La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
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Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.70 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Cristallo?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Hotel Cristallo acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cristallo?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Cristallo?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 19:30.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Cristallo?
El check-out es a las 10:30.
¿Dónde se encuentra Hotel Cristallo?
En la montaña, este hotel, con acceso directo a las pistas de ski en Stelvio, queda a 5 minutos a pie de Área de esquí Seilbahn Sulden y Telesquí Kanzel. En los alrededores, puedes practicar actividades de invierno, como ski cross-country y clases de ski. Valle de Vinschgau y Parque nacional Stelvio se encuentran a poca distancia.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
10
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.4
Ubicación
10
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 13 opiniones
10 - Excelente
12
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 13 opiniones
8 - Bueno
1
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 13 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 13 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 13 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 ago. 2021
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La struttura è a 1900 m s.l.m. vicino all'Ortles (3905 m s.l.m.) e al Gran Zebrù (3851 m s.l.m.). Nelle giornate limpide è uno spettacolo eccezionale osservare le cime dei monti.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Regula
10 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wir kommen wieder!
Sympathisches Hotel mit hervorragendem Service und deliziösem Essen!
Regula
Se hospedó 7 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles gefallen.,wie man sich einen hervorragenden Aufenthalt vorstellt.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicole
13 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Heimeliges Wohlfuehlhotel
Man fuehlt sich in Christallo sofort gut aufgehoben durch die unkomplizierte,familiaere Art.
-Essen und Trinken hervorragend
-Personal freundlich und zuvorkommend
-sehr gute Spa Therapeutin
Nicole
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elly
6 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Prima verzorgd familiehotel
Prima centraal gelegen familiehotel naast skilift met uitzicht op het dal, kamers zeer verzorgd, ontbijt en diner uitmuntend, gezellig restaurant; combi van Oostenrijkse - en Italiaanse ambiance. Een x per week galadiner, mogelijkheden om aan excursies, proeverijen e.d. mee te doen tegen betaling. Gratis parkeergelegenheid.
Elly
Opinión verificada
8/10 Buena
Ruben
1 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecte accommodatie voor de wintersport!
Een zeer net hotel met vriendelijk personeel een uitstekende keuken! Elke dag keuze uit heerlijke, gevarieerde en verrassende gerechten tijdens het diner.
Door de ligging aan de piste is het gebruik van de skibus, die overigens voor de deur stopt, niet nodig.
Ruben
Opinión verificada
10/10 Excelente
sara
12 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A wonderful hotel in beautiful surroundings
My husband and I stayed for 7 nights. The day starts off with a great breakfast in a wonderfully clean and beautifully presented dining room. We set off after receiving tips on where to go, what to see and were even lent walking sticks and a flask of tea for our walks!! Arriving back in the evening for a very cosy drink by the bar...THEN.... Dinner!!!! OMG!! The Chef is an artist!!! His meals are so balanced, perfectly flavoured and the desserts-something to die for!! My husband does not eat gluten, the chef subtly changed any dish especially for my husband-We are very greatful for the care shown there. The wine selection is wonderful! wines by regions! Altogether a wonderfully family run hotel( third generation!)
sara
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful location at the steps of the Ortles, warm and attentive service from the owners, amazing food. The dinner alone was worth the cost of the hotel, a similar meal for two in Toronto would cost over $300. Overall great value.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karin
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Karin
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nigel
10 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nigel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
31 ago. 2017
Le gust ó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Andrea
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Flavia
16 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Flavia
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irene
9 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones