La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 20.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.80 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 13 por día (a 600 m)
Cargo por uso de cuna: EUR 20.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Luna acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Luna?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Luna?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Luna?
El check-out es a las 10:00.
¿Hotel Luna ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Hotel Luna?
Este hotel tiene una buena ubicación en el centro histórico, a 5 minutos a pie de Centro de wellness y spa Center Aquaria, Santa María la Mayor y Castillo de Scaliger. Gruta de Catullo y Gardaland también se encuentran a 20 km (12 mi).
Opiniones
Opiniones de
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.6
Ubicación
9.4
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 149 de 262 opiniones
10 - Excelente
149
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 100 de 262 opiniones
8 - Bueno
100
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 262 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 262 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 262 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Perfekte Lage in der Altstadt von Sirmione
Okay, das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Aber es war sauber, die Betten waren sehr gut und das Zimmer mit Balkon geräumig. Wer Design-Möblierte Zimmer sucht und nen 42' LED- TV zum überleben braucht, ist hier fehl am Platze. Aber, es gibt ne gut funktionierende individuell regelbare Klima, gratis WLAN und einen superfreundlichen Service. Sonderwünsche beim Frühstück - gerne. Hinweis: Langschläfer Achtung - Frühstück nur bis 10 Uhr, ist dann aber relativ "abgeerntet". Wer den Kellner anspricht, bekommt was er will - was will man mehr?
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
29 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable
Jose
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos M.
17 ago. 2012
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tipico hotel de pueblo turístico.
Ubicación perfecta, con parking, y el personal muy amable. Pero la relación calidad precio me parece desmesuradamente baja.
Carlos M.
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotelli hyvällä paikalla, lähellä mutta ei kaikkein vilkkaimmalla paikalla. Huone kaipaisi hieman päivitystä, mutta yleisesti ottaen ihan siisti.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eva
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mega freundliches Personal, das freundlichste was mir jemals in Italien begegnet ist, von der Rezeption, zu den Kellnerinnen, zu Servicekräfte! Perfekt. Einziges Manko, dass für den Koffer kein "Gepäckträger" vorhanden war, also wo man auf so einen "Klapptisch" den Koffer drauflegen kann. Im anderen Zimmer war eine fixe Ablage vorhanden. Frischgepresster O-Saft, zum selber machen, genial! Offenes Marmelade - mit Schutz -umweltfreundlich, aber ich mag das aus Hygienegründen nicht, hab ich noch nie gemocht, seit Jahrzehnten nicht. Ich komme gerne wieder! Genialer Balkon, schöne Frühstücksterrasse. Einfach super Urlaub!!!
Eva
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fredrik
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
KANON service
Mycket bra service och trevlig personal, kanonläge och mycket bra överlag, rekommenderas starkt, TACK
Fredrik
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jarmo
7 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hintaisekseen erittäin hyvä hotelli hyvällä sijainnilla.
Jarmo
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephen
1 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Place to Stay in Sirmione
A very pleasant hotel with excellent service. Besmir on reception was extremely knowledgeable about the area and very helpful throughout our stay. Good breakfast. No mini-bar but very easy to acquire a beer or drink from reception at good prices. Most rooms have a nice balcony with lake view. Well positioned in the old town area.
Stephen
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr gut
Es waren wunderbare Tage
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Allison
22 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel in great location
Great location in Sirmione, very friendly staff. Small room but big balcony with a nice view of the lake. Bed was quite firm. Breakfast was excellent with a great selection of fruits, bread and hot food. Would definitely stay again.
Allison
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jean
22 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel luna
Excellent breakfast went the extra mile with homemade cakes fresh fruit yougarts and lots of coffee ,fresh orange . The breakfast staff that could not do anymore to help you .
Lovely room italian style with lake view. Reception staff extremely helpful. Would definitely stay here again if passing this way.
Jean
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthony
19 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Lunar lifestyle.
This family run hotel was most welcoming. it was the third time lucky for us as Covid has prevented our previous visits.
Our room overlooked the lake from the balcony and was spotlessly clean. Shower room particularly shiny and fresh towels every day. (not sure how ecologically good this was, as were quite prepared to use our towels again.)
Breakfast was excellent and fresh fruits, meats and cheese, along with cooked eggs, bacon etc were on offer daily. Fresh bread and homemade cakes and pastries were also part of the breakfast offerings. Fresh juices and cereals all made for a perfect start to each day.
The dining room and breakfast terrace were also spotlessly clean as were all of the public rooms. No swimming pool, but pretty gardens encircled the outside walls and tubs of plants everywhere.
Thank you to the hotel staff who made our stay very comfortable. Will definately return one day.
Anthony
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juha
26 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Erinomainen
Erinomainen vanhan ajan hotelli. Sijaini ja palvelu erinomaiset. Aamiainen italialaiselsi oikein hyvä. Erinomainen hinta laatusuhde.
Juha
Se hospedó 6 noches en abril de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Patrice
20 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Centrally located close to the park and the castle. Quiet area and friendly and helpful hotel staff.
Patrice
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valerio
30 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastico per trascorrere una giornata alle Terme
Albergo a 2 passi dalle terme ( è di fronte all'entrata), colazione molto ben assortita e abbondante, personale gentile e cordiale
Valerio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Saubere, zweckmä ßige Zimmer, Frühstücksbuffet sehr vielfältig und gut, sehr zentral direkt neben der Therme gelegen, jeweils ca. 10 Min. zu Fuß zum Jamaika Beach und zur Burg. Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, aber abenteuerliche Fahrt durch die Altstadt, davon rate ich ab. Grifo-Parkservice wählen! 12,5 EUR/Tag regulär, Ermäßigung im Hotel, zentral gelegen, überwacht, ca. 12 Min. zu Fuß vom Hotel, mit Shuttleservice für Personen und Gepäck.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disponibilità e cortesia del personale e ottimo rapporto qualità prezzo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
24 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bell'albergo in ottima posizione vicino alle terme e a 10 minuti a piedi dalle Grotte di Catullo, ma fuori dalla parte più "isterica" del centro storico di Sirmione. Camera grande e confortevole, con terrazzo e bagno appena rifatto. Ottima colazione anche in tempi di Covid, con ottime torte fatte in casa. Personale molto gentile
Vanessa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Angela
19 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
meraviglioso
Cortesia , professionalità’, ambiente famigliare in un contesto unico ... un grazie particolare alla Sig.ra Nadia sempre pronta a qualsiasi ns richiesta ...
Maria Angela
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fay
3 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absolutely amazing stay. Staff so friendly! Room over looking the lake. Perfect location right next to a park and amazing restaurants.
Fay
Se hospedó 6 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katerina
31 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war ein schöner Aufenthalt, das Frühstück war sehr lecker und vielfältig. Wir waren beide sehr begeistert! Danke!
Katerina
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Da consigliare a tutti. Eccellente in tutto. Cortesia , pulizia, tranquillità
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are big enough and initially the uncoordinated look of the older furniture gives a feel of a place that needs updating, but it definitely grew on me after that first impression. Everything was practical and worked correctly. The bathroom was clean and had a big walk in shower and towels were plentiful. There is a safe and a fridge. Lovely balcony with a canopy and roll down shuttering for safety and security which also keeps the room cool. Breakfast options were phenomenal and catered for all tastes and there were guests with gluten intolerance etc and they were well looked after. Lovely staff, friendly and cheery. Just beware that you have to drive through very narrow cobbled streets in a limited access zone with pedestrians walking out of shops straight into your path, so you have to be very slow and very patient to manoeuvre through them - but your hotel booking email will get you through on the first occasion until you are given a card to show at the 'drawbridge' entrance, and then you are allowed to pass just twice a day. Excellent spot, well worth that minor inconvenience.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
LISA
10 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place for a Family Stay of 3 days
We had a very nice stay with Hotel Luna. The property is in the center of the Old Town part of the Peninsula which made it very convenient to walk around. Parking is an issue there and I recommend calling the hotel first to understand more details around parking if you need to park. All of the staff were friendly, breakfast on the terrace was great, and we enjoyed our stay.
LISA
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Asiakaspalvelu todella ystävällistä ja sijainti mitä loistavin.