Ver todas las propiedades

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo con 2 restaurantes y bares o lounges

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Exterior
Lobby
2 bares o lounges, bar de cocteles
Suite, 1 cama King size, balcón (Prestige, Separate Living Area) | 1 habitación, camas con pillow-top y minibar
Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al jardín | 1 habitación, camas con pillow-top y minibar

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$5,453
MXN$6,538 en total
impuestos y cargos incluidos
8 ago. - 9 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al jardín

Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al jardín | 1 habitación, camas con pillow-top y minibar

Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2015
Ropa de cama premium
Habitación separada
Colchón con pillow-top
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas (Luxury)

1 habitación, camas con pillow-top y minibar

Habitación familiar, varias camas (Luxury)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Ropa de cama premium
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
  • 72 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Open Concept)

Suite junior, 1 cama King size (Open Concept) | 1 habitación, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, 1 cama King size (Open Concept)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2015
Colchón con pillow-top
Habitación separada
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Du Jardin)

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Du Jardin) | 1 habitación, camas con pillow-top y minibar

Villa, 2 habitaciones, alberca privada (Du Jardin)

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Remodelada en 2015
Colchón con pillow-top
  • 300 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Prestige)

Suite, 1 habitación (Prestige) | 1 habitación, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 habitación (Prestige)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2012
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 64 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales

1 habitación, camas con pillow-top y minibar

Habitación de lujo, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2015
Ropa de cama premium
Habitación separada
Colchón con pillow-top
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación (Prestige)

1 habitación, camas con pillow-top y minibar

Suite familiar, 1 habitación (Prestige)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2015
Ropa de cama premium
Sofá cama
Habitación separada
  • 72 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al jardín | 1 habitación, camas con pillow-top y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al jardín

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2015
Ropa de cama premium
Habitación separada
Colchón con pillow-top
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size

1 habitación, camas con pillow-top y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Remodelada en 2015
Ropa de cama premium
Habitación separada
Colchón con pillow-top
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | 1 habitación, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Batas
  • 4 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Alberca al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros

Conrad Singapore Marina Bay

Marina/club náutico Marina Bay
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 1,002 opiniones
El precio actual es de MXN$4,945
MXN$5,929 en total
impuestos y cargos incluidos
24 jul. - 25 jul.
Conrad Singapore Marina Bay
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
2 Bukit Manis Road, Sentosa Island, Singapore, 099891

Qué hay cerca

  • Parque temático Universal Studios Singapore™ - A 4 min en auto - 2.3 km
  • VivoCity - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Jardines de la Bahía - A 9 min en auto - 7.5 km
  • Casino Marina Bay Sands - A 10 min en auto - 8.2 km
  • Parque acuático Marina Bay Sands Skypark - A 10 min en auto - 8.2 km

Medios de transporte

  • Imbiah Station - 4 min en auto
  • Estación de tren JB Sentral - 32 min en auto
  • Aeropuerto de Changi (SIN) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Tanjong Beach - ‬A 17 min a pie
  • ‪Tanjong Beach Club - ‬A 16 min a pie
  • ‪The Golfer's Terrace - ‬A 2 min a pie
  • ‪Foc Sentosa - ‬A 10 min a pie
  • ‪Kwee Zeen - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Resort de lujo sustentable cerca de Parque temático Universal Studios Singapore™
Con una ubicación cercana a Playa Tanjong y VivoCity, Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa te ofrece campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y terraza. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y uso gratuito de bicicletas
  • Check-out exprés, elevador y personal multilingüe
  • Las personas comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 215 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas, además de beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Smart TVs de 47 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y teteras eléctricas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín), inglés, francés, italiano, malayo

Propiedades similares

Habitación, 1 habitación, para no fumadores, balcón (Marvelous Suite) | 1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

W Singapore - Sentosa Cove

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
9.2 de 10, Magnífico, 1,000 opiniones
El precio actual es de MXN$5,672
MXN$6,800 en total
impuestos y cargos incluidos
14 jul. - 15 jul.
W Singapore - Sentosa Cove

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 23:00 a 07:00 previa solicitud
  • Traslado desde la estación de tren gratis de 09:00 a 23:30
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Traslado a la estación de tren gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: SGD 46 para adultos y SGD 23 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Kwee Zeen
  • LeBar
  • Maduro
  • The Cliff

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Entretenimiento nocturno
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 12 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,300 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con discapacidad (150 cm de ancho)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 5 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV de 47 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad al menos 7 días antes de la llegada a fin de reservar turnos para jugar al golf.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de SGD 120 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por SGD 120.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: SGD 46 por adulto y SGD 23 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: SGD 216 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por mascotas: SGD 120 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: SGD 120.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa Singapur
Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa (SG Clean)
Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa?

Al 9 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa el 8 ago. 2025 serán a partir de MXN$5,453, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de SGD 120 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 23:00 a 07:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de SGD 216 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa?

Este resort de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Isla Sentosa, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Playa Tanjong, Parque temático Universal Studios Singapore™ y VivoCity. Raffles Place y Jardines de la Bahía también se encuentran a 10 km (6 mi). Imbiah Station se encuentra a 21 min caminando, y Beach Station se encuentra a 22 min a pie.

Opiniones de Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 476 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 311 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 126 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1005 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Francisco

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfecto

Vale lo que cuesta El servicio El hotel La comida todo un 10
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Takenaka

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
ハーバーフロントへ向かうシャトルバスはあるが、セントーサ島内の移動は工夫が必要。 それを除いて、思いやりのある親切なスタッフ、ラグジュアリーな設備で非日常的な、完璧で素晴らしい休暇を過ごす事ができました！また宿泊したいと思います。
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

KIN FAI GARY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Having Shuttle is a must for this hotel as it is located far from City, which is ideal for retreat and personal quiet time. Breakfast is served well with many choices, and pool is fantastic. Lots of greenery inside hotel, even saw couple of peacock walking at the side of the pool and also restaurant.... very wild but enjoyable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ester

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Christopher, Chicago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Service
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nicola Jane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Such a beautiful place to stay, the staff were so helpful and friendly and we felt so welcomed. The mini fridges in our rooms didnt work and one of the toilets was noisy and kept flushing throughout the night unless we banged on the flusher to stop it. The free shuttle to and from Sentosa was amazing the drivers were always helpful. Ww would definitely recommended Sofitel to friend's and family would stay there again if we come back to Singapore.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Xiaotang

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Moriwaki

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Shoshana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great resort on Sentosa. The staff was excellent & our room (family room) was perfect. The room was a suite attached to a regular room, so it was basically 2 hotel rooms & a living area.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

kylie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were so friendly and helpful and the free shiluttle bus to harbourfront was so helpful we really enjoyed our stay
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Not great considering the high cost of the room

We stayed over a bank holiday weekend and the hotel was clearly overbooked. We had to wait over an hour at the check-in desk to get our room key (only two desks were open), and then another 30 minutes the next morning just to get into breakfast. There were lots of empty food trays because the kitchen couldn’t cope with the number of guests. It’s a shame – the pool is nice, and the location by Tanjong Beach is lovely – but the owner and management team seem more focused on profit than guest comfort. Unlikely we’ll return.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Terrible

Harald

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Se Kyung

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Bo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Virkelig godt, men lidt skuffet.

Alt i alt et rigtigt fint ophold på et meget lækkert hotel. Særligt service niveauet hos medarbejderne er helt ekstremt højt og tilpasset perfekt…MEN…når man gerne vil være hotel med 5 stjerner og tage en høj pris, så skal incheck ikke tage så frygtelig lang tid, ligesom el-kedel skal virke, toilettet skal ikke løbe fordi knapperne sidder fast og småting som beholderne med shampoo/body-lotion skal være fyldt. Ved godt det er småting, men det er for dyrt til at sådanne ting ikke er i orden. Men som sagt var det overordnede indtryk rigtigt godt..
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

aileen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel in beautiful location. Very quiet only a B bus ride from all attractions and Sofitel bus takes you to Harbour city Only down side was they over cook the bacon Definitely come back too Sofitel
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

carlos

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Faheem

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

MIO

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable room except for the rain shower in the shower booth. The pressure and temperature of the water coming out of the rain shower head were very low. Room amenities include shampoo, conditioner, body shampoo, soap, body cream, and bamboo-made toothbrushes and combs. No skincare amenities. There are no hotel shops.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Wensheng, Leonard

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Stayed in Room 170. 1. Front reception staff very overworked. Two to three staff, management needs to increase headcount especially on PH and eve of PH, they are unable to deliver the hospitality service that Sofitel stands for. Management can clearly do more and better. Also, front desk gentleman should understand that when I decided to speak with you in English i/o Mandarin, you should catch the drift and not continue to speak in the language that you are comfortable with. Can definitely do better. 2. Room clearly very worn. Mattress exceptionally soft and very used and worn, didn't like it. Bathroom occasionally had sewage Smell. Bathtub had water leaking out, not sure where it had come from but thankfully we didnt use it. WC had no water bidet, very very backwards. Inexpensive yet they don't have it. The mosaic tiles in the shower area had dislodged from the floor. Another example of poor maintenance. The dolphin that was glued against the glass panel poorly done with the dry glue residue on the glass and no one bothers to fix it. Very unsightly and unsanitary. It is still sticky, wonder what is housekeeping and the team doing. The telephone to call room service is not wiped properly as there is saliva smell from the last user. Honestly, these are basic things that can be fixed easily but the management not doing anything shows this is cashcow. Paying almost $600plus for this, nah, definitely not worth it. hospitality lacking. Room very very worn. HardandSoftware fail.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Kristine Alexie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Away from all the bustle. It is quiet. Quite far from the sentosa. Good thing there’s a bus but you need to walk a bit from the drop off area gping to the hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

ka wun

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
酒店佈置令人舒服
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025