dire che ormai il 95% degli occupanti di questi resort sono tutti egiziani, molti dei quali maleducati, rumorosi e senza rispetto di altre culture. Inoltre durante il mio soggiorno mi sono spariti dalla camera un costume e il caricabatterie del mio telefono e probabilmente gli occhiali della mia ragazza anche se non ne abbiamo la certezza.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2017