Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Itu Plaza Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Itu Plaza Hotel?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Itu Plaza Hotel el 25 may. 2026 serán a partir de $1,314 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Itu Plaza Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Itu Plaza Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Itu Plaza Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Itu Plaza Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Itu Plaza Hotel cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Itu Plaza Hotel?
Este hotel para toda la familia de Itu se encuentra en Chácaras Primavera, a menos de 2 km (1 mi) de Centro comercial Plaza y Estrada Parque. Barracas de Itu y Eixo Histórico también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Ubicación
9.2
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 55 de 105 opiniones
10 - Excelente
55
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 105 opiniones
8 - Bueno
33
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 105 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 105 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 105 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marlo
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Marlo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ednéia
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O Hotel me surpreendeu. Ótimas instalações, conforto, recepção amigavel e prestativa.
O cafe da manha tinhas muitas opcoes. Muito bom
Ednéia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jorge C P Pires
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
Bom custo benefício
Jorge C P Pires
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo
26 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Adoramos a estadia!
Adoramos a estadia, atendimento maravilhoso, otima estrutura e muito flexíveis, nos sentimos muito bem acolhidos.
Ricardo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amanda
4 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast delicious
Amanda
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa
Equipe muito solicita e atenciosa!
Paula
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christian
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quarto tel um pouco de barulho e tem uma luz que pisca no teto.
Precisa melhorar o fluxo de água do chuveiro
Christian
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
luis cesar
30 mar. 2025
Muito satisfeito
luis cesar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nubia katia
22 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Hotel maravilhoso ambiente agradável, atendimento ótimo, minha nota é mil.
Nubia katia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Lucilla
15 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ok
Foi uma boa estadia. A limpeza é ótima, o quarto é amplo, o chuveiro é excelente e o café da manhã é bem variado.
Mas o hotel demonstra sinais de cansaço. No banheiro a parte interna da porta estava descascada e uma tela na parede estava solta. No quarto, o parafuso de uma luminária estava caído e o colchão, afundando no meio.
O atendimento na recepção é ok e no café da manhã os funcionários trabalham de cara amarrada.
Lucilla
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cecília
25 ago. 2025
Custo / benefício
É um hotel antigo metade reformado. O quarto que foi reformado conserva paredes antigas, sem pintura. O atendimento precisa ser melhorado, funcionários não são cortez, sugiro treinamento. Mas as camas são confortáveis, banheiro bem cuidado, tem um bom espaço...
Cecília
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Frederico
23 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pessoal amigável e com bom serviço. Instalações boas, com boa manutenção.
Frederico
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daniel
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza
Mediano
Mediano, hotel em reforma
Daniel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Celso
14 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom hotel, pequeno problema de pouco estacionamento, mas de modo geral não atrapalha a estadia. Quarto ótimo, ótimo chuveiro, camas bem arrumadas e roupa de cama em perfeito estado. Café da manhã muito bom também.
Celso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Rogerio Luiz
4 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bem antigo !!!
Hotel bem antigo , assim cheguei quarto era bem antigo e com cheiro de mofo , reclamei e me mudaram de apartamento para um bem melhor e reformado
Rogerio Luiz
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Celina maura
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A única coisa que nos incomodou foi muito barulho na sexta-feira entre feriados. Às 7h30 da manhã começaram a martelar e fazer barulho, uma empresa de gesso, e isso foi muito chato. No sábado, muitos móveis arrastando em cima do nosso quarto, também bem cedo.
Celina maura
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Björn
3 dic. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Es wird aktuell im Aussenbereich am Poolbereich ein Dach gebaut. Daher Lärm und Schmutz.
Björn
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
José
14 nov. 2024
Ar condicionado de parede. Muito barulhento.
Precisa trocar por split.
Pedi para trocar de quarto e não trocaram.
José
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Decepção com o atendimento, mas bons quartos
Pros: Bom café da manhã e piscina. Quartos espaçosos e reformados.
Contras: o atendimento deixou bastante a desejar. Em todos os setores do hotel havia pelo menos um funcionário que claramente não sabia lidar com o público e estava trabalhando de mau humor. Incluindo a gerente da recepção que respondeu a nosso pedido de extensão do horário de checkout com soberba e ironia, embora outros hóspedes que tinham fechado pacotes tivessem a oportunidade de ficar até as 16h.
Um outro problema que tivemos foi com o time de recreação que usou microfone em uma atividade na região da piscina e o volume estava altíssimo, assustando crianças pequenas e uma bebê. Quando pedimos que o volume fosse abaixado, a monitora nos informou que se estávamos nos sentindo incomodados, que saíssemos da piscina, pois ela não iria atender ao nosso pedido já que ali era uma área pública. Nós sentimos bastante desrespeitados, pois outros hóspedes também estavam incomodados e tentando relaxar na piscina. Pagamos para usar aquela área assim como os outros hóspedes e não fomos previamente informados da programação e de que haveria a utilização irresponsável de microfone na principal área de lazer do hotel.
Outro problema foi com a manutenção das dependências do hotel. O elevador parou de funcionar diversas vezes, o ralo do chuveiro e o vaso sanitário estavam entupidos e foi necessário chamar o time de manutenção.
No outro quarto tiveram o mesmo problema com o ralo entupindo e água transbordando.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tassiana
3 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nem sei o que falar
Infelizmente fomos para descansar em família, mas voltamos cansados e estressados. No sábado eu fui tomar banho e a água estava fria, eu tinha que dar banho no bebê e então aguardamos 40min para ter água quente. Quando fomos dormir, o ar condicionado bem precário, antigo, parava de funcionar, e não havia controle para regular temperatura era apenas um botão de ligar e desligar, no meio da noite parou, ficamos eu e meu esposo com bebê de 6 meses passando calor. Janela sem condições de abrir pois havia árvores de frente com muito pernilongo, o ventilador também apenas 1 botão sem regular o vento, era forte e com bebê não dava pra ligar. Noite foi bem difícil. No dia seguinte chovendo tomamos café (gostoso) e as 10:30 não havia água quente novamente, ninguém conseguia tomar banho pra ir pra casa. Casal ao lado ouvimos reclamar do mesmo motivo. Banheiro: antigo com mofo no box, eu realmente achei muito alto valor da diária para tantas condições ruins. Era tão ruim que não tive coragem de reclamar e tirar fotos, só queria ir embora. Estrutura do hotel no geral é bonita e boa, mas acredito que necessitam reformar banheiros e resolver sobre a água quente, impressão que tive que desligavam o gerador pois estava bem vazio hotel menos de 5 famílias.
Tassiana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Camila
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Foi tudo ótimo !
Camila
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raquel
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apontamentos:
Poderiam deixar um cafe no periodo da tarde;
Para quem nao participou da virada, nao ofereceram jantar, teria que ter outra opção.
Raquel
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andressa
25 nov. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto bom
Andressa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
marcelo
1 nov. 2025
Le gustó: Servicios
O hotel poderia melhorar muito em atendimento. A piscina tem uma infra boa, apesar de mal cuidada. O bar da piscina fica vazio, ninguem para atender. O hotel é mais focado em corporativo de pequeno e medio porte