Kulm Hotel St. Moritz

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9.6

Excepcional

Elegancia histórica por Lake St. Moritz

Elegante e histórico, este hotel de lujo cerca del lago St. Moritz ofrece vistas impresionantes y fácil acceso a Olympia Bobrun y al Museo Segantini. Relájate con un masaje en el Kulm Spa, saborea la cocina francesa en uno de los cinco restaurantes o disfruta de las piscinas cubiertas y al aire libre.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $15,291 MXN
$16,092 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Double Superior Village Side

  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Junior Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Double Superior Lake Side

  • Vista al lago
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Single Superior Village Side

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 21 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Double Village Side

  • Vista a la ciudad
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Double Deluxe Lake Side

  • Vista al lago
  • 38 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Junior Suite Deluxe

  • Vista al lago
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Double Classic Village Side

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Junior Suite Classic

  • Vista al lago
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Double Classic Lake Side

  • Vista al lago
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Double Deluxe Classic Lake Side

  • Vista al lago
  • 38 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Junior Suite Deluxe Classic

  • Vista al lago
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Single Classic Village Side

  • Vista a la ciudad
  • 21 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Double Deluxe Village Side

  • Vista a la ciudad
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Piz Nair Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Engadine Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Deluxe Suite

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Rosatsch Suite

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Corvatsch Suite

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Kulm Hotel St. Moritz se encuentra cerca de una estación de tren y cerca del malecón, en St. Moritz. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Pista Olímpica de Bobsleigh y Teleférico Signal, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Lago St. Moritz y Valle Roseg. También puedes darte una vuelta por Museo Segantini y Muottas Muragl. En la zona, puedes practicar actividades como parasailing y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y escalada en roca. Visita nuestra guía de St. Moritz
Sección del mapa
Via Veglia 18, St. Moritz, GR, 7500

Qué hay cerca

  • Torre inclinada de St. Moritz
    Torre inclinada de St. Moritz
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Lago St. Moritz
    Lago St. Moritz
    A 6 min a pie - 0.4 km
  • Ferrocarril Rético
    Ferrocarril Rético
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Chesa Futura Building
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Segantini
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de St. Moritz - 10 min a pie
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) - 178 min en auto

Restaurantes

  • Caffè Spettacolo
    A 11 min a pie
  • Crystal
    A 4 min a pie
  • Kulm Country Club Bar
    A 3 min a pie
  • La Stalla Ristorante
    A 2 min a pie
  • Bobby's Pub
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Kulm Hotel St. Moritz

Hotel de lujo de interés histórico cerca de Lago St. Moritz
Con una ubicación cercana a Pista Olímpica de Bobsleigh y Museo Segantini, Kulm Hotel St. Moritz te ofrece campo de golf, terraza y tiendas en la propiedad. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantará este hotel, que te ofrece traslado desde/hacia las pistas de ski, pases de ski y renta de equipos de ski. Regálate un momento de relax con hidroterapia, masajes suecos y envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones, Kulm Spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina francesa. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como patinaje sobre hielo, ciclismo de montaña y snowboard. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Servicio de limusina o auto, renta de bicicletas y 3 canchas de tenis al aire libre
  • Valet parking (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Salas de tratamientos de spa, elevador y salón de fiestas
Características de la habitación
Las 150 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales digitales
  • Áreas de descanso independientes, servicio de cuidado de niños y calefacción

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (CHF 45 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Chesa al Parc
  • Grand Restaurant
  • Kulm Country Club
  • Pizzeria
  • Sunny Bar & Grill

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Campo de golf con 9 hoyos
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de golf
  • Clases de ski
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio
  • Golf
  • Pases de ski
  • Patinaje sobre hielo
  • Renta de bicicletas
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 550 m²

Exteriores

  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de septiembre y el 4 de diciembre.
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 12 de junio de 2026 al 30 de agosto de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Zona exterior

Durante el periodo de remodelación, habrá otras instalaciones disponibles fuera de la propiedad.

Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 50.00 por mascota, por noche

Solo se aceptan perros

Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por CHF 325.0 por noche.

Hay cunas disponibles por CHF 45.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 5.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: CHF 45 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: CHF 50.00 por mascota, por noche
  • Cargo por uso de cuna: CHF 45.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: CHF 325.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Kulm Hotel St. Moritz?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 20:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 1 septiembre al 4 de diciembre .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kulm Hotel St. Moritz?

Al 27 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kulm Hotel St. Moritz el 15 jun. 2026 serán a partir de $15,291 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kulm Hotel St. Moritz acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 50.00 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kulm Hotel St. Moritz?

El estacionamiento con valet parking está disponible por CHF 45 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Kulm Hotel St. Moritz?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Kulm Hotel St. Moritz?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Kulm Hotel St. Moritz?

Cerca de las pistas de ski de St. Moritz, este hotel en la montaña queda a diez minutos a pie de Pista Olímpica de Bobsleigh y Lago St. Moritz. Además, podrás practicar deportes y actividades de invierno en los alrededores, como ski cross-country. Museo Segantini y Teleférico Signal también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tren de St. Moritz se encuentra a 10 min caminando, y Estación de tren de Celerina/Schlarigna se encuentra a 29 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Kulm Hotel St. Moritz

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.6

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 90 de 109 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 109 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 109 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 109 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 109 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia increíble. El personal del hotel fue extraordinariamente atento y predispuesto a hacernos disfrutar durante toda nuestra estancia. Las instalaciones de spa son magníficas, pero sin duda destacaría la piscina exterior climatizada.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stacey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, comfortable room, staff were very helpful, a great place to stay
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Analu in St Moritz

Excelente Service and breakfast. Good location.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All of it. Service was beyond excellent. People from the USA should see what service really is. Something to respect. Thank you.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Grand Hotel im alten Stil, dabei perfekt renoviert und mit perfektem old school Service. Sehr gutes Frühstück.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Matho70

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Very comfortable and staff were lovely. I would stay at the KULM again and again.
Se hospedó 11 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Kulm has our heart

Our stay at the Hotel Kulm was exceptional. The property is filled with rich history, beautiful rooms, amenities and the most outstanding staff. We will be back!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

RASHED EBRAHIM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
perfect
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edvinas

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Super strange energy here - two cleaning ladies opened our door after we just arrived for cleaning. The staff was polite but we’re not helpful to understand how to navigate the city/area. They also did not provide us a shuttle after we were done at the restaurant they dropped us at. They instead got a “taxi” where we had to pay extra for the 1 min ride. Breakfast was good and interior is nice, just would not return :/
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a lovely, large room overlooking the lake. Staff was very friendly and helpful showing us where to hike and explaining the many different transportation options. They gave us two smart cards upon arrival that we used for access to numerous gondolas, cable cars and funiculars. Would highly recommend.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

L.Kaufmann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Kulm Hotel in St.Moritz ist nicht nur durch seine tolle Lage zu empfehlen, sondern die Mitarbeiter, sei es an der Rezeption, Restaurants, Zimmerservice o.a. sind mehr als freundlich und zuvorkommend. Man fühlt sich als Gast wertgeschätzt und willkommen. Da ich überwiegend in Leading Hotels of the World einkehre, kann ich sagen, dass das Kulm wirklich zu einem der Besten dieser Kategorie zählt. Lobenswert ist gerade in Zeiten von Corona auch die Regelung am Essensbuffet. Die Gäste werden am Buffet bedient, sodass ein Abstand gewährleistet werden kann. Ich komme sehr gerne wieder!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelent option

This was a winter family trip, also my first time at this hotel, no doubt the rate was very, very expensive but we just love it!
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haruka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
最高のホテルです
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Toller Service, exzellente küche

Man kann das Kulm nicht oft genug loben. Herausragend der Service und die Küche. Für mich das beste Hotel in St Moritz.
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

perfekt

nettes Personal, Upgrade bekommen, super Sicht auf den See , grosser Spa Bereich
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

hoffman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Better than 5 Star!

The Kulm is an amazing hotel and probably one of the best I have ever stayed at, including the Paris Ritz. Service, location, rooms and main galleries were better than 5 star. This hotel exceeded every expectation and is my new benchmark for the ultimate in hotel experiences.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful but poor customer svc & management!

Beautiful property at one time but we were disappointed with the front desk service. Our room overlooked major roadwork construction and there was constant noise. Normally their double pane windows would have kept things quiet but what we didn't realize was that this luxury property had no AC and our visit for 4 very warm days. No AC and no portable fan was offered in the room (not that there would have been enough space to even fit a portable fan in the room since it was very small). We suffered for the 1st 3 nights and since the hotel was less full on the 4th day we asked if for at least 1 night we might be moved to a quieter room and their answer was NO! The F&B was great! Staff were mostly sweet Italians! Very nice pool areas! Free Bikes (only 2 were available) were very fun to take around! Overall we could have had one of our best vacations but it was ruined by the staff who could not see the logic in making a simple customer service gesture after a legitimate and accepted shortcoming of their property - no ac, no fans and can't open windows due to construction dust and noise on top of which they had vacant rooms on the quiet side which they could easily given us for the last of our miserable 4 nights!
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

NVB

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel with a great atmosphere and service. The best choice to stay in St.Moritz.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
コンシェルジュの対応や仕事の速さがとても素晴らしかった。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel has a lot of history and gives a good balance between historical interest and modern luxury. Expensive food at CHF 30 for A bowl of French fries for two to share.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Renata

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Nota 7!

Achei para um 5 estrelas deixou a desejar o quarto.Sem ar e o teto do quarto com mofo!Cafe da manhã exelente e piscina aquecida externa muito boa!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location overlooking the lake. Lovely views over the lake. Spa was fantastic - large swimming pool and different steam rooms and saunas to choose from. Staff very helpful and pleasant. Overall a brilliant hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice historical building / hotel

Friendly front desk staff and great location. An impressive historical hotel. No air conditioner though...which generally is Ok but for people like me who is afraid of heat, it could be a little problematic.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
員工親切有禮,雖然酒店有過百年歷史,但保養得很好,而我們所住的房間是新裝修的,所以整潔舒適,下次再來St.Moritz 也會選擇入住
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

No AC in rooms & Construction Road Noise Rooms

We booked multiple rooms for 4+ nights each here but unfortunately 4 out of the 8 rooms faced the road and parking lot side of the hotel and unfortunately between the road work construction noise and the parking lot and all the trucks/buses none of our guests could get a decent afternoon/evening nap and it was generally disturbing through the stay. There is NO AC in even the remodeled new wing of this hotel and the week we stayed saw temperatures of 30 degrees Celsius and above! If you keep the windows closed the room was too hot and if you keep them open there was noise! After 3 nights of suffering we contacted the front desk to see if for just the last midweek night they might accommodate us in a room facing the lake as a courtesy and the Front Desk Manager called back and said NO! they could do nothing for us! So without AC on 30+ degree days with construction + road noise we paid a premium for this Resort! Simply unacceptable
Se hospedó 4 noches en junio de 2019