El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 17 de noviembre y el 31 de marzo.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 13246
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Crystal Sunset Pearl Collection?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas techadas, 5 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Crystal Sunset Pearl Collection?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crystal Sunset Pearl Collection el 23 may. 2026 serán a partir de $4,976 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Crystal Sunset Pearl Collection acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crystal Sunset Pearl Collection?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Crystal Sunset Pearl Collection?
Hora de inicio de check-in: 14:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Crystal Sunset Pearl Collection?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Crystal Sunset Pearl Collection ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Crystal Sunset Pearl Collection cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como minigolf, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.
¿Dónde se encuentra Crystal Sunset Pearl Collection?
Esta propiedad para toda la familia de Manavgat está junto al mar, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Teatro de Side, Ágora de Side y Tempo de Apolo y Atenea. Cascada de Manavgat se encuentra a 10.1 km (Cascada de Manavgat is 6.3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.4
Ubicación
7.8
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 125 de 298 opiniones
10 - Excelente
125
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 97 de 298 opiniones
8 - Bueno
97
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 298 opiniones
6 - Aceptable
40
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 298 opiniones
4 - Malo
23
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 298 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Seray
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genel olarak güzel bir oteldi
Seray
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Asmaa
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great property and fantastic team!
Asmaa
Se hospedó 13 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Einfach nur toll!
Claudia
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Farat
6 jul. 2025
Det jätte fint hotell mycket snäll personal mycket trevligt hotell
Mycket bra mat dem har jätte goda frukost jag älskar denna hotell
Farat
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emre
4 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War sehr angenehm
Emre
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fadi
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich habe ganz gute Woche gehabt
Fadi
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otel her anlamda güzel bir tatil yapmamızı sağladı.İşini iyi yapan özverili çalışanlara teşekkür ederim.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Berin
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hat alles was man braucht
Berin
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ibrahim Halil
11 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Hotelzimmer erfordert bald eine Sanierung. Speisen in Ordnung, Baklava war manchmal nicht frisch.
Ibrahim Halil
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pelin
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Pelin
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hassan
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Hassan
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Muhammed
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
........... ...........
Muhammed
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Stanislava
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The resort itself is amazing. Staff is great too! But here comes the issues - extremely loud environment, unruly children running around(I have a 6 year old boy, but he has never been allowed to act like all other children), no adult supervision until early morning hours, security doesn’t do anything, parents don’t care! The parents drink until 3 am and shout, not talk in the common areas. The disco music is extremely loud, windows and walls are thin! And around 3 am when you think that you can get sleep the cleaning crew starts moving tables and the sound is horrible! Air conditioning is set to 23 C and you can’t adjust it lower. It’s monitored and managed by guest relations. Get a higher floor room not over pool to avoid the disturbance.
The food is so so. Don’t even waste your time with the A La Cart restaurants especially the Asian one - you will be waiting for something that has nothing to do with sushi or Mongolian beef, tasteless small portions. You are better off eating at the Sunset main buffet style restaurant. Variety is ok. The other good restaurant is the 24/7 one in the end of the resort Waterworld. Coffee shop and patisserie’s are good.
The beach is so so - has some rocks in the beginning and sand afterwards. Very small! The pool facilities are great - they get very crowded and people are keeping sun lounges from 8 am with their towels.
The best part of our trip was the spa center - amazing massage options and facials.
Old town Side is a must visit!
Stanislava
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maida
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unser Aufenthalt im Crystal Sunset Luxury Resort & Spa war rundum gelungen! Besonders begeistert war ich vom leckeren Essen – es gab eine große Auswahl, die Qualität war top und für jeden Geschmack war etwas dabei.
Das Personal war sehr freundlich und immer hilfsbereit, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Auch das Zimmer war sauber und gepflegt, man hat sich sofort wohlgefühlt.
Ein weiteres Highlight waren die Animationen, die für viel Unterhaltung gesorgt haben, ohne dabei aufdringlich zu sein.
Insgesamt ein tolles Hotel – ich würde jederzeit wiederkommen und kann es absolut weiterempfehlen!
Maida
Se hospedó 11 noches en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Jasmina
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
This hotel was okay, however if you are looking to be on the beach this hotel is not for you, the beach was far and needed a shuttle- the beach was also not kept up and has brown sand making the water appear dirty. I would not stay at this property again.
Jasmina
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Meisterwerk friseure
30 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Essen war reichlich Auswahl da. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Das einzige was ich bemängeln würde ist der Zustand des Hotels insgesamt. Renovierungsbedürftig.
Sauberkeit könnte besser sein.
Ansonsten alles super
Meisterwerk friseure
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Hakan
14 jun. 2025
No le gustó: Limpieza
Yemekler vasat. Restaurant planı çok saçma insanı yoruyor. Asansörler yetersiz.
Hakan
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
fatih
19 jul. 2025
No le gustó: Servicio y personal
Mittelmässig
fatih
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fatma
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastisk semesterupplevelse! 🌞
Vi är otroligt nöjda med hela vistelsen! Allt var verkligen toppen – från maten till personalen och servicen.
Maten var varierad, fräsch och alltid god – både till frukost, lunch och middag. Det fanns något för alla smaker, även för barnen. Personalen var alltid vänlig, hjälpsam och gjorde verkligen det lilla extra för att vi skulle trivas.
Vattenparken var en riktig höjdare – både för stora och små. Rent, säkert och full av roliga aktiviteter hela dagen. Poolområdena var också välskötta och det fanns gott om solstolar.
Vi kände oss väl omhändertagna från första stund och kommer definitivt att komma tillbaka. Rekommenderas varmt till både familjer och par som vill koppla av och ha kul!
Fatma
Se hospedó 10 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erdal
29 sep. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Oda temiz değildi bebek yatağı ise yere sıfır bir park yataktı ve bebeğimizin ayı ile uyumlu değildi beşik yok dediler. Odaki mini bar yetersizdi hep aynı yemekler vardı öğlen kahvaltı iyi pastanesi vasat akşam yemeği orta diyebiliriz. Havuz yeterli.Animasyon zayıf otopark yok...Fena değil genel itibariyle temizlik çok sıkıntılı.. Her yerde oda koridorlar kötü kokuyor. Bir daha gelir miyiz. Hayır! Elendi! Ortalamanın altında
Erdal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
thomas
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
pos.: good food; very friendly and competent team;
neg.: too many beach loungers makes it impossible to enter the pool; buffet team did not motivate to care for food
thomas
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ofra
27 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sie müssen an ihre Animateure arbeiten die sind zu Schwach und machen null Stimmung
Ofra
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaswir Maria Teresa
5 may. 2025
Le gustó: Servicios
+ Friendly and good service
+ Overall appearance clean
+ Versatile services at the hotel
+ Beach shuttle
+ Very cheerful cleaners
- Children's cocktails poorly available
- Fruit only whole
- Very limited selection at the beach bar
- Drinks served to the tables at the buffet restaurant
We were there during the opening week so it's understandable that things are still finding their place. Renovations here and there. Help and changes were received as soon as you asked and the staff was really friendly. The swimming pools were still very cold, including the children's pools. There are so many restaurants and different places in the hotel that the impression is a bit confusing. Children's cocktails were only found on the first floor, which was disappointing because there are otherwise many restaurants by the pools. The room was clean and spacious but the bed felt like springs. We got the blankets immediately upon request.
Overall good experience at the hotel and stuff:)
Jaswir Maria Teresa
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
25 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Crystal Sunset Luxury Resort & Spa. Ich hatte durch die negativen Bewertungen echt Angst, dass wir ein Horror Hotel erwischt haben. Die Anlage ist groß, gepflegt und bietet viele Möglichkeiten zur Erholung. Besonders die Poollandschaft und der Strand haben uns sehr gut gefallen. Die Zimmer sind sauber und geräumig, auch wenn die Einrichtung nicht mehr die neueste ist. Ein weiterer Pluspunkt sind die zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe! Perfekt, wenn man mal spontan etwas braucht.
Das Essen war abwechslungsreich, frisch und lecker. Es gibt wirklich für jeden Geschmack etwas. Auch die Familienfreundlichkeit hat uns überzeugt: Mit Kindern fühlt man sich hier willkommen, und das Personal war überwiegend freundlich und hilfsbereit.
Einziger Kritikpunkt: Ich hatte bereits im Juli eine E-Mail wegen eines Late Check-outs geschickt, auf die leider nie geantwortet wurde. Vor Ort haben wir dann mehrfach nachgefragt, wurden jedoch nur vertröstet und am Ende wurde es uns trotz eines drei Monate alten Babys nicht ermöglicht. Das war wirklich schade und hätte unseren Aufenthalt deutlich angenehmer gemacht.
Trotzdem hatten wir insgesamt einen erholsamen Urlaub und würden das Hotel weiterempfehlen. :-) mit der Hoffnung, dass der Service rund um die Kommunikation und Organisation noch verbessert wird.
Claudia
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Fethi
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nous avons passé un super séjour!
Point positifs:
chambre familial spacieuse et literie très confortable
Piscine et toboggan super !
Plusieurs Restaurants très bons dont un 24/24h
Boissons à volonté, plusieurs bars, c'est un vrai petit village avec tout à volonté :D
Point négatifs:
Nous avons réserver pour 3 lits (comme sur les photos) et à notre arrivée on nous mis dans une chambre 1lit 2 personnes et un canapé lit, nous avons dû refuser la chambre pour avoir la vrai chambre comme sur les photos. Mais la réception a tout de suite compris notre déception et nous a trouver une autre chambre pour nous satisfaire :)
La plage n'est pas très belle et le stand sport nautiques et extrêmement cher! Et il nous ont dit que comme nous étions du Crystal nous ne pouvions passer que par eux pour faire une activité bateau jet ski ect alors qu'en marchant un peu plus sur la droite nous avons trouver un stand bien moins cher qui nous on accepter ;) (mais ça ce n'est pas à cause de l'hôtel mais juste un conseil pour les futurs voyageurs)
Musique un peu trop fort au bord de la piscine ainsi que lors des soirées dehors
Les chambres sont très mal isolé (prévoir boules quies)
C'est la deuxième fois que nous allons dans cette hôtel et Mis à part les points négatifs j'ai fait plusieurs hôtels à Side et il reste le meilleur au niveau qualité/prix
Je recommande pour passer un séjours en famille avec les enfants c'est un super hôtel