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Hemus Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
Mod logo
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Información de la propiedad

Hemus Hotel

  • Hotel cerca de Palacio Nacional de Cultura
  • Con una ubicación cercana a Estadio Vasil Levski y Borisova Gradina (parque), Hemus Hotel te ofrece terraza, salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como renta de autos en la propiedad y bar.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Estacionamiento (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
    • Check-in exprés, elevador y caja de seguridad en la recepción
    • Resguardo de equipaje, salón de banquetes y servicio de lavandería
  • Características de la habitación
  • Las 210 habitaciones incluyen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y minibar.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños compartidos con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LCD con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Propiedades similares

Exterior
Ibis Sofia Airport
Sofia
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.2 de 10, Muy bueno, 1,012 opiniones
El precio actual es de $1,475 MXN
$1,649 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 may. - 23 may.
Ibis Sofia Airport
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.02 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 30.67 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento vigilado: EUR 10.22 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hemus Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hemus Hotel?

El estacionamiento está disponible por EUR 10.22 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hemus Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hemus Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Hemus Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 30.67 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hemus Hotel?

Este hotel de la zona de Lozenets queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Palacio Nacional de Cultura y Estadio Vasil Levski. Borisova Gradina (parque) y Catedral Alexander Nevski también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro de Serdika se encuentra a 29 min caminando.

Opiniones

Opiniones de

7.0

Bueno

7.2

Limpieza

7.4

Ubicación

7.2

Servicio y personal

6.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 93 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 93 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 93 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 93 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 93 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good location
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nikolay

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great staff. Bathroom condition was not the best.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yuri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quite, not so many people, good recently remodelled rooms. Good quality for less price. Incredible toiletries
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

dorna

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Everything was bad and old except the hotel location, There were 4 sockets in the room, and only one was working. The shower curtain was used in the bathroom, it was also old and dirty, the air conditioner, TV and telephone in the room were not working.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Sara

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La cama estaba hundida, aunque luego me cambiaron de habitación, no me dieron la habitación que reservé. Todos estaba sucio y no era como en las fotos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

ILIYA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Parfait Super bien situé à une sortie de métro et rapport qualité prix ok
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Lobby was beautiful; room not so much.

The lobby is gorgeous. When I got to my room, the carpet was threadbare and was already loose and coming up. It was clean, but I was shocked by the carpet and overall look of the room. The employees were friendly and very helpful.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Conka

Grate location. Friendly stuff.

Clean sheets and towels but the rest was old and carpet grubby.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Jeahong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good for fee

Small Toilet but clean Room and bed
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Konstantin

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Rude cleaning lady

The hotel did not honor the price set by hotels.ca!?! The cleaning lady was rude.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We verbleven 6 nachten. Locatie is perfect! Maar de hotelkamers worden niet goed schoon gemaakt en gehouden. Toiletpapier houder zit achter de wc bril, dus papier pakken niet mogelijk. Kleine badkamer met losse wastafel, losse deurklink en als je douched is werkelijk alles nat! Het ruikt ook zeer muf in de badkamer. We hebben zelf maar schoongemaakt aangezien er in de gang zelfs iets zeer goors op de spiegel zat! De lamp ging kapot in de badkamer en die moesten we zelf vervangen aangezien er op dat moment (18.30) geen monteur aanwezig was. We konden van kamer wisselen hiervoor, maar zie je jezelf al gaan met al je spullen voor een lampje? Op het beddengoed zitten de nodige brandgaten van sigaretten. Houd ook de minibar (koelkast) in de gaten, want die was bij ons leeg bij aankomst, maar bij de uit check werd er in eerste instantie gezegd dat deze gevuld was. Het ontbijt is zeer eentonig en er is alleen een snee witbrood voor de broodrooster. Geen ander brood! Zelfs jam zoals aardbeiensmaak is niet aanwezig! Dit was de 3e keer nu, maar het lijkt alleen maar slechter te worden nu vergelijken met de vorige keer! Gelukkig is mijn partner Bulgaars en dankzij de taal redden we ons aardig. Volgende keer een ander hotel dus!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Good location, decent for the price

The location is great, the staff was nice enough. A big problem was the bedsheets would continue to slide revealing a rather horrific mattress. The air con really didn't keep the room warm considering the windows have 0 insulation. However we were given an electric heater which helped loads.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Close to center and exactly next to metro station. Simple, a little worn but excellent value for a price.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A bit older but clean, maintained and nice staff

Very friendly personnel, room had all I needed and in good condition, bathroom super clean, nice terrace for breakfast.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Kazi

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

ery bad experience. Will never recommend

They would turn off AC when ever they wanted. Hair dryer was not working in the bathroom. They would not clean room until we ask them.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

super hôtel

C’est un très belle hôtel Il est super bien placé avec accès facilement au transport . Il y’a même un bagagiste pour garder tes bagages Je recommande si vous voulez passez un agréable séjour en Bulgarie .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Supervriendelijk personeel! We konden in de ochtend niet ontbijten omdat we vroeg moesten vertrekken ivm een reis naar een andere stad. Werden er 2 ontbijtpaketten voor ons gemaakt! Een dag bijboeken was ook zo geregeld! Super personeel!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Improved

There is an improvement from our previous stay. The room is clean but the bathroom area is too small, very difficult to bend and scrub your leg without your head hitting the wall and your back pulling up the shower curtain. They responsed quick to needs. I will rate them 4/5
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Adam

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Looks beautiful from the outside but horrible from the inside. Had to change our room twice due to faulty air condition and finally had to move to a different hotel. Staff were rude and rooms smelling cigarettes.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

It's alright!

Basic *** hotel without much glamour but sufficient for a short stay
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Struttura vecchia. Camera con moquette che si solleva in alcuni punti. Doccia microscopica con tenda. Avrei apprezzato una tovaglietta sui tavoli dellla colazione anziché appoggiare il piatto direttamente sul legno del tavolo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Wasn’t everything the way I expected

Breakfast poor, waitresses unfriendly, receptionists helpful. Noisy corridors, you could hear a normal conversation in the adjacent room. Location was great!
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Velma

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Not a place I would recommend or stay again

The receptionist on the day of arrival was very rude and it didn't get any better!!! The room stunk, the water leaked from the bathroom sink to the floor and there was a major pluming problem, in that they moved us to another room, it smelled a bit better, but eventually we started having the same problem with the stench coming from the vent in the bathroom floor! Hot water was also a problem, as we had to shower with cold water a few times! This is not a hotel I would go back to, even for one night!!! They have no sense of customer service as we tried to ask them for help on a day trip from Sofia, and they were not any help at all!!!!
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

L hôtel est bien situé, à proximité d'un centre commercial, du métro, propre dans son ensemble, avec un restaurent sur place. Je n'ai rien à critiquer vraiment, c'est simple bon rapport qualité prix. Le seul truc c'est que personne ne parle français. Il faut savoir parler anglais.
Se hospedó 6 noches en julio de 2019