Elegante e histórico, este hotel de lujo cerca del lago St. Moritz ofrece vistas impresionantes y fácil acceso a Olympia Bobrun y al Museo Segantini. Relájate con un masaje en el Kulm Spa, saborea la cocina francesa en uno de los cinco restaurantes o disfruta de las piscinas cubiertas y al aire libre.
Kulm Hotel St. Moritz se encuentra cerca de una estación de tren y cerca del malecón, en St. Moritz. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Pista Olímpica de Bobsleigh y Teleférico Signal, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Lago St. Moritz y Valle Roseg. También puedes darte una vuelta por Museo Segantini y Muottas Muragl. En la zona, puedes practicar actividades como parasailing y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y escalada en roca. Visita nuestra guía de St. Moritz
Via Veglia 18, St. Moritz, GR, 7500
Qué hay cerca
Torre inclinada de St. Moritz
A 2 min a pie - 0.2 km
Lago St. Moritz
A 6 min a pie - 0.4 km
Ferrocarril Rético
A 6 min a pie - 0.6 km
Chesa Futura Building
A 3 min a pie - 0.3 km
Museo Segantini
A 11 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Estación de tren de St. Moritz - 10 min a pie
Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 178 min en auto
Restaurantes
Caffè Spettacolo
A 11 min a pie
Crystal
A 4 min a pie
Kulm Country Club Bar
A 3 min a pie
La Stalla Ristorante
A 2 min a pie
Bobby's Pub
A 7 min a pie
Información de la propiedad
Kulm Hotel St. Moritz
Hotel de lujo de interés histórico cerca de Lago St. Moritz
Con una ubicación cercana a Pista Olímpica de Bobsleigh y Museo Segantini, Kulm Hotel St. Moritz te ofrece campo de golf, terraza y tiendas en la propiedad. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantará este hotel, que te ofrece traslado desde/hacia las pistas de ski, pases de ski y renta de equipos de ski. Regálate un momento de relax con hidroterapia, masajes suecos y envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones, Kulm Spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina francesa.
Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como patinaje sobre hielo, ciclismo de montaña y snowboard. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca techada y alberca al aire libre
Servicio de limusina o auto, renta de bicicletas y 3 canchas de tenis al aire libre
Valet parking (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Salas de tratamientos de spa, elevador y salón de fiestas
Características de la habitación
Las 150 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Ropa de cama hipoalergénica y edredones
Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LCD con canales digitales
Áreas de descanso independientes, servicio de cuidado de niños y calefacción
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Servicio de traslado gratuito por la zona
Traslado desde la estación de tren gratis
Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (CHF 45 por noche; con entrada/salida libre)
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
5 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Chesa al Parc
Grand Restaurant
Kulm Country Club
Pizzeria
Sunny Bar & Grill
Actividades
3 canchas de tenis al aire libre
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Campo de golf con 9 hoyos
Chapoteadero
Ciclismo de montaña
Clases de golf
Clases de ski
Clases de tenis
Club infantil gratuito
Compras
Driving range de golf
Gimnasio
Golf
Pases de ski
Patinaje sobre hielo
Renta de bicicletas
Renta de equipo de ski
Resguardo de equipos de ski
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Snowboard
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicio de traslado gratuito por la zona
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 550 m²
Exteriores
En las montañas
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Baño turco
Baños de barro
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Lounge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
Salón de recepciones
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar con artículos gratis
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de septiembre y el 4 de diciembre.
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 12 de junio de 2026 al 30 de agosto de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Uno de los restaurantes
Zona exterior
Durante el periodo de remodelación, habrá otras instalaciones disponibles fuera de la propiedad.
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 50.00 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CHF 325.0 por noche.
Hay cunas disponibles por CHF 45.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 5.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por servicio de valet parking: CHF 45 por noche (entrada/salida libre)
Cargo por mascotas: CHF 50.00 por mascota, por noche
Cargo por uso de cuna: CHF 45.0 por noche.
Cargo por cama extra: CHF 325.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto.
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Kulm Hotel St. Moritz?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 20:00.
La alberca se cierra por temporada cada año del 1 septiembre al 4 de diciembre .
¿Cuánto cuesta hospedarse en Kulm Hotel St. Moritz?
Al 27 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kulm Hotel St. Moritz el 15 jun. 2026 serán a partir de $15,291 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Kulm Hotel St. Moritz acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 50.00 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kulm Hotel St. Moritz?
El estacionamiento con valet parking está disponible por CHF 45 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Kulm Hotel St. Moritz?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Kulm Hotel St. Moritz?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Kulm Hotel St. Moritz?
Cerca de las pistas de ski de St. Moritz, este hotel en la montaña queda a diez minutos a pie de Pista Olímpica de Bobsleigh y Lago St. Moritz. Además, podrás practicar deportes y actividades de invierno en los alrededores, como ski cross-country. Museo Segantini y Teleférico Signal también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tren de St. Moritz se encuentra a 10 min caminando, y Estación de tren de Celerina/Schlarigna se encuentra a 29 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Kulm Hotel St. Moritz
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 90 de 109 opiniones
10 - Excelente
90
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 109 opiniones
8 - Bueno
11
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 109 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 109 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 109 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia increíble. El personal del hotel fue extraordinariamente atento y predispuesto a hacernos disfrutar durante toda nuestra estancia. Las instalaciones de spa son magníficas, pero sin duda destacaría la piscina exterior climatizada.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stacey
2 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, comfortable room, staff were very helpful, a great place to stay
Stacey
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
15 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Analu in St Moritz
Excelente Service and breakfast. Good location.
Ana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All of it. Service was beyond excellent. People from the USA should see what service really is. Something to respect. Thank you.
Linda
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Grand Hotel im alten Stil, dabei perfekt renoviert und mit perfektem old school Service. Sehr gutes Frühstück.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matho70
16 feb. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very comfortable and staff were lovely.
I would stay at the KULM again and again.
Matho70
Se hospedó 11 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kari
11 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Kulm has our heart
Our stay at the Hotel Kulm was exceptional. The property is filled with rich history, beautiful rooms, amenities and the most outstanding staff. We will be back!
Kari
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
RASHED EBRAHIM
7 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perfect
RASHED EBRAHIM
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Edvinas
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Super strange energy here - two cleaning ladies opened our door after we just arrived for cleaning. The staff was polite but we’re not helpful to understand how to navigate the city/area. They also did not provide us a shuttle after we were done at the restaurant they dropped us at. They instead got a “taxi” where we had to pay extra for the 1 min ride.
Breakfast was good and interior is nice, just would not return :/
Edvinas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
22 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a lovely, large room overlooking the lake. Staff was very friendly and helpful showing us where to hike and explaining the many different transportation options. They gave us two smart cards upon arrival that we used for access to numerous gondolas, cable cars and funiculars. Would highly recommend.
Robert
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
L.Kaufmann
7 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Kulm Hotel in St.Moritz ist nicht nur durch seine tolle Lage zu empfehlen, sondern die Mitarbeiter, sei es an der Rezeption, Restaurants, Zimmerservice o.a. sind mehr als freundlich und zuvorkommend.
Man fühlt sich als Gast wertgeschätzt und willkommen. Da ich überwiegend in Leading Hotels of the World einkehre, kann ich sagen, dass das Kulm wirklich zu einem der Besten dieser Kategorie zählt.
Lobenswert ist gerade in Zeiten von Corona auch die Regelung am Essensbuffet. Die Gäste werden am Buffet bedient, sodass ein Abstand gewährleistet werden kann.
Ich komme sehr gerne wieder!
L.Kaufmann
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
11 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelent option
This was a winter family trip, also my first time at this hotel, no doubt the rate was very, very expensive but we just love it!
Juan Carlos
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Haruka
13 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
最高のホテルです
Haruka
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toller Service, exzellente küche
Man kann das Kulm nicht oft genug loben. Herausragend der Service und die Küche. Für mich das beste Hotel in St Moritz.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
11 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perfekt
nettes Personal, Upgrade bekommen, super Sicht auf den See , grosser Spa Bereich
Sandra
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
hoffman
21 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Better than 5 Star!
The Kulm is an amazing hotel and probably one of the best I have ever stayed at, including the Paris Ritz. Service, location, rooms and main galleries were better than 5 star. This hotel exceeded every expectation and is my new benchmark for the ultimate in hotel experiences.
hoffman
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
21 sep. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful but poor customer svc & management!
Beautiful property at one time but we were disappointed with the front desk service. Our room overlooked major roadwork construction and there was constant noise. Normally their double pane windows would have kept things quiet but what we didn't realize was that this luxury property had no AC and our visit for 4 very warm days. No AC and no portable fan was offered in the room (not that there would have been enough space to even fit a portable fan in the room since it was very small). We suffered for the 1st 3 nights and since the hotel was less full on the 4th day we asked if for at least 1 night we might be moved to a quieter room and their answer was NO! The F&B was great! Staff were mostly sweet Italians! Very nice pool areas! Free Bikes (only 2 were available) were very fun to take around! Overall we could have had one of our best vacations but it was ruined by the staff who could not see the logic in making a simple customer service gesture after a legitimate and accepted shortcoming of their property - no ac, no fans and can't open windows due to construction dust and noise on top of which they had vacant rooms on the quiet side which they could easily given us for the last of our miserable 4 nights!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
NVB
8 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel with a great atmosphere and service. The best choice to stay in St.Moritz.
NVB
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
コンシェルジュの対応や仕事の速さがとても素晴らしかった。
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel has a lot of history and gives a good balance between historical interest and modern luxury.
Expensive food at CHF 30 for A bowl of French fries for two to share.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Renata
27 jul. 2019
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Nota 7!
Achei para um 5 estrelas deixou a desejar o quarto.Sem ar e o teto do quarto com mofo!Cafe da manhã exelente e piscina aquecida externa muito boa!
Renata
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location overlooking the lake. Lovely views over the lake. Spa was fantastic - large swimming pool and different steam rooms and saunas to choose from. Staff very helpful and pleasant. Overall a brilliant hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice historical building / hotel
Friendly front desk staff and great location. An impressive historical hotel. No air conditioner though...which generally is Ok but for people like me who is afraid of heat, it could be a little problematic.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We booked multiple rooms for 4+ nights each here but unfortunately 4 out of the 8 rooms faced the road and parking lot side of the hotel and unfortunately between the road work construction noise and the parking lot and all the trucks/buses none of our guests could get a decent afternoon/evening nap and it was generally disturbing through the stay. There is NO AC in even the remodeled new wing of this hotel and the week we stayed saw temperatures of 30 degrees Celsius and above! If you keep the windows closed the room was too hot and if you keep them open there was noise! After 3 nights of suffering we contacted the front desk to see if for just the last midweek night they might accommodate us in a room facing the lake as a courtesy and the Front Desk Manager called back and said NO! they could do nothing for us! So without AC on 30+ degree days with construction + road noise we paid a premium for this Resort! Simply unacceptable