Axel Hotels en Sierras de Aralar y Urbasa

"Todo perfecto Muy limpio y servicio muy amable "

"Muy bn"

"Todo estuvo excelente, de hecho superó mis expectativas del hotel."

"Todo muy bien y muy cerca de todo! (Avisamos que estábamos viajando con bebé y todo nos lo tenían muy organizado) "

"Excelente servicio "

"Todo espectacular, solo una de los colchones se sentía ya muy viejo y suave."

"Buen desayuno, bonito rumbo, "

"Muy buen servicio y excelente ubicación "

"Llegamos y Jairo, el joven del mostrador por poco ni habla. El cuarto asignado era fatal. Además de muy pequeño, está desnivelado. Muy incómodo. Cuando bajamos a recepción, Jairo ya había terminado su turno y nos atendió Helena. Nos ganamos la lotería. Chica súper simpática y empática con nuestro reclamo. Nos prometió cambiar de habitación y la que nos dieron estaba fantástica. Helena sabe lo que quiere decir servicio al cliente y siempre nos brindó apoyo. Nos despedimos de ella dejándole saber lo agradecido que estábamos con ella y los otros compañeros que amablemente nos atendieron. "