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Imperial Palace Hotel - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

5.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,640 MXN
$1,813 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
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Información de la propiedad

Imperial Palace Hotel - All Inclusive

  • Propiedad de lujo todo incluido cerca de Sunny Beach
  • Con una ubicación cercana a Casino Platinum y Aquapark Action, Imperial Palace Hotel - All Inclusive te ofrece bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Regálate un momento de relax con aromaterapia, masajes y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina local e internacional. Hay tiendas en la propiedad, jardín, y salón de belleza disponibles.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre por temporada y alberca techada con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento (con cargo), resguardo de equipaje y botones
    • Cajero automático o servicios bancarios, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
    • Servicio de concierge, café o té en el lobby y caja de seguridad en la recepción
  • Características de la habitación
  • Las 545 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que detalles como caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones con canales por cable
    • Refrigeradores, servicio de limpieza diario y escritorios

Todo incluido

  • Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
    • Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares
    • Se ofrece un máximo de 1 comida a la carta o de cocina gourmet por estancia

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

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  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 23 opiniones
El precio actual es de $2,028 MXN
$2,226 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
AluaSoul Sunny Beach - All Inclusive – Adults Only
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 5.11 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 0.61 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: EUR 15.33 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 5.11 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 3.58 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de mayo a septiembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Imperial Palace Hotel - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Imperial Palace Hotel - All Inclusive?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Imperial Palace Hotel - All Inclusive el 25 may. 2026 serán a partir de $1,640 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Imperial Palace Hotel - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Imperial Palace Hotel - All Inclusive?

El estacionamiento está disponible por EUR 15.33 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Imperial Palace Hotel - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Imperial Palace Hotel - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Imperial Palace Hotel - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones).

¿Dónde se encuentra Imperial Palace Hotel - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Nessebar queda a 10 minutos a pie de Sunny Beach y Casino Platinum. Aquapark Action y Parque de diversiones Luna Park también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5.6

5.4

Limpieza

7.6

Ubicación

5.6

Servicio y personal

5.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 75 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 75 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 75 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 75 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 75 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Near beach, good food
Se hospedó 14 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Simona

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dirty, food is limited, staff is rude and incompetent.
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Paul

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Queing

Queing was problem at the bars Only one pool bar during the day or pay extra ro use beach bar Food was cold in smaller restaurant
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Michaela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Outdated

Buffet same food every day and not sanitary
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ido

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
all
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza

Nice hotel with awful food.

Very nice hotel with lots of beautiful sculptures everywhere. The outdoor pool was very nice but very hard to find any free sunbed it was always full. The rooms are big and have a very nice view but our room was not cleaned as a 5star hotel should be, there was a lot of small spiders and spider net in almost every corner. But the worst thing was the food it was horrible, they had the same food every day in lunch and dinner with almost just pork meat in every dish they made so it was soo boring to eat the same awful food everyday in an all inclusive 5star hotel one doesn't expect that. And there was no a la carte restaurant which is written in the description so we ate outside in other restaurants everyday even though we had paid for all inclusive. So I would give zero star for the food. But overall the area and the beach is very nice and specially the night life is so much full of life outside.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erwin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Einer von der Rezeption und einer von der Securitas haben uns um 6:00 Uhr aus dem Bett geholt und uns gesagt, wir hätten unsere Rechnung nicht bezahlt. Unerhört ich habe an der Ankunft alles abgegeben. Ausweis Kreditkarte .Ansonsten war das Personal gut und freundlich ein sehr schickes Hotel
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

mari

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Detta är bara en liten del av den horribla upplevelse vi har haft. Allting var fullständigt katastrofalt, från städningen där vi fann blodfläckar på lakan och handdukar, till era allmänna toaletter som ständigt stank av urin, vilket fick oss att känna oss spyfärdiga varje gång vi ville tvätta våra händer. Jag informerade tydligt om att jag har mediciner som jag måste ta regelbundet och att jag behöver vatten för detta. Svaret jag fick var att endast en flaska vatten ges vid ankomst och att vi måste köpa resten själva. Är detta acceptabelt på ett femstjärnigt hotell? Jag var tvungen att fylla på vatten från restaurangen varje gång och bära upp flaskorna till rummet, under förnedrande omständigheter där personalen stirrade på oss som om vi vore tjuvar. Detta är inte bara extremt ovärdigt utan också skandalöst för en anläggning som påstår sig vara lyxig. Den totala bristen på respekt och grundläggande service är det värsta jag någonsin har upplevt, och det är helt oförsvarligt.
Se hospedó 12 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

SIRI BRIT OPSAHL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

DO NOT GO HERE!!!

Dirty, bad service and louder food. The all inclusive drinks are served in small plastic cups and the cheapest kind there is. Got served raw chicken. Worst hotell ever!!!
Se hospedó 12 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst hotel ever

Appealing wasn’t the word, the service when we arrived straight away looked up and down and didn’t want to check us in until another young girl on reception decided to give us bands, the people in the restaurant stood there looking us up and down refusing to let us in even with our bands, we were refused certain drinks in the bar too. Worst service we have ever had anywhere ever. The hotel is dirty the pool looked disgusting to swim in no wonder no one was in it. We didn’t even eat the food when we eventually got in because it was pure slop and there were flies on the cheese, the view of the sea is nice that’s it that’s the only thing this place has going for it. Stay far away I’m not kidding don’t waste your money on this hell hole.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Marina

No le gustó: Servicio y personal
No towels on evening arrival in room and didn’t get them until next day afternoon. Two rooms for family booked together but split into two separate buildings in hotel, they couldn’t put us together. Kept saying no parking space even though there were some which meant we had to pay for parking which was 5mins away. Had to wait for tables to come empty at every meal. All inclusive food but was always the same menu every day. Receptionist were young and didn’t have authority to make any changes or help. Only one lift on the block were were in for 9floors.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Karoan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Væreste hotel

Utrolig dårlig service - parkering udenfor hotellet , maden var utrolig dårlig- receptionen havde den væreste attitude intet service omkring hvordan opholdet var. Værelserne var beskidte og skimmel svamp i badeværelset, med et badekar som er sindsygt farligt at gravle op på når man skulle i bad. Poolen var utrolig beskidt og der var aldrig plads til at ligge. Deres fitness rum lukkede kl 19 hvilket jeg synes er så dårlig service når man er på hotellet. Dette hotel fortjener ikk engang 1 stjerne. Vi har været på hoteller med 2 stjerner der var bedre end dette. Utrolig skuffende.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Galina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ei hyvää
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Lars Widar

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Veldig skuffende hotellopplevelse

Uken begynte med at rommet ikke hadde en sovesofa, noe som var ubeleilelig mtp at vi var 3 stykker som skulle dele et rom. Dette burde ordnes enkelt, så vi spurte om en reiseseng. Fikk beskjed om at det måtte vi vente til neste morgen med, for da var manageren på jobb. Så vi måtte dele en seng. Fikk balkong inni hjørnet uten mye utsikt pga av stor buet konstruksjon utenfor. Spurte om å bytte rom men det var ikke mulig da vi hadde betalt for ultra, som betyr at vi skulle være i 8. etg og der var det fullt. Spurte om vi kunne bo i en lavere etg for å få litt mer utsikt, men det var umulig å få til.
Se hospedó 7 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome

After reading the reviews we was skeptical about booking this hotel, I am so glad we ignored the Karen's! I travel a lot and easily, This is the best hotel I have stayed in this year. The Hotel is right on top of the beach, it has an indoor pool and SPA (sauna, steam room, turkish baths). it has a massive outdoor patio with a bar in the middle and they sometimes have evening entertainment. There is even a bar in one of the outdoor pools. They have PS4's in the lobby, a piano, pool table, air hockey, there are awesome statues everywhere giving a real grandeur look. Room service comes everyday ,tthey replace towels, moisturizer and vegan soap. There is a shop inside the hotel (very cheap), i recommend the chocolate flavored cigars at 2 LEV each! . The promenade goes all the way to flower street packed with shops and elec scooters if you are daring. If i wanted to be hypercritical the only really downsides are that the bar shuts by 22:00 outside and the food isnt AMAZING but its still ok. Cant wait to visit again! There are friendly taxi drivers outside (who do not rip you off), we used them to visit the waterpark and old town nessebar.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Faisal Khan

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Det var en veldig kjedelig hotell. Altså det var alt for dårlig rom. Sengen var veldig gammel og dårlig og rommet luktet gammelt. Det var bare en heis for så mange folk😔inngangene luktet. Maten var det samme hverdag altså ingen variant. De hadde ikke heller gode rutiner for korona situasjon med tanke på utdeling av munnbind og hansker ved inngangen til kjøkken
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

ahmed danaoui

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Teribile

Bad experience 😔😔😔never come back
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

ADAMOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PERFECT HOTEL

IT'S A WONDERFUL HOTEL IN EVERYTHING. SOME NEGATIVE ISSUES JUSTIFY IT BECAUSE THERE ARE TOO MANY CUSTOMERS IN THE HOTEL AND SOME OF THEM ARE TOO EXCESSIVE IN BEHAVIOR. PERSONAL I RECOMMEND THAT HOTEL.
Se hospedó 6 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel on Sunny Beach

Amazing Location! The Hotel was Truly GRAND! The room was very spacious, strong water pressure, and the food was fresh and super tasty! The staff worked really hard to feed everyone and to keep the all inclusive food flowing. Yes the hotel is a bit older, and has some wear and tear, that’s too be expected. Overall it’s a great Hotel, with lots of sunshine. My one suggestion is they shouldn't allow guest to reserve Pool chairs with towels. But that’s the guest, not the Hotel. Keep up the great job!
View From Sea View Room
View of pool
View of Room
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Die Lage ist einzigartig, das Bad braucht komplett Sanierung...Essen nicht gut organisiert. Pool-Bereich überbelegt!
Se hospedó 6 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel bien situé +++

Hotel bien situé +++ en face de la mère hotel en rénovation mais qui prendrons fin le 1er juillet 2020.personnel accueillant et chaleureux
Se hospedó 2 noches en junio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kirsten

Das Zimmer ist sehr hübsch. Ein Wasserschaden wurde nur notdürftig beseitigt jedoch nicht behoben.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Michael

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worst hotel ever! not clean. maybe 2* No towels ( room or pool). Food was from very low qty. Guys, if your reading this, just avoid this hotel. i Left 2 nights early
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Ann-Kristin

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotellrommene er i meget dårlig forfatning

Vi bodde på samme hotell for 10 år siden. Hotellet er ikke rehabilitert eller fornyet på disse årene - det er MEGET slitt, spesielt rommene. Malingsflak datt fra tak og ned på klær og andre ting som lå på rommet pga fuktskader i etasjen over. Sluket på gulvet på badet var tett, så dersom vann fra dusjen rant ut, ble hele gulvet fylt med vann. Det ble heller ikke fylt på med nok håndklær på rommene. Ikke wi-fi på rommene, kun i resepsjonsområdet. Få heiser, lang ventetid på heisene. Uteområdene er OK, flott beliggenhet.
Se hospedó 9 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

vidar

No le gustó: Limpieza
Fint hotell med bra beliggenhet. Renhold på rommene var elendig. Bodde 7 dager her, og fikk nye håndklær 4 ganger. Ellers ingen rengjøring. Maten var ok, men ganske ensformig. 4 barer er bra når du har all inclusive. Kun et toalett i resepsjons/bar område på dette store hotellet, er alt for lite.
Se hospedó 7 noches en julio de 2019