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The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Siemréab con acceso fácil al centro de convenciones y 2 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$1,217
MXN$1,511 en total
impuestos y cargos incluidos
21 nov. - 22 nov.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Estudio de lujo

Estudio de lujo | 2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Estudio de lujo

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa familiar

Villa familiar | 2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Villa familiar

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
  • 120 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 2 camas individuales, vista a la alberca

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Habitación de lujo con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 2 camas individuales, vista a la alberca

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
  • 70 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio Premier

Suite estudio Premier | 2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Suite estudio Premier

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
  • 65 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Royal con 1 cama matrimonial o 2 individuales, varias habitaciones, vista a la alberca

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Habitación Royal con 1 cama matrimonial o 2 individuales, varias habitaciones, vista a la alberca

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
  • 702 metros cuadrados
  • 8 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Twin Room Non smoking

Lobby

Luxury Twin Room Non smoking

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Luxury Suite with Garden View Non smoking

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Luxury Suite with Garden View Non smoking

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Pool Suite Non smoking

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Superior Pool Suite Non smoking

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Royal Family Suite

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Royal Family Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Luxury Twin Suite With Balcony

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Luxury Twin Suite With Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de King Suite

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

King Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Villa

2 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Villa

  • 16 personas
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Psar Kraoum Road, Siem Reap, Siem Reap Province

Qué hay cerca

  • Área del antiguo mercado - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Centro de artes Siem Reap - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Pub Street - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Mercado Psah Chas - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Mercado nocturno Angkor - A 3 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI) - 61 min en auto

Restaurantes

  • ‪Fame Cafe Riverside - ‬A 15 min a pie
  • ‪កាំមឹ កាហ្វេ Kanmu #かんむ - ‬A 2 min en auto
  • ‪Aroma Coffee Shop - ‬A 16 min a pie
  • ‪Bongkong Dot Seafood - ‬A 20 min a pie
  • ‪Embargo - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa

Hotel de lujo para familias cerca de Área del antiguo mercado
Con una ubicación cercana a Centro de artes Siem Reap y Mercado nocturno Angkor, The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y bar junto a la alberca. Consiéntete con masajes suecos, tratamientos corporales o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Memoria Spa. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tiro con arco. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y jardín.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, aguas termales en la propiedad y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Acceso a un gimnasio en los alrededores, guardería supervisada (con cargo) y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y chimenea, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Monitores para bebé, bañeras para bebé y materiales de arte
  • Sábanas de algodón egipcio, edredones y camas extra/plegables (con cargo)
  • Regaderas tipo lluvia, tinas profundas y bidets
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
  • Patios privados, armarios o clósets y camas infantiles gratuitas

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
La Residence WatBo Hotel
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 76 opiniones
El precio actual es de MXN$535
MXN$653 en total
impuestos y cargos incluidos
29 nov. - 30 nov.
La Residence WatBo Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Aguas termales
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Materiales de arte
  • Monitor para bebés
  • Reja para la alberca
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 100 salas de juntas
  • Centro de conferencias (200 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aguas termales
  • Aguas termales abiertas de 08:30 a 20:30
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Temperatura de las aguas termales: 50 ºC
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Tina para personas con discapacidad
  • Tocador adaptado para silla de ruedas

Más

  • 1 piso
  • Año de construcción: 2018
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Reproductor de CD
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 17 de septiembre de 2025 hasta el 31 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 10 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 45.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 165 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 0 por niño de entre 6 y 11 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 65 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
  • Cargo por cama extra: USD 45.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento y acceso a los baños termales públicos, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El horario de acceso a las aguas termales es de las 08:30 a 20:30.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.

Otros nombres de la propiedad

The Royal Family Suites
The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa Hotel
The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa Siemréab

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa?

Al 20 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa el 21 nov. 2025 serán a partir de MXN$1,217, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 65 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa?

Este hotel para toda la familia de Siemréab está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Área del antiguo mercado, Centro de artes Siem Reap y Mercado nocturno Angkor. Pub Street y Palacio Real de Siem Reap también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de The Royal Family Suites by Memoire Palace Resort & Spa

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 27 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 27 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 27 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 27 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 27 opiniones

9.8/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Derek Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super nice place for an incredibly good price. The whole staff was overly nice and very pleasant and the Spa manager was very nice and personable. Very comfortorble bed and very nice room. We will be back!!! thank you
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

kiok

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jungheon, Vernon Hills

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good food. Kind staff. Good facility
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

phorn

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pool is amazing , the room are great, people working there are friendly, I will stay here again.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

HUYNH,

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff's are nice and helpful specially front desk Soriya are perfect for all service I need for tours , taxi.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Maki

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was very nice because they have a big pool (it is a little deep,so if you have a few children, you may need a floating ring.).
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Gyoung

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kira, Oak Harbor

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

yasunori

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jeanine

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

MANI

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing stay. Lovely staff. Would highly recommend

10/10 Excelente

Jessie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was amazing place, will be back again with group friend as they have private villa can accommodate up to 20pax

10/10 Excelente

Hyuntaik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

allan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

Excellent service, we got caught up in the COVI-19 outbreak and instead of staying 5 days we had leave after 24 hours, during that time everythig was perfect
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Eli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The Royal Family is now Memoire Palace!

The pool was the coolest I've ever seen! Our building's back door has steps to the pool, which is huge! It was pretty cold, but there was a smaller pool in the middle up higher that was warmer. There was a swim-up bar although the service was a bit slow. The spa was very expensive, so we just got the free foot massages. The TV channels would freeze, but the movies you could select from the beginning and didn't freeze. The room was huge! Our closet door got stuck, but they fixed it promptly. Everyone was very nice. The hotel changed it's name to Memoire Palace Hotel, which was a little confusing. There were a lot of mosquitos too. But we loved the all-day free breakfast in-room!
Se hospedó 5 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

HOEJIN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

최고의 호텔

전담 직원이 배정되서 하나하나 세심하게 신경써줍니다. 직원들 친절하고 숙박시설 깨끗하고 기대이상이였습니다. 선택한다면 결코 후회하지 않을 호텔입니다.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Ilkka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5stars

Vompletely amazing resort.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Large pool on the property as well as new large rooms. Nice grounds. Good upgrade if your VIP member. We have been to a lot of VIP hotels in Siem Reap and this is a good choice if you like the extra room and a large pool area. My reservation is they do not have buffet breakfast, but they do have a limited breakfast menu and some veggie material, no orange juice but other juices. The location is somewhat south of town. Thye did provide one ride to town, which was included in the reservation form. We had a little issue with a couple of clerks on that but it was resolved albeit reluctantly. Overall a good choice, but you always have to take in account Siem Reap has a very large of variety of very good hotels and they are experiencing a downturn in tourist this year which make the rates very attractive now.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Desmond A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Hatsumi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
私は、76歳の父母と一緒に5日間宿泊しました。all inclusiveプランで3食、空港送迎往復などのプランでした。空港に夜11時くらいに到着して、専用車でホテルスタッフが迎えに来てくれました。冷たいタオルと冷たい水を車の中で出してくれました。ホテルに到着すると、ドリンクを出してくれました。プランの説明をスタッフが説明してくれました。 空港送迎往復、3食の食事、全てのドリンク(食事中も、プールサイド、その他も)ウェルカムドリンク、 小さなお菓子のプレゼント スパ、ジム、マッサージ60分(毎日でも大丈夫) 市内送迎車行き無料(帰りは自分) １日分観光の車、ランドリーサービス無料、レイトチェックアウトなど盛り沢山でした。 食事後、スパ使用時、ランドリーなど請求書レシートにサインしますがが無料と言われます。専属のスタッフがついてくれて色々と質問に答えてくれます。時々、連絡漏れがある時もありますが、皆さん親切に対応してくれました。 ロイヤルスイーツホテルはメモワールパレスの中のランクアップの部屋でした。まだ新しいホテルです。とても綺麗でプールが広いです。トイレとシャワーの排水が少し悪かったですが、すぐ対応していただきました。 今回の旅行では年寄りが一緒だったので、ホテルの食事などは安心でした。 レストランのスタッフの皆様、スパのスタッフの皆様、 とても親切にして頂き感謝しております。 ホテルのスタッフのメアーナさん、トラさん、サムバスさん、ヴァエナさんその他のスタッフの皆様ありがとうございました。 また、同じプランでシュリムアッブに来たいです。
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing hotel! Wonderful staff! Pool of dreams!

The Royal Suites at The Memoire was fantastic. The staff was so accommodating and the hotel was lovely. The pool is amazing! As is the breakfast!! I would recommend this hotel to anyone who is visiting Cambodia- Siem Reap. An overall lovely place to stay!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019