Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • En playa privada
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$1,019
MXN$1,314 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín, junto a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la alberca, junto a la playa

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al jardín, junto a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista a la alberca, junto a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, vista al mar, junto a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista parcial al mar, junto a la playa

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 2 camas Queen size, vista parcial al mar, junto a la playa

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín, junto a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la alberca, junto a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista al jardín, junto a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación estándar, 2 camas Queen size, vista a la alberca, junto a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación superior, 2 camas individuales, vista al jardín (Beach side)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales, vista al mar (Beach side)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la alberca (Beach side. Ground floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama King size, vista al mar (Beach side)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la alberca (Beach side. Ground floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín (Beach side)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, vista a la alberca

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la alberca

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
Batas
Productos de limpieza ecológicos
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
El Salam Road, Naama Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate, 46691

Qué hay cerca

  • Naama Bay - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cleo Park - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Sinai Grand Casino - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa Naama Bay - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Hollywood Sharm El Sheikh - A 2 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Liwa Restaurant - ‬A 14 min a pie
  • ‪Beach Bar at Novotel Beach Sharm El Sheikh - ‬A 6 min a pie
  • ‪Parmizzano's - ‬A 8 min a pie
  • ‪Bar at Hilton Sharm Dreams Resort - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor

Este hotel de lujo cerca de Naama Bay
Servicios como marina, terraza y cafetería te esperan en Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor. Con opciones como playa privada y ski acuático, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tours en bote. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), recepción disponible las 24 horas y máquina expendedora
  • Huerto, equipo de deportes acuáticos y salas de juntas
Características de la habitación
Las 520 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado y batas, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas, tinas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bote

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una playa privada
  • Huerto
  • Jardín
  • Marina
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1996
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Naama Bay Promenade By Accor
Naama Bay Promenade Beach Resort
Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor Hotel
Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor Sharm el-Sheij
Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor Hotel Sharm el-Sheij

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

Al 18 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor el 3 dic. 2025 serán a partir de MXN$1,019, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

El check-out es a las 12:00.

¿Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor?

En la playa, este hotel de Naama Bay queda a 10 minutos a pie de Parque Nacional Ras Mohammed, Mar Rojo y Naama Bay. Playa Naama Bay y Sinai Grand Casino también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Naama Bay Promenade Beach Resort by Accor

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 91 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 91 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 91 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 91 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 91 opiniones

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mayra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho este hotel. El personal es muy amable. Las habitaciones son amplias. El desayuno muy completo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Esther

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Yasmin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inmejorable
Se hospedó 9 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Yasmin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tuve una estancia inmejorable en el hotel Todos lo que trabajan en el hotel son superagradables y muy atentos . Quisiera Dar las gracias al Sr. Magdy agente de seguridad del hotel por ser una persona generosamente servicial y maja.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2020

4/10 Malo

Rebecca, Osteria Nuova

No le gustó: Limpieza y servicios
-
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Sonia

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel room cleaning was requested and some days was not done. The odd day it was cleaned, the bed was made, however, either dirty towels were left and not replaced or no towels at all. One two occasion's I had excursion’s booked which I had missed due to there being no towels for a shower and once requested, it took over 2 hours to arrive to our room despite several calls and staff being aware of my excursion. I was told the laundry is on the other side of the building and to wait which took hours. The hotel location is great but the service was absolutely awful. I will definitely be visiting Sharm El Sheikh again but will not be booking this hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Ostina, Harare

Basically the service is poor. Communication was a huge challenge. Consider employing staff who can also communicate in English
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

anwar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jätte bra
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Luke

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I’m very annoyed that I wasn’t able to cancel the double booking I made. And the staff just simply ignored any requests. This is for the Naama Bay Mountain side with pool view side of the resort.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Fazlur

Alles slechte staat van hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Louis

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Sophie

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very outdated interior and horrible service.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mohammad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles war sehr gut
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Alberto

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza
Servizio di pulizia che lascia a desiderare, gli asciugamani non vengono mai cambiati se non su richiesta giornaliera ricordandolo al personale addetto. Struttura datata che non meriterebbe 5 stelle, ma per il prezzo e la comodità può andare bene.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Islam

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

yelena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel was really lovely and i enjoyed my time there. They had a big pool out back with access to a private beach which i enjoyed. would love to stay there again
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Imane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 14 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

OZGUR

Le gustó: Servicio y personal

Accor Management!!

Resepsiyonda calısan Talip ve Muhammed Bey islerinde profesyonel ve cok yardımseverlerdi. Genel anlamda tum personel iyi ve yardımseverdi. Otel eski renevasyon ihtiyacı var ozellikle oda mobilya ve banyolarında.Accor grubuna yakısmayan bir otel umarım yetkililer yazdıklarımı dikkate alır. Acık bufe yemekler cok zayıf zaten bize hitap etmiyor. Sahilde deniz anası vardı can sıkıcıydı. Kısa surelı konaklama yapılabilir ama yazılan yorumları mutlaka dikkate alın.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Maurizio

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Posizione della struttura fronte mare con spiaggia privata e servizio bar in spiaggia, posizione in Naama bay abbastanza comoda per muoversi anche a piedi. Piscina veramente molto bella, in generale struttura hotel bella e ristorante con ampio buffet per tutti i gusti. Camere grandi (io avevo una Deluxe, 2 queen size bed, beach side). Da migliorare arredamento delle camere un pò obsoleto e sicuramente da rimodernare i bagni, molto vecchi. Personale gentile e disponibile, nel complesso esperienza ottima.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Soukaina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
One important note: I highly recommend staying on the beachside only. Do not book the mountain side – it doesn't offer the same experience and may fall short in comparison. Our stay started a bit rough due to a misunderstanding at check-in, but the front desk manager Houssam quickly stepped in and resolved the issue with professionalism and care. From there, everything turned around. I’d like to give a special shoutout to Mohamed at both the beachside and the mountain side front desks – both were outstanding. They were attentive, proactive, and made sure every detail was taken care of. The rest of the staff were also incredibly kind and detail-oriented. The food was good for a hotel buffet – plenty of variety and everything was fresh. The location is excellent, the property is very clean, and overall, the quality of service exceeded expectations. All in all, I’d definitely recommend this hotel for its service, cleanliness, and great location – just be sure to choose the beachside rooms.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ezdean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel i will give it five starts
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Anthony

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Claims to Be 5-Star, But Feels Like a 3-Star Resort in reality. Naama Bay Promenade *Mountain Side* is advertised as a luxury 5-star resort, but it feels more like a budget 3-star hotel pretending to be something it’s not. The food was repetitive and bland, clearly aimed at large tour groups. If you’re not on one of those packages, you’re out of luck. Worst part? You have to pay extra for a Coca-Cola—even though it’s supposed to be all-inclusive. That’s just cheap. The air conditioning in my room barely worked, and despite complaining, nothing was done. I spent nights sweating in a room full of mosquitoes. On top of that, the Wi-Fi was useless—constantly disconnecting and making it impossible to get any work done. The setup is also a mess. The “mountain side” is across a busy road from the beach, and you have to cross through a security gate every time. They even blocked my taxi from entering, so I had to walk the rest of the way with a torn meniscus. Completely unacceptable. To be fair, the staff are doing what they can—they’re clearly overworked. The problem is the management and the false advertising. Bottom line: This is NOT a 5-star resort. It’s a mediocre, outdated 3-star hotel with extra charges, broken amenities, and a frustrating layout. I wouldn’t stay here again if it were free.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ramazan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Abdullah

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024