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Empress Residence Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $862 MXN
$1,084 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Premier Deluxe Family Room

1 habitación, edredón, camas con pillow-top y minibar

Premier Deluxe Family Room

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • Vista a la ciudad
  • 90 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premier Deluxe Twin/Double Room

1 habitación, edredón, camas con pillow-top y minibar

Premier Deluxe Twin/Double Room

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Diamond Suit Room

Diamond Suit Room | 1 habitación, edredón, camas con pillow-top y minibar

Diamond Suit Room

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
  • 72 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad | 1 habitación, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

1 habitación, edredón, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Superior Family City View

1 habitación, edredón, camas con pillow-top y minibar

Superior Family City View

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 90 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Pool View

Deluxe Family Pool View | 1 habitación, edredón, camas con pillow-top y minibar

Deluxe Family Pool View

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 90 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen

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Sala de estar en el lobby

The Twizt Lifestyle Hostel & Hotel

Centro de Siem Reap
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 85 opiniones
El precio actual es de $256 MXN
$316 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 mar. - 25 mar.
The Twizt Lifestyle Hostel & Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Empress Residence Resort & Spa se encuentra en una zona de Siemréab con acceso fácil a un centro comercial. Palacio Real de Siem Reap y Pub Street son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno Angkor y Área del antiguo mercado. ¿Viajas con niños? No te pierdas Angkor Eye. Las actividades como tours en bote y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y paseos a caballo en los alrededores. Visita nuestra guía de Siemréab
Sección del mapa
#888, National Road 6, Siem Reap

Qué hay cerca

  • Calle National Road 6
    Calle National Road 6
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque de Jardines Verdes de Angkor
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro comercial Boxville de Siem Reap
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Angkor Eye
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo de la Guerra de Cambodia
    A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI) - 66 min en auto

Restaurantes

  • crystal angkor
    A 2 min en auto
  • Mezzanine Bar @ Angkor Miracle Resort And Spa
    A 2 min a pie
  • Nearadey Cafe
    A 3 min en auto
  • TROPICAL RESTAURANT
    A 2 min en auto
  • Le Jardin des Délices
    A 14 min a pie

Información de la propiedad

Empress Residence Resort & Spa

Hotel de lujo para familias cerca de Palacio Real de Siem Reap
Con una ubicación cercana a Angkor Eye y Mercado nocturno Angkor, Empress Residence Resort & Spa te ofrece campo de golf en los alrededores, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como pilates, ciclismo y aerobics. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, masajes de tejido profundo y aromaterapia en el spa de las instalaciones, Mealea Spa. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además servicio gratuito de compra de despensa, terraza y tiendas en la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Renta de bicicletas, acceso a una alberca techada en los alrededores y acceso a un gimnasio en los alrededores
  • Check-out exprés, mesa de billar y servicio de concierge
Características de la habitación
Las 146 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Colchones con pillow-top, edredones y camas extra/plegables (con cargo)
  • Baños con regadera tipo lluvia o tina profunda, además de amenidades de baño de diseñador y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y refrigeradores

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Metta Residence & Spa
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.8 de 10, Excepcional, 302 opiniones
Metta Residence & Spa
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Crown Restaurant
  • Dynasty Bar
  • Kroya Restaurant
  • Royal Pool Bar

Actividades

  • 4 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Guías
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (500 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los miércoles, jueves, viernes, sábados y domingos:
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 35.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 35.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Otros nombres de la propiedad

Empress & Spa Siemreab
Empress Residence Resort & Spa Hotel
Empress Residence Resort & Spa Siemréab
Empress Residence Resort & Spa Hotel Siemréab

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Empress Residence Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Empress Residence Resort & Spa?

Al 12 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Empress Residence Resort & Spa el 12 abr. 2026 serán a partir de $862 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Empress Residence Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Empress Residence Resort & Spa?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Empress Residence Resort & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Empress Residence Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Empress Residence Resort & Spa?

Este hotel para toda la familia de Siemréab está cerca del aeropuerto, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Angkor Eye, Palacio Real de Siem Reap y Área del antiguo mercado. Museo Nacional de Angkor y Mercado nocturno Angkor también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Empress Residence Resort & Spa

8.6

Excelente

9.2

Limpieza

7.4

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 62 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 62 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 62 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 62 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 62 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ADRIEN Omer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a beautiful, luxurious and perfectly maintained hotel with attentive staff that always greet you with a smile and personal attention. I stayed at the hotel for one week and will miss the staff the most. Special thanks to Sithav and Samoan, my favorite lady security guard and to the cooks and servers at the breakfast buffet.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

MARTIN

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
perfect hotel, very friendly
Se hospedó 12 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hideto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was perfect service for my family
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Katherine

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel was nice and very quiet, but the bed was so hard we couldn't sleep on it. We asked for a softer mattress or a topper but nothing was available. The hotel is a long way from Siem Reap centre or any amenities, so even getting some shopping requires a taxi or tuc-tuc, as the hotel is on a busy main road with no pavements.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is very French Colonial, its incredibly beautiful and the staff & rooms were excellent at all times.
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A dream holiday

The only complaint is I had to leave - outstanding hotel with outstanding service in an outstanding country.a
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding suites with a very reasonable price tag
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great 5 ***** Hotel

Less food amenities around hotel location. Have to have meals at Hotel's restaurant. Great breakfast spread
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a grand and beautiful hotel. The artistic details are amazing. Staff were very friendly and arranged free rides into town for us which I thought was above and beyond. Our rooms were nice and spacious. I would love to give it 5 stars but the breakfast was possibly the worse we've ever had at a hotel and in stark contrast to everything else about this beautiful hotel. There were very few Western options and the ones that were available were very Chinese style Western. We live in China so are quite used to the Chinese hotel breakfast but even in China there are usually a few pastries or some decent bread or cheese. We agreed that we might stay again because it was so beautiful but if we did we'd just forego the free breakfast and go out in Siem Reap fo morning meal.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Alison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was lovely. It was about 10 minutes from pub street and about 5 or so from the airport. The shuttle to pub street every evening was great. I'm so glad we chose this hotel.
Se hospedó 7 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Nilesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Holiday

Amazing trip except swimming pool closed without any notice
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Overall good hotel, comfortable stay, close to airport and about 15 minutes away from market area (pub street). Facilities were good and well maintained. Rooms were quite spacious, we had two interconnecting rooms for family for four. Spa experience was also quite good. Most of the employees were nice and courteous. Special mention of Vandy who was quite informative and always ready to help. Few points though, breakfast was quite average (for 4+ star hotel) with no variation at all. We were there seven days and had the exact same breakfast served every single day! For a five star hotel there were no facilities or any entertainment for kids other then the pool. A kids club or some local activities or movie by the pool would have been nice to keep kids entertained.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Jeanie, Houston, TX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel, spa is delightful, pool is pristine and refreshing. Very comfortable beds and well appointed rooms Highly recommend
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2016

10/10 Excelente

Suzy, Australia 🇦🇺

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This property has all the trimmings for a comfortable stay in Siem Reap. Although we were given a room in a wing where other guests created enough noise to be a real nuisance and affect my ability to sleep soundly. Perhaps I could have complained and had it actioned, however I was just so busy being a tourist that I let it go. I intentionally chose this venue as it was out of town away from Pub strewt to avoid noise. Also-be wary of the exorbitant prices charged for food and drinks at the bar of the property. Given you can get drinks in the town for $1-$3 when you are charged $7 it leaves a bitter taste. The best thing is the incredible staff. Thankyou
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

WL, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice hotel

This hotel is on a main street but stays very quite. Eateries and bars are close by within about 10 minutes’walking. I went in May and the weather was hot and humid and there was a lot of mosquito. I do hope they can put the electrical mosquito repellent in the room and the lobby. Staffs were very timid and you have to say “Hi” to them first. The hotel needs to train them.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
A little tired needs renovation.

10/10 Excelente

Charlotte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasant stay

Beautiful hotel! Room was sublime, pool was great. Prices at the hotel resturant / bar were very steep! But they offer a free shuttle to the town and pub street (which is definitely recommended visiting) but only at 6pm until 9pm. Any other time is not free. Nothing to do in local area so using shuttle is advisable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Ashlee, Townsville, Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Luxury Hotel on the Outskirts of Siem Reap

When you drive into Siem Reap the line of luxury hotels on both sides of the road is an amazing sight, and we were shocked to realise one of those hotels was ours. It was a grand entrance to say the least. On arrival our bags were collected and taken to our room whilst we checked in. During the check in process they took us around to a waiting area with welcome drinks and hot towels to relax and wait. Once we were in our mini apartment (which is again something we did not expect) our doorbell rang. It was a waiter with some mango and banana for us to enjoy. We stayed when they had an international buffet night (all you can eat for $15.00USD per person) with some talented local and traditional enterntainment. Definitely worth a look if you are staying when they have this on. We used the tour desk in the hotel to organise a Sunrise Angkor Tour. The guide we had for the day was so knowledgable about the history of Angkor. I could not believe how much he knew! It was fabulous to be able to explore this amazing part of Cambodia with someone who knew what they were talking about.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Susan, Okinawa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Very Good Customer Service

Though he customer service was good, the hotel has room for improvements; 1. Wifi was horrible; limited to no connectivity throughout the day 2. Breakfast buffet, though free, the same food was prepared and presented everyday (even on the weekends) If you are looking for a place to relax, this is not the hotel, for the atmosphere is family friendly: Linus music and kids playing most of the day (meaning you hear this throughout the day).
Se hospedó 8 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome stay everything was catered for our stay including the children. We would go back in a heartbeat. Kudos to all the staff.
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Siem Reap - Empress

My family and I found the hotel to be excellent. Clean, great service. Free airport transfer. Would thoroughly recommend.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Susan, Korea

Cambodia Vacay

I fell in love with the hotel as soon as I checked-in. The staff was friendly, the room was quaint, and the spa was subperb. Some not so good moments: a gecko was in my room for 2 days, the breakfast buffet was always the same (they would run out of food everyday), lunch and dinner menus were so-so. The pool was very nice. If you are looking for a quiet place to stay, this is not the hotel: Loud music every night, hotel guests very loud, and wifi is horrible. If you want a family getaway with limited electronics for the family (since the wifi is terrible), this is the place.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Short stay - amazing place

The hotel was superb. Excellent facilities and the staff went above and beyond to help us enjoy our stay
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The hotel was very nice. Beautiful accommodations

Really enjoy this hotel. Very beautifully decorated. Peaceful place. Restaurant staff was painfully slow at outdoor seating but other than that this place was great!
Se hospedó 2 noches en junio de 2017