Banyan Tree en Sur de Tailandia

“Nos encantó el Hotel! Ubicado en la zona de la Laguna Phuket, todas las habitaciones son Villas con alberca privada! El Spa es genial y el bufete durante el desayuno con muchas opciones! Las instalaciones de lujo y tienen Shuttle para llevarte a la Playa!”

“Las instalaciones no son como en las fotos, está un poco deteriorado. Las habitaciones muy incómodas porque está como mal distribuido. El check in fue demorado como de una hora. El desayuno era el mismo todos los días. No había mucha variedad, y la calidad de la comida era regular. La ubicación es lo que se puede rescatar y la playa. ”

“Me sentí muy defraudada con este hotel, la habitación que me asignaron cuando llegue no era la de la foto de internet, reclamamos y al otro día nos cambiaron. El personal no tiene nada que ver en "servicio al cliente" si lo comparamos con otros hoteles de Tailandia, les cuento que no supieron ofrecernos un tour interesante, me caí de la moto (obviamente culpa mia), pero nadie del hotel se preocupó de preguntarme o ayudarme si necesitaba asistencia médica, la moto la arrendé en el mismo hotel y...