Best Western De Papilio se encuentra en la zona centro de Surabaya. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Tunjungan Plaza (centro comercial) y Centro comercial Pakuwon Mall. También vale la pena conocer Parque de Diversiones del Pueblo y Flujo de Lodo Lapindo en Sidoarjo. Visita nuestra guía de Surabaya
Jalan A Yani No 176-178, Surabaya, 60235
Qué hay cerca
Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya
A 12 min a pie - 1.1 km
Universidad cristiana de Petra
A 20 min a pie - 1.7 km
Centro comercial City of Tomorrow
A 20 min a pie - 1.7 km
Universidad Pelita Harapan de Surabaya
A 4 min en auto - 2.1 km
Mezquita Al Akbar
A 8 min en auto - 2.7 km
Medios de transporte
Estación Jemursari - 3 min a pie
Estación de tren de Surabaya Gubeng - 20 min en auto
Surabaya (SUB-Juanda) - 21 min en auto
Restaurantes
Ayam Bakar Primarasa
A 6 min a pie
Galeri Seafood
A 7 min a pie
Mie Gacoan Ahmad Yani Surabaya
A 5 min a pie
Soto Ayam Pak Idoh
A 1 min a pie
Mariposa Restaurant by BEST WESTERN Papilio Hotel
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Best Western De Papilio
Este hotel cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Best Western De Papilio te espera con servicios de alta calidad, como cafetería, servicio de lavandería o tintorería y bar. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como gimnasio y centro de negocios.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno continental (con cargo), traslados por la zona y check-out exprés
Check-in exprés, servicio de concierge y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 226 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, al igual que detalles como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
Televisiones LED con canales por cable
Armarios o clósets, refrigeradores y servicio de limpieza diario
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: IDR 176,471 para adultos y IDR 88,236 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Lavandería
Lavasecadora en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Pasillo de entrada bien iluminado
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
36 pisos
Año de construcción: 2015
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Pantuflas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Café instántaneo o té
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Toallas de papel
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Lavadora y secadora
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por IDR 411765.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno continental: IDR 176471 por adulto y IDR 88236 por niño (precios aproximados)
Cargo por cama extra: IDR 411765.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Best Western De Papilio?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western De Papilio?
Al 7 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western De Papilio el 1 jul. 2026 serán a partir de $584 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Best Western De Papilio acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western De Papilio?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Best Western De Papilio?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Best Western De Papilio?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Best Western De Papilio?
Este hotel se encuentra en el centro de Surabaya, a 2 km de Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya, Centro comercial City of Tomorrow y Universidad Pelita Harapan de Surabaya. Universidad cristiana de Petra y Royal Plaza Surabaya (centro comercial) también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación Jemursari está a solo 3 min caminando, y Estación de Kertomenanggal se encuentra a 16 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Best Western De Papilio
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.4
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 50 opiniones
10 - Excelente
24
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 50 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 50 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 50 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 50 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Gianfranco
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personale molto gentile e disponibile.
Gianfranco
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matt
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff was extremely accommodating and made my stay a pleasure. Indi in customer relations went above and beyond to make sure I had an enjoyable stay.
Matt
Se hospedó 18 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
18 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excellent value and fantastic breakfast
Clean and modern hotel which lived up to what was promised. Staff helpful.
Robert
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
pleasant stay
overall it was pleasant stay, super responsive customer service and room service.clean place and so many amenities nearby, easy access to airport too. thanks
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
29 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Many breakfast options! Suitable for vegans. Room was clean and the bed was very comfortable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Diya
12 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
pros :
Good breakfast
Comfortable bed
Friendly staff
cons:
toilet can b cleaner
no shuttle service to nearby places
Diya
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No Alcoholic beverages on the entire property! A bit frustrated when tje 2 aeras are called "Lounges"!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert Tjipto
23 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
AWESOME
This is a great hotel! will come and visit again next time. Food were amazing and cleanliness is AWESOME! Keep it up Best Western. The only complain that I have is the "ELEVATOR" you should have more for a 36 floors building
Robert Tjipto
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Charles
11 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
While the website says they have an airport shuttle, be sure to see the small print as it’s an added charge and has to be booked in advance. Other than that it was a clean, comfortable hotel close to the airport. We did not make use of additional amenities as we were just on a quick layover.
Charles
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
CHEE KIONG
8 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good Hotel
Nice and comfortable room with friendly front desk staff.
Surely will stay again on my next trip.
CHEE KIONG
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarisa
3 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fast & efficient very friendly and the smell of the lobby is lovely....
Sarisa
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 dic. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room was decent and clean. However the breakfast area and variety can be improved
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard J
24 nov. 2018
Excellent stay.... The room was spacious, clean and comfortable. The bed (mattress, linens and pillows) were perfect. The breakfast buffet had a wide selection of food and the quality was good. Third stay at this hotel and we will definitely stay there again.
Richard J
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ananmanan
30 oct. 2018
It to far from my place that I want to visit,but the Hotel is 👍👍👍👍👍
Ananmanan
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
JXI
14 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing!
Amazing stay with good buffet breakfast!
JXI
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was placed in a smoking room. The cigarettes smell is really strong.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isnan
25 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TOP
Dengan harga yang cukup terjangkau, fasilitas kamar di papilio sungguh memuaskan
Isnan
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brendan
22 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stunning hotel 10 out of 10
I found this hotel great, friendly staff ,clean ,beds ,very comfortable . Rooms were a bit small but very cosy had some trouble connecting to wifi staff fixed it straight away. Usual facilities pool gym very safe & secure hotel definitely stay here again
Brendan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Siew Hoon
2 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel room ok, but restaurant food is lousy. Location wise not so convenient. You need to take taxi or Grab to anywhere except a restaurant nearby call Ayam Bakar Primarasa, about 200m away.
Siew Hoon
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
25 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall good clean room nice pool view nice welcome drink.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
first impression stay in papilio
papilio merupakan hotel dengan standard pelayanan yg baik. namun perlu diadakan perbaikan terutama untuk kenyamanan tamu dimana masih terdengar suara senda gurau dari kamar samping kiri maupun samping kanan. alangkah baiknya apabila hal tersebut bisa diminimalkan dengan memperbaiki atau menambah peredam suara. untuk makanan terbilang istimewa dan saya menyukai sajian menu breakfastnya.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
베스트웨스턴파필리오
방음이 너무 안되서 옆방 티비 소리와 새벽까지 떠드는 사람들 소리가 그대로 들려서 좀 힘들었음. 전체적인 호텔 시설과 식사는 매우 훌륭함
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
shen
11 feb. 2018
No le gustó: Limpieza
Please concern about the cleanliness
About the food, it have lot of food choices,all is delicious, wifi speed is best ,no lagging.
But the cleanliness are not good ,it have several bugs in my beds.
shen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
16 ene. 2018
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
location and acces ok
no buth tub for deluxe
food variance ok taste need to improve
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Joseph
14 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A good business style hotel
Good service, reception staff were helpful. Good value food. The "business centre" is like something from the 1980s with old PCs and a printer that doesn't work but when I needed to print a few things I just asked reception and they were more than happy to print for me. They had music on the terrace which turned into unplanned karaoke from students eating there which was funny. The pool was out of use when I was there which was not indicated when booking which could have been annoying but it wasn't a priority for me so I wasn't too bothered. Not much character - a standard business style hotel but it's well run and I'd stay there again.