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Hotel Azúr Prémium

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De lujo
Propiedad de 4.5 estrellas
8.8

Excelente

Elegancia frente al mar con diversión familiar sin fin

La elegancia frente a la playa se combina con la diversión familiar con un desayuno buffet gratuito, bolera y bar junto a la piscina. Relájate con un tratamiento corporal en el spa, o disfruta de las piscinas cubiertas y al aire libre, alquiler de bicicletas y cancha de tenis.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $4,328 MXN
$4,627 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium, balcón

Habitación doble Premium, balcón | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Habitación doble Premium, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premium Junior Suite with Balcony

Terraza o patio

Premium Junior Suite with Balcony

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Premium Luxury Suite with Sauna.

Premium Luxury Suite with Sauna. | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Premium Luxury Suite with Sauna.

  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Habitación doble Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Habitación cuádruple Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Habitación cuádruple Deluxe

  • Vista al jardín
  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe

  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio Deluxe

Suite estudio Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Suite estudio Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 47 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Suite Deluxe

  • 56 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa Deluxe

Villa Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Villa Deluxe

  • 47 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse Deluxe

Penthouse Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica, camas con pillow-top y minibar

Penthouse Deluxe

  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Azúr Prémium se encuentra en una zona de Siófok con acceso fácil a un centro comercial. Mirador Siofok Water Tower y Abadía de Tihany son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Siófok y Parque Nacional de las Tierras Altas de Balaton. También puedes darte una vuelta por Terminal de Ferry de Siófok y Centro comercial Sió Plaza. Las actividades como ski acuático, windsurf y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Siófok
Sección del mapa
Erkel Ferenc u. 2/D, Siófok, Somogy, 8600

Qué hay cerca

  • Mirador Siofok Water Tower
    Mirador Siofok Water Tower
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa principal de Siófok
    Playa principal de Siófok
    A 14 min a pie - 1.1 km
  • Terminal de Ferry de Siófok
    A 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Sió Plaza
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Noria de Siófok
    A 7 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Siófok - 13 min a pie
  • Budapest (BUD, Aeropuerto Internacional Ferenc Liszt) - 78 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 10 min a pie
  • Hotel Azúr Étterem
    A 1 min a pie
  • Sió halsütő
    A 3 min a pie
  • Mustafa Restaurant
    A 11 min a pie
  • Ramirez
    A 11 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Azúr Prémium

  • Hotel de lujo para familias cerca de Mirador Siofok Water Tower
  • Con una ubicación cercana a Terminal de Ferry de Siófok y Centro comercial Sió Plaza, Hotel Azúr Prémium te ofrece desayuno buffet incluido, boliche y bar junto a la alberca. Con opciones como ubicación frente a la playa y pesca, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Además de contar con servicios como terraza y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 2 albercas al aire libre y alberca techada
    • Renta de bicicletas, cancha de tenis techada y estacionamiento (con cargo)
    • Traslados por la zona, toallas de playa y sala de juntas
    • Caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hotel Azúr Prémium tienen amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
    • 2 baño con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LCD de 28 pulgadas con canales por cable
    • Balcones o patios, armarios o clósets y servicio de limpieza diario

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Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
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Siófok
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 29 opiniones
El precio actual es de $2,832 MXN
$3,059 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 jun. - 3 jun.
REED Boutique HOTEL & BISTRO
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 7 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Boliche
  • Cancha de tenis techada
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Boliche
  • Club infantil
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • En el malecón
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra de pelo largo en las habitaciones
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2011
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 2 baños privados
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 28 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por EUR 100.0 por noche.

Hay cunas disponibles por EUR 48.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.05 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: EUR 7.00 por noche
  • Cargo por uso de cuna: EUR 48.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 100.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: SZ19000132

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 12 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Azúr Prémium?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Azúr Prémium?

Al 28 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Azúr Prémium el 1 jun. 2026 serán a partir de $4,328 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Azúr Prémium acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Azúr Prémium?

El estacionamiento está disponible por EUR 7.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Azúr Prémium?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Azúr Prémium?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Azúr Prémium?

En Siófok, este hotel frente al mar tiene una ubicación en la zona centro, y queda a 15 minutos a pie de Terminal de Ferry de Siófok, Centro comercial Sió Plaza y Mirador Siofok Water Tower. Playa principal de Siófok y Abadía de Tihany también se encuentran a 20 km (12 mi). Estación de tren de Siófok se encuentra a 13 min caminando, y Estación de tren de Balatonszéplak felső se encuentra a 27 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Azúr Prémium

8.8

Excelente

8.6

Limpieza

8.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 77 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 77 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 77 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 77 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 77 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Olga

Great stay!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

LIVIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Veramente bello. Complimenti, bel servizio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yulia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The stay was very comfortable. Food is really good. However, in some cases, it looks loke the hotel is making money out of evrything
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ernest

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent access to Lake Balaton. Nice beach and very nice spa service. Outdoor pool very good and staff very friendly.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
It is a wonderful hotel we stay there all a time when we are going to lake Balaton . Will be back!!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

mark

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Good location, however not close to a five star hotel! Tired building that needs attention on the exterior, and extremely limited evening menu!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect hotel, prachtig gelegen aan het Balaton met eigen strand. Zeer schone kamers, dagelijks roomservice. Afgesloten terrein. Zeer vriendelijk personeel en een geweldig goede keuken l. In een woord klasse. Prijs kwaliteit verhouding uitstekend. Een een woord 5 sterren meer dan waard.
Se hospedó 13 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel rooms would need a fix especially on the bathroom fixtures, the shower systems should be replaced , at least in the room I stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

disappointing condition

hotel was very run down. for example our shower head didn't work and we had to use the shower wand exclusively. clearly broken for a long time. power outlets didn't work. lamps in our room were missing lightbulbs completely.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superb!

Superb installations, excellent food and Service, although a Little slow at the restaurant. Check-in was great, very nice people and they offered us a champagne glass as welcome :)
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Karl Anders

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Fint sted, god mat og service. Rommet ble ikke vasket, ikke skiftet håndkle. Måtte løpe i gangene etter stuepike for å finne sjampoo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Unser Premium-Zimmer wurde 2 Tage lang trotz Reklamation nicht besucht. D.h. keine frischen Handtücher, kein Toilettenpapier (habe ich selber aus der Lobbytoilette geholt), keine Kaffee-Tabs, kein Betten machen und durchwischen. Des weiteren hat unser Kühlschrank von vorne herein nicht funktioniert. Warmer Wein und Bier war das Ergebnis. Das Hotel an sich war ganz ok. Das Frühstück und Abendessen war angemessen.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dieses Hotel war einzigartig, besonders gefallen haben mir der Komfort, die Sauberkeit, die Freundlichkeit der Leute, das gute Essen und vor allem die kurzen Wege. Die Lage mit Blick auf den Plattensee und das große Zimmer haben überzeugt. Gerne will ich das Hotel weiter empfehlen und/oder auch wiederkommen
Opinión verificada

10/10 Excelente

kamyar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poollandschaft ausgezeichnet!
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hans

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Top Adresse direkt am Balaton

Sehr schönes und gut geführtes Hotel direkt am Balaton. Sehr feines Morgen-und Abendessen ! Ausser etwas spärlichem Zimmerservice 😏 alles top ! Preis-/Leistung in Ordnung. Hotel zur Weiterempfehlung 😉!
Bild vom 5. Febr. 22
Bild vom 5. Febr. 22
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

andrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Five Star Is What Five Star Does

I drove here after going to a wedding in Slovakia and driving from London and I stayed in some bad hotels en route. Consequently I needed some 'spa time' for three days to recover after a hard journey. The Hotel Azur Premium package provided. The different five-course (FREE) meal every night was delicious and swimming/relaxing in both Lake Balaton and the spa itself was sublime. Like Lake Como, somewhat cheaper, but still an extraordinarily chilled experience
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Gáspár

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice stay but not Covid-proof breakfast

Nice experience, though Covid compliance with buffet breakfast was not perfect
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Ekaterina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

weekend

excellent dinner and breakfast, huge terrace in the room, little bit noisy because windows were on the swimming pool, too much people in the wellness
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johanna Elisabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Angenehmer Aufenthalt im 5*-Bereich, super Essen

Wir hatten wirklich einen angenehmen Kurzurlaub. Das Essen im 5-Sterne-Bereich war wirklich supergut und das Personal extrem aufmerksam. Alles top! Einmal gingen wir im 4-Sterne-Bereich in das Bufettrestaurant essen. Grundsätzlich war auch hier das Personal top, das Essen war auch gut. Allerdings eine Kraft, die die Tische säuberte und anschließend nachdeckte, griff das saubere Essbesteck mit den Händen an, mit denen sie vorher den Tischlappen in der Hand hatte. Also den Teil des Bestecks, den man in den Mund steckte, griff sie mit bloßen Händen an. Das ist nicht nur unhygienisch sondern auch unappetitlich... Als ich sie darauf aufmerksam machte, war sie mir einen bitterbösen Blick zu, und räumte woanders weiter.... Das dürfte in einem 4 Sterne Restaurant nicht sein. Aber das war das einzige Manko an unserem Aufenthalt!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Rooms needs modernisation; but clean. Good gym Good food.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

חוויה פסטורלית על רקע האגם

מלון ברמה גבוהה .אוכל מעולה.צוות אדיב
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ralf

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Um wiederzukommen, muss sich etwas tun.....

Ankunft (check in) war katastrophal. Wir sind aus Budapest angereist (Formel 1) und es war etwas spät. Man hatte den Eindruck, der junge Mann von der Rezeption hatte bereits geschlafen (21.30 Uhr!!!!!!!). Es war kein Licht, nicht im Eingang und nicht an der Rezeption - ein absolutes no go im 5-Sterne-Hotel. Am 2. Tag beschwerten wir uns über das fürchterliche Quietschen des Bettes. Die Rezeptionistin sagte, wir könnten deutsch sprechen und sie nickte auch freundlich, aber verstanden hat sich gar nix und das Bett hat 4 Tage lang gequietscht!!!! Essen war sehr gut. Am hoteleigenen Strand hat täglich ein "Drachen" die Hotelausweise kontrolliert, manchmal auch mehrmals am Tag - sie konnte sich überhaupt keine Gesichter merken. Und wie sollte überhaupt jemand fremdes da rein kommen, wenn schon an dev Hoteleinfahrt Schranken und ein Pförtner sind??? Sauberkeit - na ja, entspricht keinem 5-Sterne-Standard.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Luxury hotel. 5 star Michelin star dinner. Hotel Staff extremely professional. The Hotel would send free water and chocolates every evening. I would love to return.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019