- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Galería de fotos
Reseñas de huéspedes
Muy bueno
291 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.5 de 5 a este establecimiento por su limpieza.
Servicios más solicitados
Alberca
Wifi gratis
Estacionamiento incluido
Mascotas
Aire acondicionado
Spa
Medidas de limpieza y seguridad
Limpieza y desinfección
Check-in sin contacto
Habitaciones sin ocupación por 24 horas entre estancias
Mapa
4 Quai Heydt, Ostwald, Bas-Rhin
Explora el área
Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo)A 15 min en auto
Musée d'Art Moderne et Contemporain de EstrasburgoA 17 min en auto
Estadio de La MeinauA 17 min en auto
Hospital CivilA 17 min en auto
Elige las fechas para ver precios
Habitación tradicional
Fotos de Habitación tradicional
Habitación tradicional
Evaluación de la habitación: 4.5/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 22 metros cuadrados
- Vista al río
- 3 personas
- 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 3Máx. de adultos: 3Máx. de niños: 2
Detalles de la habitación
1 cama matrimonial o 2 camas individuales
Habitación de 22 m² con vista al río
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: canales digitales
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, minibar, tetera eléctrica con servicio a la habitación
Descanso: servicio nocturno de cortesía
Baño: baño privado con tina y regadera combinadas, batas y amenidades de baño de diseñador
A tu disposición: caja de seguridad, escritorio y teléfono; camas extra/plegables y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: acceso para silla de ruedas, asiento de excusado elevado, regadera con acceso para silla de ruedas y barra de apoyo cerca del excusado
Para fumadores y no fumadores. Se aceptan mascotas
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad al momento del check-in
Habitación superior (Balcon)
Fotos de Habitación superior (Balcon)
Habitación superior (Balcon)
Evaluación de la habitación: 3.9/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 22 metros cuadrados
- Vista al río
- 2 personas
- 1 cama King o 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 2Máx. de adultos: 2Máx. de niños: 1
Detalles de la habitación
1 cama King o 2 camas individuales
Habitación de 22 m² con balcón con vista al río
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: canales digitales
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, minibar, tetera eléctrica con servicio a la habitación
Descanso: servicio nocturno de cortesía
Baño: baño privado con tina y regadera combinadas, batas y amenidades de baño de diseñador
A tu disposición: caja de seguridad, escritorio y teléfono; camas extra/plegables y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: barra de apoyo cerca del excusado, acceso para silla de ruedas y asiento de excusado elevado
Para fumadores y no fumadores. Se aceptan mascotas
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad al momento del check-in
Habitación clásica
Fotos de Habitación clásica
Habitación clásica
Evaluación de la habitación: 5/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 18 metros cuadrados
- Vista al río
- 2 personas
- 1 cama matrimonial
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 2Máx. de adultos: 2Máx. de niños: 1
Detalles de la habitación
1 cama matrimonial
Habitación de 18 m² con vista al río
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: canales digitales
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, minibar, tetera eléctrica con servicio a la habitación
Descanso: servicio nocturno de cortesía
Baño: baño privado con tina y regadera combinadas, batas y amenidades de baño de diseñador
A tu disposición: caja de seguridad, escritorio y teléfono; camas extra/plegables y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: barra de apoyo cerca del excusado, acceso para silla de ruedas y asiento de excusado elevado
Información importante: camas extra no disponibles
Para no fumadores. Se aceptan mascotas
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad al momento del check-in
Habitación familiar
Fotos de Habitación familiar
Habitación familiar
Evaluación de la habitación: 5/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 30 metros cuadrados
- Vista al río
- 4 personas
- 1 cama Queen
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 4Máx. de adultos: 4Máx. de niños: 3
Detalles de la habitación
1 cama Queen
Habitación de 30 m² con vista al río
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: canales digitales
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, minibar, tetera eléctrica con servicio a la habitación
Descanso: servicio nocturno de cortesía
Baño: baño privado con tina y regadera combinadas, batas y amenidades de baño de diseñador
A tu disposición: sofá cama, caja de seguridad y escritorio; camas extra/plegables y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: barra de apoyo cerca del excusado, acceso para silla de ruedas y asiento de excusado elevado
Para no fumadores. Se aceptan mascotas
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad al momento del check-in
Habitación (castle)
Fotos de Habitación (castle)
Habitación (castle)
Evaluación de la habitación: 5/5Más informaciónAmenidades en la habitación
- 35 metros cuadrados
- Vista a la ciudad
- 2 personas
- 1 cama Queen
Información de la habitación
Camas
Camas
Capacidad
- Máx. de personas: 2Máx. de adultos: 2Máx. de niños: 1
Detalles de la habitación
1 cama Queen
Habitación de 35 m² con vista a la ciudad
Internet: acceso a internet por wifi gratuito
Entretenimiento: canales digitales
Alimentos y bebidas: cafetera y tetera, minibar, tetera eléctrica con servicio a la habitación
Descanso: servicio nocturno de cortesía
Baño: baño privado con tina y regadera combinadas, batas y amenidades de baño de diseñador
A tu disposición: caja de seguridad, escritorio y teléfono; camas extra/plegables y cunas gratis disponibles previa solicitud
Confort: aire acondicionado con control y servicio de limpieza diaria
Facilidades para discapacitados: barra de apoyo cerca del excusado, acceso para silla de ruedas y asiento de excusado elevado
Información importante: camas extra no disponibles
Para no fumadores. Se aceptan mascotas
El tipo de habitación o cama depende de la disponibilidad al momento del check-in
El precio promedio por noche se basa en el precio más bajo encontrado en las últimas 24 horas para las siguientes 30 noches. Todos los precios excluyen los impuestos y cargos, y son con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Información de la zona
Ostwald
Château de l'Ile & Spa se encuentra en Ostwald, cerca de una estación de metro y en la ribera de un río. Podrás visitar lugares emblemáticos como Catedral de Estrasburgo y Plaza de la Estación de Trenes. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Casa egipcia y, si te apetece disfrutar de un evento o un partido, consulta el calendario de Zenith Strasbourg (estadio). ¡Saca los palos y mejora tu par! Podrás depurar tu técnica en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta.
Qué hay cerca
- Presa Vauban - A 16 min en auto
- Musée d'Art Moderne et Contemporain de Estrasburgo - A 17 min en auto
- Estadio de La Meinau - A 17 min en auto
- Covered Bridge - A 17 min en auto
- Hospital Civil - A 17 min en auto
En los alrededores
- Estación de tren de Graffenstaden: 4 min en coche
- Estación de tranvía de Ostwald Hôtel de Ville: 12 min a pie
- Estrasburgo (SXB-A. Internacional de Estrasburgo): a 15 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- La Winstub: Brasserie con vistas al jardín. Ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Menú infantil disponible.
- Le Gourmet de L Ile: Ofrece almuerzos y cenas todos los días.
Información del establecimiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Distanciamiento social
Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Servicios del establecimiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia gratis
- Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
- Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
- Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 10:30 con un coste adicional: 24 EUR por persona
- 2 restaurantes y 1 cafetería
- 1 bar
- Servicio de habitaciones disponible
Actividades
- Alquiler de bicicletas
- Mesa de billar o pool
- Spa completo
- Piscina cubierta
- Sauna
- Baño turco
Ideal para familias
- Servicio de canguro (de pago)
- Servicio de tintorería
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Piscina cubierta
- Servicio de guardería en la habitación (de pago)
- Lavandería
- Camas supletorias (de pago)
Comodidades
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
- Caja fuerte en recepción
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicios de conserjería
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Portero o botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
- Servicio de descubierta
- Servicio de celebración de bodas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Español
Servicios empresariales
- Centro de negocios
- Salas de reuniones
- Zona para conferencias
Exterior
- Jardín
- Zona de pícnic
- Terraza
Spa
- 2 salas de tratamientos
- Exfoliaciones corporales
- Tratamientos corporales
- Manicura y pedicura
- Masajes
- Salas de tratamientos o masajes
- Sauna
- Baño turco/hammam
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Baño accesible en silla de ruedas
- Habitación accesible
- Ducha accesible en silla de ruedas
- Centro de negocios accesible en silla de ruedas
- Aparcamiento accesible en silla de ruedas
- Baño público accesible en silla de ruedas
- recepción accesible en silla de ruedas
- Restaurante accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Propiedad libre de humo
Amenidades en la habitación
Dormitorio
- Sistema de aire acondicionado
- Cunas o camas infantiles gratuitas
- Camas supletorias (de pago)
Baño
- Albornoces
- Albornoces infantiles
- Artículos de higiene personal de diseño
- Secador de pelo
- Ducha y bañera combinadas
Entretenimiento
- Canales digitales
- Televisión
Comida y bebida
- Cafetera y tetera
- Hervidor eléctrico
- Botella de agua gratuita
- Minibar
Más
- Escritorio
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Teléfono
- Caja fuerte
- Servicio de descubierta
Políticas
Check-in
Entrada de 15:00 a 0:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Check-out
Salida antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Se ofrece un servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto, disponible las 24 horas, previa petición.
Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por estancia.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 40 EUR por noche.
Las cunas son gratis.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno buffet: EUR 24 por persona, aproximadamente.
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 30 por vehículo solo ida.
- Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por estancia
- Se aceptan animales de servicio sin cargos
- Cargo por cama extra: EUR 40 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el establecimiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Avisos importantes
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde la estación de tren (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Evaluación nacional
Este establecimiento recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
Reseñas de huéspedes
4.5
Limpieza
4.3
Servicio y personal
4.2
Servicios
4.2
Condiciones del establecimiento
- Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento
Hermoso edificio
El edificio está hermoso, los jardines me encantaron. Es un lugar que se ve antiguo pero bien mantenido. No tiene aire acondicionado, eso puede ser un problema en verano
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
- Le gustó: Limpieza
Hotel practico
Hotel comodo y bien situado.
- Le gustó: Servicio y personal
It was ok, bit dated, not convinced it a 4☆, food choices limited.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
- Le gustó: Limpieza, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones
Détente au château
Ce fut un agréable séjour dans l'établissement, nous avons apprécié le spa, la mise à disposition du billard, la décoration romantique de la chambre, la vue sur l'Ill et le confort. Cependant, nous avons été dérangé par des cris d'enfants réguliers : dans l'espace détente (la piscine était une aire de jeu pour enfants et parents), dans les couloirs raisonnaient des cris d'enfants le soir comme le matin,... De même, quel dommage que le restaurant ait été privatisé et donc fermé pour les clients!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020