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"Está vez le pongo un 4 en el servicio, por dos cosas, la primera: falta de personal en el desayuno. A las 9'30 estaban todas las mesas sin recoger porque solo había una persona, no le daba tiempo a reponer las bandejas de fruta, pan, fiambre...se percibe la falta de personal, también en la cafetería. Segunda :con los puntos de fidelidad , antes lo hacían en el propio hotel, el personal de recepción es muy profesional, pero como ahora lo llevan desde la central de reservas, siempre tenemos problemas al canjearlos."