Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Sierra de Lobos

Estoy acostumbrado a personal un poco mas amable, es decir no fueron en ningún momento desatentos. Dos días por mas que espere solo un poco de agua calientita para bañarme agusto, nunca salio, ya no podia desperdiciar mas agua, me tuve que bañar con agua fria. Intente ir a a alberca, estaba sucia, dije será en otro día, fui a mi tercer día y seguia igual, por lo tanto no me meti. Fui en dos ocasiones a recepción, no habia nadie. No hay alimentos ni dentro ni a la redonda del hotel, solo con mucha anticipación te pueden preparar algo, pero si al momento se te antoja algo, solo puedes rellenar tu botella de agua, es todo. Para facturar ya no me respondian, me tardaron muchos dias en darmela, envie dos veces los datos para facturar, distraidos y poco atentos en ese aspecto. En lo personal me faltaron esos detalles para poder decir que almenos la pase bien. Gracias.

Personal muy amable, habitaciones super limpias, cuando tenemos oportunidad de venir a Guanajuato, sienpre nos quedamos aqui, muy recomendado!!

La terraza para los desayunos tiene muy buena vista, no apto para discapacitados

Céntrico limpio pero con mucho ruido alrededor y por obras propias y sin áreas de amenidades y sin respetar horarios de cafetería

No tiene estacionamiento, las habitaciones son muy obscuras y pequeñas y huele a humedad ya que los baños no tienen salida de ventilación