Opinión verificada
10/10 Excelente
Gunnar
28 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Angkor Era Hotel
Propiedad de 4.5 estrellas
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Galería de fotos de Angkor Era Hotel
Opiniones
8.48.4 de 10,
Muy buena
Servicios principales
- Alberca
- Spa
- Traslado del/al aeropuerto gratis
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
- Restaurante
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30 may. - 31 may.
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 3 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 30.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
- Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): USD 31.60 por adulto
- Cena de gala de Año Nuevo (1 de enero): USD 31.60 por niño de entre 3 y 11 años de edad
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
- Desayuno continental: USD 6 por adulto y USD 3 por niño (precios aproximados)
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 15 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
- Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
- Cargo por cama extra: USD 30.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años, mientras que los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Angkor Era Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Angkor Era Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Angkor Era Hotel?
El valet parking y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Angkor Era Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Angkor Era Hotel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Angkor Era Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto gratis de 06:00 a 22:00 (previa solicitud).
¿Dónde se encuentra Angkor Era Hotel?
Este hotel para toda la familia de Siemréab se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 3 km (2 mi) de Parque Acuático Khnar Siem Reap y Psa Leu Market. Centro de Cerámica y Bellas Artes Khmer y Mercado nocturno Palm Container Night Market también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
6.2
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 22 opiniones
10 - Excelente
10
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 22 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 22 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 22 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 22 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
13 sep. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran servicio y lujo
Un hotel increíble. Está alejado del centro pero cuenta con una piscina espectacular y unas habitaciones perfectas. El servicio es de primera y el restaurante también está muy bueno. Lo único malo que le encontramos fue la cama que para nuestro gusto nos resultó muy dura, pero eso no cambió en nada nuestro disfrute del lugar.
Gabriel
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 ene. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, jacuzzy steam und Sauna funktionierten nicht, auch nicht nach auffurderung Aufforderung. Das Hotel ist ausschließlich von Chinesen belegt und wir waren genau zur virus Zeit da. Zum Frühstück kann ich nichts sagen weil der Saal voll war mit Chinesen und ein großes Gedränge so das wir auswärts frühstücken waren. Das Zimmer war groß und sauber, allerdings hatten wir poolblick bestellt und ein anderes Zimmer bekommen. Sehr weit außerhalb aber ruhig.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
jagath lal
4 may. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Huge resort
With a capacit of 800 tooms this us a huge resort . Nice breakfast spread and an impressive pool.
jagath lal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
seon hui
4 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
좋아요
너무좋아요.모든게 완벽함.그리고 동양인이많아서 조식도 동양식이많음
seon hui
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
submarine
6 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
조용한 호텔
조식의 다양성이 부족하며 반복되는 메뉴로 인해 만족도가 떨어지는 것 같음. 시내와 15~20분 정도 떨어져 있어 시내방문시 교통비가 추가로 소요되는 단점이 있음
submarine
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
sandy
12 dic. 2017
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
飯店員工服務態度非常良好且有善，針對設施而言可能是飯店成立時間有點久了房間設施有些偏舊且燈 光昏暗，距離鬧區有點遠
sandy
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
アンコールエラホテル評価
時々利用しますが、朝食ブッフェが気に入っています。種類も多く美味しいです。客室は広く家具は木製で落ち着いた雰囲気で良いです。
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value
Very good service. A little far away from markets and pub street tho.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
エラホテル
一日二回部屋の掃除をしてくれたので、浴室はいつも清潔で、タオルも新しいものを使えて気持ち良かった。また、空港への無料送迎サービスがあったので、夜遅く到着しても安心だったし、帰りも遅い便だったけど送ってもらえるとの事で、最後まで観光を楽しむことが出来て良かった。
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
SHUSEI NAKAMURA
10 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
最高のスタ ッフと最高のおもてなし！
大きなプールがありホテルスタッフはとても親切です！遺跡や町からさほど遠くもなくレートの良い両替所やローカルマーケットも近くにあります！スマイルアンコールでは伝統的なダンスも見れますし、買い物するときの価格交渉なども行ってくれます！あなたのしたいことを伝えればスタッフは全力で全てをサポートしてくれるそんな素敵なスタッフが居ますよ！
SHUSEI NAKAMURA
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aaron
16 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place!
The staff was incredible and very helpful. The buffet breakfast had an ample variety of American and Asian options. The pool is the best in Siem Reap! The only slight downside is the location. It is a $4-$5 tuk tuk ride to pub street rather than the usual $2 from the closer hotels.
Aaron
Opinión verificada
8/10 Buena
Lekhraj
31 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
ONLY HISTORY LOVERS
Communication with hotel staff some time becomes issue due to not upto mark understanding of common language "English".
Food at Hotel for Non Veg customers does not offer any choice.
Lekhraj
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 abr. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Big, nice, solid.
Only spent one night there, and I was there for a business meeting as well, so I didn't get to enjoy the hotel or surroundings to their fullest. However, what I did see was impressive -- very nicely done, very solid, with good food and good service. There was some god-awful construction going on when I was there. Drilling holes through walls or some such thing, which made it difficult to concentrate in the morning. But I assume that was just some passing renovations and not something chronic. I hope.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 feb. 2013
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ok but tour service bad
The hotel itself was good - though quite expensive for the service provided.Tourguide service offered by the hotel was sub-standard. Besides "Here you can take photo" there were virtually no information provided. Other guide explained a lot - but his English was so bad nobody understood a word. Better book a local company - most likely better service for better price.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
サービスの行き届いた最高級ホテル
ホテルの施設、ホスピタリティ、どれをとっても素晴らしかったです。
また、中庭にあるプールは清潔感があり、
子どもだけでなく、大人やカップルにもオススメです。
遺跡を弾丸で回らない方、ホテルでの休憩を充実させたい方には最適です。
私はカンボジアによく行くのですが、こちらはリピーターです。先日50歳の母を連れて行きましたが、本当によろこんでいました。
ただ、フロントに日本語対応できる方がいないので、英語が話せないと不便です。
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
toshi
11 ene. 2012
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
設備はよい、サービスは悪い
空港の迎えがついているのとの事だったが、迎えはなし。
１２月３１日が初日だった為かツアー客が多い為、予約したタイプの部屋がいっぱいで、ジュニアスウィートに無料で格上げ。
基本的に、郊外のホテルなので、ツアー客用になっている。
私がいた年末年始は７割強中国人ツア ー客、２割韓国人ツアー客、といった感じ。
基本的に、ツアー客以外の事は不慣れで意識が低い。
toshi
Opinión verificada
6/10 Aceptable
D Cabana
16 feb. 2011
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
To far from the city.
To far from the city, you can found best deal closest. Big clean hotel, but without personality... No wi-fi in the room. The room are super clean, great pool. The breakfest was so so...
D Cabana
Opinión verificada
8/10 Buena
Pary
24 ago. 2020
Pary
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Benjamin
5 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Benjamin
Se hospedó 5 noches en mayo de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
YOUNGHWA
5 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
YOUNGHWA
Opinión verificada
8/10 Buena
vantha
30 sep. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad