Servicios como baño interior de aguas minerales estilo onsen, terraza y cafetería te esperan en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno y cena. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como jardín and bar.
También encontrarás otros servicios, como:
Valet parking gratis
Renta de bicicletas, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de concierge y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y bocina smart.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes con alergias alimentarias deben comunicarse con esta propiedad cinco días antes del check-in como mínimo.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: JPY 300.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Los huéspedes con tatuajes no tienen permitido hacer uso del baño termal público
Preguntas frecuentes
¿Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta el 28 may. 2026 serán a partir de $6,211 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?
Este hotel con spa se encuentra en un parque nacional, a 1.9 km de Domo de lava Showa-shinzan y a 2.6 km de Lago Toya. Teleférico Showashinzan y Onsen de Toyako también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.6
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 47 opiniones
10 - Excelente
36
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 47 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 47 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 47 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 47 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chung
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel staffs are nice with professionalism. Interior decor and amenities are right on spots. Food is amazing & private Onsen is marvelous!
Chung
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ling Yi
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
非常喜歡整個飯店的設計和服務人 員的服務,若是晚餐點有更多選擇就更棒了!
Ling Yi
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chun-Nan
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
有別以往溫泉飯店的懷石料理,太棒了
Chun-Nan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gregory
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel. Great views, food, comfort 10/10
Gregory
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ali
8 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very relaxing ambience, great service and top-notch food
Ali
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Masami
2 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの対応が素晴らしいと思います
Masami
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yan Kit, Andrew
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Yan Kit, Andrew
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fuk Ming
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Fuk Ming
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
SiewHuay
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The check in procedure is smooth and quick. The resort amenities and hotel ground is beautiful. Food wise, for dinner and breakfast is well presented but taste wise is just ok. It would be nice if the hotel offer 2 types of pillow as the one offered is too soft.
SiewHuay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A truly unforgettable stay at Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no Uta. The views of Lake Toya are breathtaking, our room with private onsen was perfect, and the food was incredible - we had one night of Japanese in a private room and one night of french in the main dining room. The staff were warm, attentive, and made us feel completely at home. Highly recommend for anyone looking to relax and soak in the beauty of Hokkaido.
Jennifer
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rita H
28 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Met more than all my expectations
Rita H
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
yasuhiro
23 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
yasuhiro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mei-Ti
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
Liang-Lin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Alvin
3 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Alvin
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Dr Ridzwan
3 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Somewhat confused on the concept..
Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Dr Ridzwan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chieko
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic view, great staff.
Stephen
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wayne
31 ago. 2025
Le gustó: Servicios
The entire experience surpassed our expectations. The hotel and grounds were beautiful. Our room with the private onsen was definitely worth it. The staff was very attentive.
Wayne
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Chay Ling
2 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Great stay but totally not worth the price
For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements.
- room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change
- dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities
- dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki)
- default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Chay Ling
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
yasuhiro
24 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad