El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por JPY 1815 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: JPY 2178 por persona (precio aproximado)
Cargo por uso de cuna: JPY 1815 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Shimahana?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Shimahana acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shimahana?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Shimahana?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Shimahana?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Shimahana?
Este hotel con spa se encuentra en Sumoto Onsen, a 15 minutos a pie de Parque nacional Setonaikai y Santuario Sumiyoshi. Castillo Sumoto se encuentra a 2.5 km (1.5 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.6
Ubicación
9.2
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 47 opiniones
10 - Excelente
29
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 47 opiniones
8 - Bueno
15
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 47 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 47 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 47 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Lage! Direkt am Hafen! Sauber, freundlich! Coronabewusst...! Schönes Zimmer mit Aussicht aufs Meer!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful
Beautiful and big room facing the sea
Grace Mc
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very relaxed and great onsen
Hotel staff are nice and hospitable. Room is large compared to most Japan hotel rooms. And there is seaview where you can watch beautiful sunrise on the balcony. There is 24-hour free shuttle bus where you can take to other 3 hotels (of the same hotel group) to enjoy their onsens. Onsens are amazing. Would definitely visit again sometime this year.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janice
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room with reasonable price. The room is roomy and with good view of the harbour. Food are good also.
Janice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Pui yung
1 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food quality is high and we all enjoyed both dinner and breakfast
hung
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nick
24 jun. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Big room, sea facing, hot spring bath with a view. Quiet location and convenient for drivers
Nick
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
好舒適,房間好大,適合一家大細去玩,溫泉好靚
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hot Spring! Not only in the hotel itself but residents could enjoy hot springs in the nearby hotels which is under the same group.
Remember to reserve dinner cause there not a lot to eat around the hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kinki
1 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable room
Great view and spacious. Different option of onsen with great view.
Wing Chi
Opinión verificada
6/10 Aceptable
SN
15 ene. 2017
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Overall was ok...
The overall experience was actually pretty good. The hotel staff were helpful and enthusiastic, however their English was pretty bad and we had a hard time trying to communication. We wanted the shuttle car service to drive us to the hot spring in its affiliated hotels (pretty actractivr depleting point since its own hot spring was tiny), but then all three staffs could not understand what we are looking for, and we decided to give up this plan afterward. Very good service during our stay however.
On the other hand, the room was spacious but very dark and has quite a lot of obvious marks on the carpet.
This is not a hotel that I will want to make a second visit. I believe you can look for better ones in Sumoto area.
SN
Opinión verificada
10/10 Excelente
Y.H.
18 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones