Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza se encuentra en Centro de Surabaya, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Hero Monument and November 10th Museum y Grahadi (mansión) son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Parque de Diversiones del Pueblo y Dynasty Water World Gresik. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Gelora 10 de Noviembre o Lapangan Thor Stadium. Visita nuestra guía de Surabaya
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 8 min en auto
Surabaya (SUB-Juanda) - 43 min en auto
Restaurantes
Swimming Pool - Four Points
A 1 min a pie
Ramenya!
A 4 min a pie
Thai Street Restaurant
A 2 min a pie
Wee Nam Kee Chicken Rice
A 3 min a pie
Sushi Tei
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
Hotel 4 estrellas en Centro de Surabaya
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza te espera con servicios de alta calidad, como terraza, centro comercial y cafetería. El restaurante de la propiedad, Le Petit Cafe, sirve platillos sencillos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y acceso a una alberca techada en los alrededores
Servicio de concierge, salón de baile y periódicos gratis
Características de la habitación
Las 293 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Camas infantiles gratuitas, cafeteras y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 50,000 por estancia)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: IDR 260,000 para adultos y IDR 130,000 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Botanique Lounge
Le Petit Cafe
Lime Restaurant
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada (acceso para huéspedes)
Centro comercial
Chapoteadero
Gimnasio de 24 horas
TV en áreas comunes
Para familias
Acceso a una alberca techada cercana
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
8 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Cama baja
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos amplios para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera manual
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
11 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2016
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LED de 43 pulgadas
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Mosquiteros
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por IDR 665500.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: IDR 260000 por adulto y IDR 130000 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 490000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por servicio de valet parking: IDR 50000 por estancia
Cargo por cama extra: IDR 665500.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Four Points by Sheraton Surabaya
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza Hotel
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza Surabaya
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza Hotel Surabaya
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Al 7 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza el 14 mar. 2026 serán a partir de $1,267 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
El check-out es a las 12:00.
¿Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 490000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza?
Este hotel se encuentra en Centro de Surabaya, a 10 minutos a pie de Grahadi (mansión) y Estatua de Joko Dolog. Centro Juvenil de Surabaya y Sharp Bamboo Monument también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Surabaya Pasar Turi se encuentra a 25 min caminando, y Estación de tren de Surabaya Gubeng se encuentra a 28 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.4
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 209 de 297 opiniones
10 - Excelente
209
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 72 de 297 opiniones
8 - Bueno
72
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 297 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 297 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 297 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Viviana
1 ene. 2024
Viviana
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jesus
14 feb. 2026
Jesus
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Mohd Esnu Khalidi
Viaje familiar
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The front staff Suara and Amy help us a lot. Excellent service
Mohd Esnu Khalidi
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Dina
28 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yuki Sofia
Viaje familiar
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
My family and I were staying here for 4 days and had an amazing time. Love the hotel’s architecture, dining room, and our room also great and spacious. Lena and the others employees were super friendly and very nice. The breakfast menus were excellent and highly recommended. Overall, I had a good time and also very convenient if you want to go to the mall because it’s just the next door. Thank you for your service and an exceptional hospitality. Highly highly recommended.
Yuki Sofia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
MINJUN
Viaje de negocios
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
근처에 큰 클럽이 있는지 새벽 4시까지 웅웅웅 울리는 소리가 방안까지 들려서 잠을 잘 못 잤어요.
MINJUN
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
8/10 Bueno
j
Viaje familiar
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good location, next to Tunjungan Plaza Mall. Very clean room. Staff are very friendly and helpful.
j
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sabrina
Viaje familiar
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cozy and convertible
Sabrina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
LEE SIU
7 oct. 2025
LEE SIU
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Helen
12 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Helen
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Yuliana
Viaje familiar
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing experience staying in Four Point Hotel, staffs were very friendly and breakfast was so delicious and a lot of variety to choose from. It is very recommended.
Yuliana
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
erika
Viaje familiar
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel location is convenient, the staffs are friendly and welcoming, especially Rozzaq, Endang, and Amy. The hotel is clean
erika
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Edwin
Viaje de negocios
9 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Edwin
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Nur Aliffah
1 jul. 2025
Nur Aliffah
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jesslyn
27 jun. 2025
Jesslyn
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Marina
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marina
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Zeng
Viaje de negocios
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Always a great stay and the staff are super friendly.
Zeng
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
PINSHI
Viaje de negocios
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PINSHI
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recommended
Hotel is connected to the mall and that’s a huge plus for us. We upgraded from premium room to a suite at check in and we loved it. Room was spacious allowing ample space for my active toddler to move about. I initially wanted to go to reception to ask for late check out after breakfast but a staff who came to our table, Swara was very lovely and extended our checkout time to 2pm without even me asking. She gave so much attention to my picky eater toddler and I’m impressed that my toddler ate so well here. Would definitely recommend this hotel to others.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Jaepil
Viaje de negocios
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jaepil
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
KAI PENG
Viaje familiar
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A good hotel near shopping malls and a lot of dining options.
KAI PENG
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Tengku
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad