Helnan Auberge Hotel se encuentra en Sinnuris. Karanis y Parque de las Ruedas de Agua son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Lago Qaroun y Widan al-Faras (ruinas). Visita nuestra guía de Sinnuris
Karoun Lake , Faiyum Governorate, Sinnuris
Qué hay cerca
Lago Qaroun
A 4 min en auto - 3.1 km
Pirámides de El Fayoum
A 40 min en auto - 23.9 km
Edificio de la Gobernación
A 42 min en auto - 25.1 km
Parque de las Ruedas de Agua
A 43 min en auto - 25.8 km
Medios de transporte
Estación de Sella - 39 min en auto
El Cairo (CAI-A. Internacional de El Cairo) - 107 min en auto
Restaurantes
مطعم و كافتيريا البارون
A 4 min en auto
مطعم البرج
A 7 min en auto
El-Rawda Open Resturant
A 1 min a pie
Restaurants Shahrezad
A 3 min en auto
El Hawary Restaurant
A 8 min en auto
Información de la propiedad
Helnan Auberge Hotel
Hotel de lujo
Helnan Auberge Hotel te espera con servicios de alta calidad, como bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño turco o hammam. El restaurante de la propiedad, El Sohbagia, ofrece comidas y cenas. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También te encantarán estos servicios:
Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
Cancha de tenis al aire libre, traslados por la zona y check-out exprés
Check-in exprés, caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 104 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Baños con tinas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Balcones o patios, refrigeradores y teteras eléctricas
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 5 por noche)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
El Sohbagia
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Cancha de tenis al aire libre
Chapoteadero
Mesa de billar
Sauna
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Área de picnic
Asador
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa
Baño turco
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 15:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 110.00 por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por servicio de valet parking: USD 5.00 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Otros nombres de la propiedad
Helnan Auberge Hotel Hotel
Helnan Auberge Hotel Sinnuris
Helnan Auberge Hotel Hotel Sinnuris
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Helnan Auberge Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Helnan Auberge Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Helnan Auberge Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Helnan Auberge Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Helnan Auberge Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Helnan Auberge Hotel?
Este hotel de lujo de Sinnuris queda a 2.6 km (1.6 mi) de Lago Qaroun y a 16 km (9.9 mi) de Karanis. Pirámides de El Fayoum y Parque de las Ruedas de Agua también se encuentran a 25 km (16 mi).
Opiniones
Opiniones de Helnan Auberge Hotel
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.0
Limpieza
6.8
Ubicación
6.8
Servicio y personal
6.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 33 opiniones
10 - Excelente
8
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 33 opiniones
8 - Bueno
8
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 33 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 33 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 33 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
10/10 Excelente
Hosam
Viaje en grupo, Viaje familiar
27 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very unique property, staff are extremely helpful and friendly
Hosam
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
2/10 Terrible
Shady, Cairo
Viaje en pareja
28 feb. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our experience was terrible by all means
They never answer their phone In the first place
Staff is VERY unfriendly and not willing to help
Room was not clean
Bedsheets and towels smelled awful
We couldn’t even reach the reception or front desk if we needed anything during our stay
Food was horrible
Shady
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
8/10 Bueno
Ehab
Viaje familiar
18 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great experience
Overall ... it was good experience 8.5/10
Staff freindly 10/10
Room is great 9/10
Service is great 9/10
Food is ok .. Arabic cousin ... i can give it 7 out of 10 .. food was not much hot ( dishes up not heated up during service ) and not much verieties of dishes...
Hotel location is direct on the lake however it is far away from the attraction areas ( approx 25km far )
Hotel is not providing Safary trip packages ... so you need to do your own homework .. to arrange a trip for your safary trip ... for us .. we ve contacted a local family lives in tunis village who has several land croser 4×4
Approx cost is 100 usd per trip can accomodate up to 6 pax.. including water falls .. wasi al hitan ...desrt surfing..... desert crousing ...
Ehab
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 jul. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
2/10 Terrible
Ahmed
Viaje familiar
30 may. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ahmed
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Adham
Viaje en grupo, Viaje familiar
19 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adham
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
2/10 Terrible
Nariman
Viaje en grupo
19 abr. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible place, dirty, food is disgusting. The third bed for the
Nariman
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje familiar
10 abr. 2021
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Avoid Helnan al fayoum,
Everything is terrible.
I came for one night just to sleep as we have trips outside to do,
1st i checked in at 6pm,they put us in a room overview garbage area,as there is no other rooms available,
2nd we found out that air-condition bringing out heat in a terrible way, we tried to talk to them, to find that 5 rooms at reception are complaining same issue & their answer that we are trying to fix it ...
Now it is 11 pm, we couldn’t sleep & my kids slept and their bodies are too hot ...
I called the manger & i started to shout out, his answer that i will fix it and call you back in 15 mins,
After an hour and half he prepared another room in another building , more clean and location is better , but we have to carry kids while they are sleeping and pass them to another building in very gold weather with too much wind ,
After we moved with 3 hours , i found my little daughter got a fever 40 c , calling them to help but no pharmacies around and no clinics..
we stayed like that till 2nd day !
And regardless what happened to us, this hotel is not Fayoum mood at all , terrible location No View , terrible food ( no oriental breakfast like all other hotels ) .. Not that clean at all , Dirties all around& rooms are too small
Dosent worth penny , its rate was 1200-1500L. E per night & other hotels max. 600L. E
Was a big mistake to choose
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
10/10 Excelente
Alaa
Viaje en grupo
28 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
a very relaxing place
Alaa
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en pareja
7 ene. 2021
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The hotel is historic with lot of events that have happened in it. But when keeping the iconic old vibes, the hotel management forgot to do maintenance and renovation. The room is supposed to be 5 stars but was not even close to 3 stars with the bathroom amenities very limited and the shower very old and broken. The breakfast buffet was okay but dinner options were very limited. Front desk staff were too slow and seemed not professional enough to match the expectations of this historic hotel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viaje en grupo
23 dic. 2020
Great location, great views, beautiful garden, historic
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
8/10 Bueno
Abeer
Viaje familiar
13 dic. 2020
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Needs renovations
The hotel has a lot of history but it needs huge renovations.
Abeer
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
10/10 Excelente
christie
Viaje familiar
16 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our stay was lovely. The staff was helpful and attentive, the hotel was sparkling clean and we had a very relaxing time. We were one of only a few guests in the hotel in this quiet season and yet the staff worked hard to make sure we enjoyed every moment.
christie
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
8/10 Bueno
ABDELRAHMAN
12 nov. 2019
ABDELRAHMAN
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
10 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place and good food . Need some activities for the night . Bath shampoo and shower gel quality need to be changed
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Mervat, El Fauom
Viaje familiar
15 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👌👍 very good everything perfect we love stuff
Mervat
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
8/10 Bueno
jafar
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good overall
jafar
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
25 ene. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent architecture and landscape clean rooms and excellent breakfast.
Toilets need renovation. Sound insulation of the balcony needs improvement if possible. Music broadcast should be better and should stop before 10 pm.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 ene. 2019
No le gustó: Condiciones de la propiedad
location is very good 1 hour 15 from Cairo.. 30 min from Tunis village. rooms need renovation. don't recommend u go during any public holiday as they aren't ready to host so many guests at the same time.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
8/10 Bueno
Thomas
6 ene. 2019
Recommended for not demanding cleintle whose main goal is to explore the area. Price is rigght. Friendly staff
Thomas
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Rasha
5 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rasha
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
nesreen
3 ene. 2019
كان يمكن ان يكون أفضل
الفندق قديم يحتاج الي تجديد بمعني انه فندق تاريخي ولكن ينقصه الصيانه والاهتمام.
لانوجد خدمات ترفيهية خاصه في فصل الشتاء، قد يكون مكان أفضل في الربيع! رغم إنني غير متاكد من ذللك
nesreen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
6/10 Aceptable
Mohammed Battisha
3 ene. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Mohammed Battisha
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
4/10 Malo
bassem, egypt
5 ago. 2018
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
long check in process over an hour, wrong bed request in 2 rooms, awful breakfast