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Toya Sun Palace Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Propiedades similares

Vista desde la propiedad
The Lake View Toya Nonokaze Resort
Toyako
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 660 opiniones
El precio actual es de $5,525 MXN
$6,795 MXN en total
1 jun. - 2 jun.
The Lake View Toya Nonokaze Resort
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 19:00

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: JPY 300.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El horario de acceso a las aguas termales es de las 05:00 a 23:00.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Toya Sun Palace Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿Toya Sun Palace Resort & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Toya Sun Palace Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Toya Sun Palace Resort & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 19:00.

¿A qué hora es el check-out en Toya Sun Palace Resort & Spa?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Toya Sun Palace Resort & Spa?

Este resort para toda la familia de Sobetsu se encuentra a orillas del agua, a menos de 2 km (1 mi) de Onsen de Toyako y Lago Toya. Parque memorial de Usuzanfunka y Aguas termales de Toyako también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.6

Bueno

7.2

Limpieza

7.6

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 64 de 250 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 104 de 250 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 250 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 250 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 250 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

サトミ

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
お風呂からの景色が最高
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

コウキ

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
新しい施設と比べると不便かな
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Koichiro

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The facility is very old. Especially the bathroom at the own room is not clean and comfortable at all. If the hotel wants to continue the business, it is high time to renew the facility. The buffet style dinner was so so.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

AYAKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

53年記念北海道旅

どの部屋からも洞爺湖が望め、特にお風呂は眺めといい設備や備品　清潔感何もかも素晴らしい
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

aya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
一日中洞爺湖を眺められます。 本当に美しかった！
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

MA R I K O

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
プールも楽しかったし食事もいろんなバリエーションでとてもおいしかったです。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

約10年振りのサンパレス

何年振りかのサンパレスでした。ロビーや風呂が改築され綺麗で気持ち良く三日間を過ごす事が出来ました。孫たちはプールで大はしゃぎ、食事も子供も大人も美味しく頂きました。イルミネーションも美しく素敵でした。ただ連泊だったので昼ごはんを食べるレストランが無かったのでカップラーメンになりました。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very old and dirty, no air conditioning. Room is too old, very ugly decoration. Just like a room with monsters. Restaurant food is also not very good. Just the new and extended area is nice!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

kaori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

メリークリスマス

チェックイン前にもプールや温泉を利用できるのが嬉しい。なんせプールや温泉などやりたいことがいっぱいあるから！建物全体が大きめの造りなので優雅な気持ちになれました。ご飯も美味しかったです。タヒチアンダンスが予想以上に刺激的で魅入ってしまいました(^ ^)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
エクスペディアの支払い方法がわからなかった
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
提供接送服務, 溫泉對湖, 好服務, 晚餐, 早餐食物種類多元化, 值得推薦, SHOP有向各式各樣啤酒....正
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
エレベーターから部屋までの距離が少し遠かった。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

WAI FUNG

Le gustó: Servicio y personal

Good but old

Nice facilities but the room is a bit aged
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nobuhiro

No le gustó: Condiciones de la propiedad

費用対効果に少し疑問

ディナービュッフェは想定内でしたが、朝食のビュッフェは良かったです。部屋とプールは古くて狭い印象でした。リニューアルしたと聞いていたので少し残念。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hot spring facilities
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Linda

No le gustó: Limpieza

Charged non-smoking room for Smoking room

The sun palace placed me a smoking room but accepted my non-smoking reservation. After making two complaints, before I was moved to a true non-smoking floor.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
ロケーションは最高。花火も満足でした。 スタッフの方も、フロントの女性はとても親切でチェックインもスムーズでした。 ただ、年配の男性の方がチェックインの列を采配されていたが、あまりいけてなかった。数組しか並んでいないのに、列の管理を徹底しすぎて、リゾート気分が少し減退したのと、業務連絡の電話を列に並ぶお客様の目の前で、大声で話すのはどうかと思う。
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
비가 오고 안개가 끼어 풍경을 즐길 수는 없었으나, 통유리에 욕장에서도 도야호수를 볼 수 있고 노천탕이 있어 좋았다. 1시 도착하여 체크인을 가능했으나 룸으로 들어갈 수 없어 수영장을 먼저갔는데, 투숙객임에도 룸의 수건을 갖고 올 수 없다고 대여를 했다. 페이스타올, 바디타올 1세트로 300엔이었다. 수영장 내의 탈의실에는 특별한 것이 없어 수영이 끝난 후에는 물기만 닦고 대욕장 또는 룸으로 이동해서 씻어야 한다. 수영장이 넓고 후기에서도 봤지만 돌고래, 가오리 튜브를 무료로 이용할 수 있었다. 원형튜브의 경우 대여도 해준다. 4살 아이와 놀기에 부족함이 없었다. 길이별로 빨강, 노랑, 파랑 미끄럼틀이 있고 슬라이드미끄럼틀도 있어 어른들도 즐기기 좋았다. 파도풀도 시간대별로 있는데 재미있고 좋았다. 식사는 무난하였다. 뷔페로 진행하여 맛이나 양에 부족함을 없었다.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Wing Cheong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice Spa Hotel

Superb scenic view with excellent spa facilities
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

YACHU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
環境很美
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

不過不失

酒店比較舊，浴室設備也有點破損。 餐廳的自助餐菜式蠻多，不過食完後，衣服有很大陣油煙味。 溫泉也不錯的。
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

jeonghoon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

토야 선팰리스 리조트에 감동 먹었어요!

주차장에 주차해놓은 렌트카에 밧데리가 나가서 시동이 안걸렸는데 체크아웃해주신 나이지긋한 직원분이 수트에 장장구두 차림으로 눈보라가 치는 상황은 아랑곳하지않으시고 차를 가져와서 밧데리점프해주셨습니다 너무도 고마왔습니다 토야 선팰리스 프론트직원분께 너무 감사하고 다음에도 꼭 오고 싶은 리조트입니다
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
改装前のフロアに宿泊したのでやはり古さは・・・ 使用しませんでしたが、特に部屋の風呂はちょっといかがなものかなと。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

anonymous

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a great stay at Toya Sun Palace. The resort provided a bus service that picked us up from Sapporo for free, saving some money, though unfortunately it took over an hour longer than scheduled. The resort is impressive with the glass-walled lobby overlooking the lake, though the onsen areas were a bit smaller than expected. The Japanese style room was basic but comfortable, and housekeeping makes up the tatami sleeping mats at night. The room has its own small bathroom and a view of the lake, though the view is better elsewhere on the resort. Breakfast and dinner were included. The buffet had a very good range of food in our opinion, for both dinner and breakfast, and the quality was good by typical buffet standards. The separate male and female onsens had a range of baths, including an outdoor one overlooking the lake. It could be very crowded in peak season. The water is 38-40 degrees, which feels very hot but you adjust to it. There is a very faint smell of chlorine (much less than a normal swimming pool), but no sulphur or other smells. There is a nightly fireworks show on the lake which was nice, Tahitian entertainment performances everyday, and wearing the yukata around the resort was also enjoyable. We made the mistake of only staying one night, which was too short and didn't leave time to see the water fun park or go to Nakajima Island on the lake. We would definitely consider staying at Toya Sun Palace again, though maybe not during crowded peak season.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sairung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ดีค่ะ ที่จอดรถไกลหน่อย ห้อง smoking เหม็นบุหรี่อย่างแรง ต้องขอ up grade ห้องถึงได้เปลี่ยนห้อง ถ้าไม่ได้คงต้องย้ายที่นอน ได้ห้องแล้วก็ดีค่ะ
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018