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Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
El precio actual es de $626 MXN
$761 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
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  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 92 opiniones
El precio actual es de $311 MXN
$376 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
ibis Surabaya City Center
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON el 7 jun. 2026 serán a partir de $626 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON?

Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Neo Gubeng - Surabaya by ASTON?

Este hotel se encuentra en Centro de Surabaya, a 15 minutos a pie de Sharp Bamboo Monument y Dyandra Convention Center Surabaya. Submarino (Monumen Kapal Selam) y Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Surabaya Gubeng se encuentra a 16 min caminando.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 67 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 67 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 67 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 67 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 67 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Eddy

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Het is perfect
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Richard

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
After staying at another Neo hotel recently, i was disappointed with this property. The room is pretty run down, definitely in need of an update. The toilet seat was broken. There was this internittent pumping sound every 45 secs or so, coming from the rooftop or an adjacent room, it was annoying but not bad enough that i couldn't fall asleep. It did however had good hot water flow. The staff were friendly. The area was really quiet.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Je ne connaissais pas cette chaîne d’hôtel et j’ai été agréablement surpris par la qualité du service, la propreté ret confort des chambres ainsi que l’amabilité et le professionnalisme du personnel toujours prêt à rendre service comme trouver un scooter à louer ou un chauffeur pour vous accompagner . Je note cet hôtel et ne manquerais pas à y revenir ou à revenir dans l’un des nombreux autres établissements appartenant à cette enseigne
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Li

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Modern setup hotel. The breakfast menu changes every day. The location is not far from TP mall. Staffs are polite and responsive. We choose this hotel because has a good experience with the same chain hotel in Jakarta.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Yuni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great room

Great stay. Wasn't expecting a spacious room n bathroom. Comfy room too.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Steven

Like breakfast enough food, did not like one way location street and no karaoke.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
+ Spacious room. + Coffee maker. + Nice staff - A/C less cold. - water shower is not hot at night
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Upon checked in, I found an acrylic long nail on the room floor, dirty toilet tissue on the vanity and dirty toilet bowl. I asked them to give me a different room and I would be back in a couple hours when ready. They did. The room is somewhat cleaner, but the condition of the room itself is poor. Scratches all over the wall, dented and chipped furniture. The room itself is big with huge bathroom, but the room and the entire hotel smells funny. They do not use antiseptic cleaner to clean. It stinks. The hotel itself is very cheap, only $15 a day. So, if you are tight on the budget, go for it, the bed and pillows are comfortable, hotel room is spacious. But do know that this hotel has hygiene issues and you will shock to see how low standard they are to keep your room clean. Also, I stayed there for 6 nights and one night I came back to find out that the door room was not locked / opened. People can come and take my belongings if they notice it was open. I told the receptionist and they knew about it. Horrible place to stay. I moved to a different hotel since my trip will take couple weeks to stay in Surabaya.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A lot of food around.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
proses cek in dan cek out cepat
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Syahidah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decent room to stay in. Clean, Convenient and advanced.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

فندق روعة

فندق رائع جدا والخدمة والموظفين اكثر من رائعين مقارنة بالسعر يعتبر السعر متدني جدا مقارنة بجودة الفندق
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

noniaz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The room is spacious and the hotel is centrally located. This hotel will be my choice for the next visit.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Richard J

Comfortable Stay

I am a regular guest at this small hotel due to location (short walk to the Gubeng Train Station), price and amenities. More than adequate clean room, friendly staff and good breakfast (as well as good room service). Never been disappointed - always a comfortable stay. Great for an overnight transition between arriving in Surabaya via the airport and then catching a train to other regions of Java or for several days stay to explore Surabaya.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Paul

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Personnel très accueillant. Alarme en pleine nuit, accidentelle certes mais branle bas de combat. Nettoyage des chambres correct mais le sol colle encore après le passage de la serpillière. .
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sohyun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Clean and cozy room

Freindly staff cozy and clean room. But I orderd lunch, it took about 30 minutes. I didn’t have enough time to get on the train.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Herbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quite OK

Quite good for the price....though not best location....very busy .
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Herbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ok Neo

Quite ok....good proce as well .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Nha Nguyen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good for short stay in Surabaya
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ワイファイがすごく速いホテル

スラバヤ駅からは少し離れているが、とてもよいホテルだった。 スタッフは全ての人が親切で優しかった。 受け付けのスタッフはウィッグだったのか、銀色の髪の毛で驚いた^_^ そしてとても美人だった。 ワイファイが本当に速くて快適だった。部屋も清潔、枕も気持ちよかった 日本人はあまり来ないらしいが是非行って欲しいおすすめのホテルです
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Rach

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Strategic hotel at the center of Surabaya

A nice cozy hotel located near the city center. All the hotel staffs were very polite and friendly. Check in and check out process were smooth. Would recommend this hotel to friends.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

A small hotel, with very friendly staff. Room is very spacious and clean.
Se hospedó 14 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Приятный отель.

Отель понравился. Номер удобный, чистый, все нормально функционирует. Персонал доброжелательный и внимательный. В стоимость бронирования входит вполне приличный завтрак. Отель расположен удобно просмотру достопримечательностей города. Рекомендую этот отель.
Opinión verificada

8/10 Buena

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel close to city center

Had an enjoyable one-night stay at Neo Gubeng Surabaya. The staff were very friendly and the room was quite spacious for the price. Linens and towels were also clean. The hotel is also situated very close to city center.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay! Definitely recommended.

I had an amazing stay! Everything was great with the price i paid for. Breakfast was awesome, they keep the food warm all the time (i always have late breakfast so i often got cold food in other hotels). The staffs are great and friendly! The room was perfectly tidy, clean and basically you have everything you need, the room just a lil bit too small. The location was perfect!
Se hospedó 1 noche en enero de 2018