El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico del establecimiento con las instrucciones de pago del depósito para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al hacer la reservación. El depósito de la reservación se debe pagar con tarjeta de crédito a través de un vínculo seguro en un plazo de 24 horas después de recibir el correo electrónico.
Se debe presentar el certificado de nacimiento de los menores de 14 años.
Los huéspedes que tengan reservaciones con desayuno incluido y de media pensión reciben todas las comidas en los restaurantes Zohreya o Rehana.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas de ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Este establecimiento informa que se requiere un traje de baño adecuado para acceder a la piscina y a la playa.
Este establecimiento exige un código de vestimenta informal elegante en sus restaurantes.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los huéspedes menores de 14 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Steigenberger Alcazar?
Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Steigenberger Alcazar?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Steigenberger Alcazar el 17 jun. 2026 serán a partir de $5,595 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Steigenberger Alcazar acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Steigenberger Alcazar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Steigenberger Alcazar?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Steigenberger Alcazar?
El check-out es a las 12:00.
¿Steigenberger Alcazar cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra Steigenberger Alcazar?
En la playa, este hotel de Nebk queda a 15 minutos a pie de Bahía Nabq y Parque Nacional Ras Mohammed. Metro Market y La Strada Mall también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.6
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 160 de 213 opiniones
10 - Excelente
160
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 213 opiniones
8 - Bueno
29
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 213 opiniones
6 - Aceptable
15
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 213 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 213 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mouna
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top hotel
Mouna
Se hospedó 9 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omobolaji
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was great
Omobolaji
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ifticar
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service, very attentive staff .
Great Hotel amenities
Ifticar
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Resmia Tarfy
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Perfekt
Resmia Tarfy
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rawan
19 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Its amazing family trip
Rawan
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Furkan
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yemekler dışında genel olarak iyi bir oteldi.
Furkan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natasha
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Rooms and hotel were spotless. The gardens were exceptional.
Loved everything - best food was at Amourie the Lebanese restaurant, for us.
Hated the surrounding area outside the hotel - grubby, seedy and felt cheap.
Golf buggy rides around the hotel and up the pier were such fun. Ride up the pier to go to the free snorkelling
ng was fun too.
Natasha
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
gemma
9 nov. 2025
We had the most amazing stay here. Every restauran5
gemma
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hisham
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean Pools and rooms .polite helpful staff
Hisham
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gregory
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Honestly if not the best hotel I stayed in!! The staffs are amazing and the food wow just wow! Stayed for 4 nights so had access to 3 A La Carte restaurants and when I tell you they were amazing. HAMA was our favourite. They are spot on with customer service and the views from our balcony honestly 5* luxury
Gregory
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wael
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We had an issue with the Air condition when we checked in but that was sorted out . Staff were amazing
Wael
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marijana
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr schöne Anlage sowie Strand. Das Servicepersonal war stets freundlich und die Massagen im Spa sehr gut. Könnte mir vorstellen, wieder zu kommen
Marijana
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Inez
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Large room, which was cleaned every day by Isaam. Highly attentive to details and went above and beyond.
Beautiful pools and large beach.
Inez
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mounir
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tout était parfait
Personnel exceptionnel surtout Sabrina qui parle français qui nous a conseillé à la perfection
Mounir
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nancy
17 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely wonderful service and staff! Catered to every need possible. Clean and luxurious resort overall.
Nancy
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Celine
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing resort.
Celine
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Baker
16 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En av bästa hotell som jag har besökt. Allt var 10/10. Det är värt pengarna och värt att besöka.
Baker
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kurosch
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Der Pool war zunächst zu kalt eingestellt, aber das Personal hat auf Kritik gehört und den Pool Wärme eingestellt. Danach konnte man auch bei 22° darin schwimmen.
Kurosch
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amel
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
J'ai jamais vu un hôtel aussi propre et qui accorde autant d'importance au bien être des visiteurs.
Amel
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Soukaina
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel the staff very friendly
Soukaina
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kian
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Kian
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Veronique
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour impeccable serveur intentionné merci à Mohamed petit de taille il se reconnaîtra
Nourriture excellente c est un hôtel ou vous pouvez y aller les yeux fermés par contre la qualité de spectacle le soir est très moyen un hôtel pareil mériterai une meilleure qualité de spectacles le soir ou une nouvelle scène d amphithéâtre mais merci pour tous les services
Veronique
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Georgina
24 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect for a relaxing beach holiday.
Georgina
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jack
3 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing week stay.
Jack
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Markus
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Die Küchenbrigade ist absolut super. Hervorragendes Essen.
Vermutlich muss in Zukunft vermehrt auf Laktose und Glutenfreie kost gesetzt werden. Im Moment ist das Angebot in einer absoluten Minderheit.
Über Buffetkostgänger lohnt es sich nicht zu sprechen. Wie vielen Orts, hats auch hier viele die sich nicht zu benehmen wissen.
Hotelanlage in allen Belangen sehr gepflegt.