The Grosvenor Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Stratford-upon-Avon, Stratford-upon-Avon. La belleza natural del área puede apreciarse en Newbold Comyn Country Park y Burton Dassett Country Park, y los puntos de interés incluyen Stratford-upon-Avon Leisure Centre y Bancroft Gardens. También vale la pena conocer Mary Arden's Farm y Avon Bank Gardens. Visita nuestra guía de Stratford-upon-Avon
Estación de tren de Stratford-Upon-Avon - 14 min a pie
Coventry (CVT) - 24 min en auto
Restaurantes
McDonald's
A 4 min a pie
Carluccio's
A 4 min a pie
Barge & Quarterdeck
A 4 min a pie
Phoenix Bar
A 4 min a pie
Pen & Parchment
A 4 min a pie
Información de la propiedad
The Grosvenor Hotel
Hotel 4 estrellas en Centro de la ciudad de Stratford-upon-Avon
En The Grosvenor Hotel, encontrarás recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, bar y restaurante. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Estacionamiento (con cargo), personal multilingüe y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas, servicio de organización de bodas y no se permite fumar en la propiedad
Café o té en el lobby
Características de la habitación
Sus 76 habitaciones tienen comodidades que incluyen wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
Baños con tinas o regaderas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales
Armarios o clósets, servicio de limpieza y escritorios
Propiedades similares
The Welcombe Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western
Stratford-upon-Avon
The Welcombe Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza previa solicitud
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Alarmas visuales en los pasillos
Escaleras con barandal
Pasillo de entrada bien iluminado
Personal capacitado en lenguaje de señas
Sin elevador
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Café instántaneo o té
Tetera eléctrica
Más
Escritorio
Silla de escritorio
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 30 de agosto de 2022 hasta el 31 de agosto de 2023 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 25.00 por hospedaje, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: GBP 9.00 por noche
Cargo por mascotas: GBP 25.00 por hospedaje, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿The Grosvenor Hotel acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 20 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de GBP 25.00 por hospedaje por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Grosvenor Hotel?
El estacionamiento está disponible por GBP 9.00 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en The Grosvenor Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Grosvenor Hotel?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra The Grosvenor Hotel?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Stratford-upon-Avon, a unos pasos de Shakespeare Houses y Mary Arden's Farm. Bancroft Gardens y Stratford-upon-Avon Leisure Centre también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Stratford-Upon-Avon se encuentra a 14 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Grosvenor Hotel
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
5.6
Servicios
8.0
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 50 opiniones
10 - Excelente
17
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 50 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 50 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 50 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 50 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Value of money
Very walkable to the town center, but is in a relatively quite location.
Room was large for solo traveler, room was clean but there was moulds on the bedsheet which was very disappointing. Breakfast was ok
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Mary
23 oct. 2021
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good for a city centre stay at a reasonable price
Very quick stay at this hotel as we were visiting the theatre. Beds big and comfy, up to date tv kettle and mugs and shower gell /soap included Rooms nicely decorated and spacious for the money. Its an older hotel so has a few knocks and scratches. The ground floor recently renovated with smart decor chairs tables etc. We didn't eat so can't comment on food but believe that it was continental only. Great location for the town and reasonable prices.
Mary
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 ago. 2022
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Nothing special about the hotel. The building is dated, strugfled to close windows. Biggest challenge is nonrampa for push chairs especially if you have room in the lower wing, you need to go up a flight of stairs and come down another flight to a different part of the building.
The breakfast was nice.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Bruce
31 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal
Could be better, could be worse….
The hotel was ok, no more or no less than that. The pictures on the website were all of the newer bit of the hotel by the looks of it. Our room even said “old” on the invoice I signed.
Bed ok, room had good furniture but too much of it so barely room to move. Window to a fire exit that kept banging in the wind. Shower screen might as well have been wire mesh as water leaked everywhere and flooded the bathroom which looked to have been happening for a while looking at the water staining / state of the silicone.
It cost £70 for the night (excl parking), if I’d have paid much more I wouldn’t be happy.
Reception staff friendly and welcoming.
Bruce
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
ANNA
28 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Very good trip
Overall it was a lovely experience . Staff was ok and bar service was really good . Beautiful place very family friendly . Only issue is the parking which I had to pay for extra while on their website it is not highlighted there.
ANNA
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ellie
2 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Where do I start?! There is absolutely no way that this hotel is a 4 star, if it was up to me it would be a 2.. if that.
The car park is tiny, when I arrived there was no spaces so had to park at another one near by. When I checked into my room it not only absolutely stank of sick but it looked NOTHING like that photos. I booked a premium double room and the bed didn’t even have a headboard. The bathroom was so dated (all photos show new modern bathrooms) the carpets and walls were stained as well. I couldn’t stay in the room for more than 5 minutes because of the smell of sick. I complained and got changed to another room which is supposed to be a “upgrade” the only difference was the fact that the bed had a headboard and the bathroom was more updated. That evening we went to find their restaurant which we found that they don’t have!! Even though on their amenities on Expedia it says they do.
When I got to my room that night was the hottest room I have ever slept in. It had a tiny window that did nothing, I was sweating buckets all night had about 1 hours sleep. Called reception 5 times to ask for a fan and no one picked up.
I stay in different hotels 5 nights a week and this is by far one of the worst experiences I’ve ever had. Will never be staying here again!! DO NOT RECOMMEND
Ellie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
31 jul. 2022
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
This is far from a four star hotel. More like an old care home. Corridors smell musty. Rooms need updating. Old thin towels are like sandpaper.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mark
30 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
3 night solo trip
Room & bathroom clean. Check in took about 10 minutes, apart fron that service was good. Ideal location for walking in to centre.
Mark
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
William
23 jul. 2022
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Massive regret.
Rammed full limited car park spaces. Had to wait for a space. Unaware of £9 parking fee. Reception simply replied “well, it’s not our car park anymore”. Brilliant.
Room was booked as “superior double” and was not remotely superior (not even a headboard LOL just pillows against the wall see pic) and was a twin. The room was boiling. The phone in room didn’t work so I walked back to reception to ask for a fan, “certainly, 10 mins it will be in your room”.
I went out. The sole reason people stay here I’m guessing is location, but there’s a premier inn even closer with a pub and paid parking facing it. Gutted.
2 hours later I returned to pick up a jacket. No fan, “we haven’t got any”. The room must have been 35c without exaggeration, no aircon and one small window.
I will never return. It’s basically a naff old b&b. For around 20 quid more I could have been down the road in a proper hotel.
William
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
23 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean and comfortable hotel
The Grosvenor is very clean and comfortable with a very friendly staff. The property seems to have been updated recently so the carpet, furniture, wallpaper and decor were all clean, bright and attractive. The only problem during our stay was that England was going through an unprecedented heat wave that day and the hotel was not really equipped for that so we had a very hot night in our room. Otherwise, the staff was overall very friendly and the accommodations were great!
Jennifer
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rob
18 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Heat wave break
Onsite parking £9 cash! Weird. Rooms were very clean and comfortable. A fan was provided to assist with this heat wave and it worked ok, could have used a bigger one though. Happy hour was 9-11pm but there was never any bar staff to serve. True throughout the day too. Great location! Right on the edge of town and different from the usual cookie cutter hotel. This hotel had class and stood out. Good time overall and great breakfast!
Rob
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Glamorous Grosvenor with a Tash
The Grosvenor Hotel now is back to where they used to be whence the were Best Western.
It has been tastefully refurbished with some nice touches.
Natasha has returned to reception after a period of years and the Happy Hour is ,IMHO, set at a sensible time.
Great location and even a six & a half hour wait for a 999 ambulance has not deterred me.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rhian
1 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Room was excellent
Very good hotel, room was excellent. Great location.
Millena
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Declan
5 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We did make a mistake in putting our 2 kids on the booking of a family room, but man on reception was very accommodating to us and solved our issue v quickly, which we hugely appreciated
Declan
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivy
4 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were friendly. They held our bags for us after we checked out. Breakfast was thorough and excellent. Bed was comfortable with plenty of pillows. Will stay again.
Ivy
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 may. 2022
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Stratford central hotel
Bit disappointed with the condition of the hotel needs a bit of TLC ,shower wouldn’t work, noisy room on main road, cobwebs in window, loose fitting tap in bathroom, £9.00 per day car parking. No evening meal, breakfast OK.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Richard
7 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room ok, not the rest.
Not too happy about having to pay for onsite parking, that was the start of it. The room was good but very very warm. Tried to turn the radiator off but that didn't work as rad was still hot. We travelled with a 1 year old child so didn't really want to trudge out in the rain for an evening meal but the hotel restaurant was closed so didn't have any choice. Came back for a drink but it was so expensive that we only had one and went back to the room.
Richard
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 ene. 2022
Comfortable bed very warm rooms and windows would not open very far. Had to turn off all radiators still very warm.
Would have been nice to have hot breakfast available.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Zainab
1 ene. 2022
.
Zainab
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deborah
12 dic. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff were friendly and helpful, room was clean, comfortable, plenty of tea and coffee. Would be happy to stay again.
Deborah
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Wendy
7 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent choice
Great location, just two minutes walk from the centre of town and all the bars, restaurants and shops that Stratford has to offer. Fast, efficient check-in, easy and plentiful parking, pleasant staff who provided great breakfast reccommendations (the hotel is continental only at present), clean comfy rooms, decent shower...all at a competitive price. The bar is open late too. It's staffed by the front desk but minimal wait time for service. If returning, would try this place again first. Thoroughly good value for money
Wendy
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Sam
7 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice stay
We had a lovely get together with friends. Staff were friendly and rooms were clean. Perfect!
Sam
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Neil
29 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice size, modern and clean room. Hotel is well presented and well located as just a short walk to town centre. Radiator wasn't working in room so was given a plug in heater to use. Parking spots were all taken but parked in nearby leisure centre car park.
Neil
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carole
28 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overnight stay for Theatre trip
We received a friendly welcome. Onsite parking for 6.00. Short walk into town. Very close to the RSC. Comfortable bed