Ir a la sección principal de la página

Elephant Lake Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Propiedades similares

Escalada en roca al aire libre
St Lucia Wilds
St. Lucia
  • Alberca
  • Cocina
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 10 opiniones
St Lucia Wilds
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno inglés: ZAR 150 por adulto y ZAR 100 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Evaluación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Elephant Lake Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Elephant Lake Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Elephant Lake Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Elephant Lake Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Elephant Lake Hotel?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Elephant Lake Hotel?

A orillas del agua, este hotel para toda la familia ofrece hospedaje a 2.9 kilómetros (1.8 mi) de Estuario de Santa Lucía y a 16.5 kilómetros (10.3 mi) de Club de golf de Monzi.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.6

Bueno

7.8

Limpieza

8.6

Ubicación

7.6

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 68 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 68 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 68 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 68 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 68 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

P B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay. Comfortable, very quiet and good location.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

CS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Valentine’s

Great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

St Lucia vibes

Perfectly located !!! Rooms were spacious & clean & loved the pool layout.
View from our room
spacious room with pool view
St Lucia main beach
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ndumiso

No le gustó: Servicio y personal
This hotel is in a great location but completely neglected and poorly managed: inadequate linen ( 2 towels per room); Aircons in a state of disrepair, no cappuccino machine, pool area not managed ( outsiders come to swim), restaurant almost non-existent.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Keshen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrendous!

Pathetic customer service! 45mins to check in, 30 minutes to check out. Manager is “too busy” to address any issues. Old, dilapidated hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Service was very bad, no one attended us when we arrived we even took keys by ourselves because there was no one at reception and also when we checked out we just left the keys, there was no one. Cockroach in our room, it was not clean even the balcony. Breakfast was fine. No fridge. Overall we was so disappointed.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Koliwe

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Fair - Wifi, damp, breakfast needs to improve

Wifi in the reception area only, not in the rooms. Staff not really friendly. We were sent to the right room and found it unbearably smelling of dump from the mat. We were given another room and it was better than the first, but it smells too. Breakfast can be nice but it was smaill portions. The hotel is nicely and centrally situated. We saw the hippos upclose. Great hotel and it can be upscaled easily. Nice swimming pool and gardens.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Lynette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely place, very convenient, walking distance to shops and restaurants. Would suggest a mini fridge in rooms though.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kriben

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

nhappy

Upon arrival I was sent to a room that I have not paid for. After asking and telling the receptionist about this she had told me all other rooms are fully booked and they cannot do anything. I found this very frustrating as I did not get what I paid for. The room was a king size bed what I paid for but yet I was given two single beds.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Aviraj

Le gustó: Limpieza

Elephant Lake Hotel Review

Good stay but the hotel is not flexible with late checkout. Breakfast is not buffet and hence the service is slow during peak hours.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Lars-Olov

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra läge för utflykter och midagar på stadens olika restauranger.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place to stay. We were one of the lucky ones to to see a Hippo coming up to the swimming pool to drink water from the pool.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I never stay tried to cancel no response. Very hard to contact you ir cancel
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
WiFi wasn’t available throughout just in The main lobby so As a traveler it was challenging
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful Stay

Very nice stay! The room was great, very nice location, close to some of the most beautiful beaches in South Africa! Definitely worthwhile.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comfortable hotel in the center of St. Lucia. Good amenities and attractive grounds. Good option for a budget stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Robert

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

Elephant Lake Hotel

While the hotel is well situated, our room was not particularly clean. The room/hotel could use some updating. WIFi does not work in the rooms but only in select places.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Thore

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Good, but upgrade with wifi in rooms.

Wifi in reception area only is not what you expect of a hotel and can easily be upscaled. Otherwise a nice experience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hippo’s on the lawn.

Best position in St Lucia. Saw Hippo’s on hotel grounds twice. Gardens and pool area make this one of the best options for a short stay. The rooms, although not huge, were serviced and kept neat and clean. Restaurant food compared with the best you will find in town. Portions were generous, and the service better than expected. Overall good value. Breakfast choices would satisfy most travelers. Wi-fi was slow, but adequate. We stayed in self- catering apartments in St Lucia previously, but this is without a doubt the best option for short stop-over. The highlight of our stay was seeing the hippo up close, grazing right next to the hotel pool.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Skønt sted

Skønt sted med aber og mangust i have, ja sågar en græssende flodhest af og til. God mad og skøn udsigt over Skt. Lucia søen i det fjerne, fra barens terrasse.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anders

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Medelhotell

Medelhotell med lite svajig surf på rummet. Bra i receptionen. Om man vill ha hjälp med att boka safari så går det bra. Påminner lite om ett amerikanskt motell.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Thembeka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Shower in the room wasn't working and we were not informed . Dining set up, not ideal. all else was good
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Yohan

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Très bien pour St Lucie

Hotel sympa et bien placé. Niveau personnel c'est assez disparate, certains managers ne sont pas polis du tout et au contraire certains employés sont adorables! On a avait pris les deux petits déjeuners à emporter pour les safaris, on l'a eu que le premier jour car ils ont oublier le lendemain...
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Last 3 nights of the holiday

Nice 3-day stay, in a very comfortable, friendly hotel. Ideal location, by the river and a very short walk to the numerous restaurants in the small town. Good, spacious rooms, which are kept very clean, but without any wifi (which was only available in the restaurant, reception and the bar). Breakfast had plenty of options and the friendly staff were able to assist with any local suggestions. The hippo tour was a bit disappointing but we did see a couple come close to the hotel pool. We'd highly recommend a day up at Cape Vidal - fantastic place.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hippo land

Excellent hotel ,, great location in a beautiful spot . Lovely safe main st ( McKenzie rd )to browse and shop
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019