Elephant Lake Hotel se encuentra en un parque nacional y a orillas del agua, en St. Lucia. También puedes darte una vuelta por Estuario de Santa Lucía y Club de golf de Monzi. Descubre la vida silvestre en la zona en un safari o prueba otras actividades como safaris en auto. Visita nuestra guía de St. Lucia
3 Mullett Street, St Lucia, St. Lucia, KwaZulu-Natal, 3936
Qué hay cerca
Centro de cocodrilos de Santa Lucía
A 3 min en auto - 2.6 km
Parque del humedal de iSimangaliso
A 3 min en auto - 3.3 km
Estuario de Santa Lucía
A 3 min en auto - 2.2 km
The Gallery-St Lucia
A 15 min a pie - 1.3 km
Playa Cape Vidal
A 57 min en auto - 42.8 km
Medios de transporte
Durban (DUR-King Shaka Intl.) - 156 min en auto
Restaurantes
The Ocean Grill
A 7 min a pie
John Dory’s
A 1 min a pie
Reef & Dune
A 2 min a pie
Barraca
A 4 min a pie
Thyme Square
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Elephant Lake Hotel
Hotel para familias cerca de Estuario de Santa Lucía
En Elephant Lake Hotel, encontrarás recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza en la azotea y jardín. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como tours ecológicos. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y servicio de lavandería o tintorería.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno inglés (con cargo), traslados por la zona y check-out exprés
Servicio de cuidado de niños (con cargo), toallas de playa y salón de banquetes
Características de la habitación
Las 56 habitaciones con muebles diferentes tienen comodidades como aire acondicionado, además de servicios como silla de escritorio y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, balcones y servicio de cuidado de niños
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: ZAR 150 para adultos y ZAR 100 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Tours ecológicos
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (130 m²)
Sala de juntas
Exteriores
A la orilla de un lago
Camastros en la alberca
En un parque nacional
Jardín
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Barra de apoyo cerca del excusado
Sin elevador
Más
1 edificio
2 pisos
Año de construcción: 2006
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Mobiliario individual
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno inglés: ZAR 150 por adulto y ZAR 100 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Evaluación nacional
Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.
Otros nombres de la propiedad
Elephant Lake Hotel Hotel
Elephant Lake Hotel St. Lucia
Elephant Lake Hotel Hotel St. Lucia
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Elephant Lake Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.
¿Elephant Lake Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Elephant Lake Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Elephant Lake Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Elephant Lake Hotel?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Elephant Lake Hotel?
A orillas del agua, este hotel para toda la familia ofrece hospedaje a 2.9 kilómetros (1.8 mi) de Estuario de Santa Lucía y a 16.5 kilómetros (10.3 mi) de Club de golf de Monzi.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Elephant Lake Hotel
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
8.6
Ubicación
7.6
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 68 opiniones
10 - Excelente
19
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 68 opiniones
8 - Bueno
27
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 68 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 68 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 68 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
10/10 Excelente
P B
Viaje familiar
31 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay. Comfortable, very quiet and good location.
P B
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
8/10 Bueno
CS
14 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Valentine’s
Great
CS
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Mary
Viaje familiar
6 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
St Lucia vibes
Perfectly located !!! Rooms were spacious & clean & loved the pool layout.
Mary
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
2/10 Terrible
Ndumiso
Viaje familiar
1 ene. 2022
No le gustó: Servicio y personal
This hotel is in a great location but completely neglected and poorly managed: inadequate linen ( 2 towels per room); Aircons in a state of disrepair, no cappuccino machine, pool area not managed ( outsiders come to swim), restaurant almost non-existent.
Ndumiso
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
2/10 Terrible
Keshen
Viaje familiar
28 dic. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrendous!
Pathetic customer service! 45mins to check in, 30 minutes to check out. Manager is “too busy” to address any issues. Old, dilapidated hotel.
Keshen
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
4/10 Malo
Cliente verificado
17 oct. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Service was very bad, no one attended us when we arrived we even took keys by ourselves because there was no one at reception and also when we checked out we just left the keys, there was no one. Cockroach in our room, it was not clean even the balcony. Breakfast was fine. No fridge. Overall we was so disappointed.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
4/10 Malo
Koliwe
21 jun. 2021
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Fair - Wifi, damp, breakfast needs to improve
Wifi in the reception area only, not in the rooms. Staff not really friendly. We were sent to the right room and found it unbearably smelling of dump from the mat. We were given another room and it was better than the first, but it smells too. Breakfast can be nice but it was smaill portions. The hotel is nicely and centrally situated. We saw the hippos upclose. Great hotel and it can be upscaled easily. Nice swimming pool and gardens.
Koliwe
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
8/10 Bueno
Lynette
Viaje familiar
6 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely place, very convenient, walking distance to shops and restaurants. Would suggest a mini fridge in rooms though.
Lynette
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
6/10 Aceptable
jean claude
5 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
jean claude
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
6/10 Aceptable
Kriben
23 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
nhappy
Upon arrival I was sent to a room that I have not paid for. After asking and telling the receptionist about this she had told me all other rooms are fully booked and they cannot do anything. I found this very frustrating as I did not get what I paid for. The room was a king size bed what I paid for but yet I was given two single beds.
Kriben
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
2/10 Terrible
Darren
7 mar. 2021
Darren
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
8/10 Bueno
Israel
Viaje de negocios
15 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Israel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
10/10 Excelente
Mohanuoa
Viaje en grupo
31 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mohanuoa
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
8/10 Bueno
Aviraj
4 ene. 2021
Le gustó: Limpieza
Elephant Lake Hotel Review
Good stay but the hotel is not flexible with late checkout. Breakfast is not buffet and hence the service is slow during peak hours.
Aviraj
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
4/10 Malo
lesley
24 nov. 2020
lesley
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
8/10 Bueno
Sheila
6 nov. 2020
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Sheila
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
8/10 Bueno
Matsepo
12 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Matsepo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
10/10 Excelente
Georgina
Viaje en grupo
18 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Georgina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
4/10 Malo
Cliente verificado
21 jul. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
8/10 Bueno
Lars-Olov
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra läge för utflykter och midagar på stadens olika restauranger.
Lars-Olov
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Gerald
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place to stay. We were one of the lucky ones to
to see a Hippo coming up to the swimming pool to drink water from the pool.
Gerald
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
26 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I never stay tried to cancel no response. Very hard to contact you ir cancel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
Nhlanhla
14 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nhlanhla
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Nokwanda
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nokwanda
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 oct. 2019
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
WiFi wasn’t available throughout just in The main lobby so As a traveler it was challenging