Ir a la sección principal de la página

Mercure Surabaya Grand Miram

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $487 MXN
$589 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 abr. - 14 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación clásica, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Classic)

  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Suite Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

Privilege, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Privilege, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación familiar, 1 cama King size

Privilege, Habitación familiar, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Privilege, Habitación familiar, 1 cama King size

  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación familiar, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Privilege, Habitación familiar, 2 camas individuales

  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad (Classic)

  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Privilege, Suite, 1 cama King size y sofá cama

Privilege, Suite, 1 cama King size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Privilege, Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • 54 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Suite)

Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Suite) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Suite)

  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mercure Surabaya Grand Miram se encuentra en la zona centro de Surabaya. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Tunjungan Plaza (centro comercial) y Plaza de la ciudad de Surabaya, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Corea y Taman Bungkul. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de Diversiones del Pueblo, o asiste a un evento o partido en Lapangan Thor Stadium. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Surabaya
Sección del mapa
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189

Qué hay cerca

  • Taman Bungkul
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Estadio Lapangan Thor
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Zoológico de Surabaya
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Plaza de la ciudad de Surabaya
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
    A 3 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Surabaya Gubeng - 13 min en auto
  • Estación de Ngagel - 18 min a pie
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 36 min en auto

Restaurantes

  • Pulau Sentosa, Seafood Market
    A 1 min a pie
  • Hurricane Grill
    A 4 min a pie
  • Trimurti Cafe
    A 2 min a pie
  • Pizza Hut
    A 3 min a pie
  • Warung Bebek Mbak Roh
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Surabaya Grand Miram

Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Servicios como bar junto a la alberca, supermercado o tienda de conveniencia y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección te esperan en Mercure Surabaya Grand Miram. Consiéntete con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como terraza y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Características de la habitación
Las 257 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y chimenea, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Armarios o clósets, chef personal y refrigeradores

Propiedades similares

Alberca al aire libre
Fairfield by Marriott Surabaya
Surabaya
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 182 opiniones
El precio actual es de $583 MXN
$705 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 abr. - 22 abr.
Fairfield by Marriott Surabaya
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 50,000 por día)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 158,000 para adultos y IDR 79,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Coffee Cafe
  • Ebisu
  • Lan Hua Chinese Restoran
  • Trimurti Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 14 pisos
  • 2 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de chef
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por IDR 350000.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 158000 por adulto y IDR 79000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 220000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por servicio de valet parking: IDR 50000 por día
  • Cargo por cama extra: IDR 350000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mercure Surabaya Grand Miram?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Surabaya Grand Miram?

Al 7 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Surabaya Grand Miram el 13 abr. 2026 serán a partir de $487 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mercure Surabaya Grand Miram acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Surabaya Grand Miram?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Surabaya Grand Miram?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Surabaya Grand Miram?

El check-out es a las 12:00.

¿Mercure Surabaya Grand Miram ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de IDR 220000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Surabaya Grand Miram?

Este hotel para toda la familia de Surabaya se encuentra en el centro financiero, a 10 minutos a pie de Parque Corea y Taman Bungkul. Plaza de la ciudad de Surabaya y Casa de Sampoerna también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de Ngagel se encuentra a 18 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Mercure Surabaya Grand Miram

7.8

Bueno

7.8

Limpieza

7.8

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 84 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 84 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 84 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 84 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 84 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

yoshio

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
名称はミラムではなくみラマｄす 設備が古くなってきており清掃が追いついていない
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kit, CLAYTON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Okay for what you pay for
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ina

Le gustó: Limpieza
Gut
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SURABAYA OCTOBER 2024

Really nice hotel. Rooms are good. Staff were all really super friendly and helpful. My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Antonius, Eli Waters

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Yukio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

marijke

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Was oké
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Dennis

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SURABAYA JULY 2023

Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

CHUN-WEI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

平價優質的飯店

地點：可。 交通：普通，位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路，有公車，交通繁忙。 硬體設備：佳，有電視，空間可，不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大，熱水器溫控不大好，水量足，有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔：乾淨，臥房地板是貼皮木紋地板，床單被套均乾淨。 服務：優，員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境：安靜，雖然在車水馬龍的大路上，但飯店內並不會聽到聲音。 網路：可，有提供免費wifi ，速度不錯。 停車場：有。 早餐：豐盛，可選擇是否加早餐。 價格：便宜，CP值高。
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

I

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

elly

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Dusty Room lacking maintenance

We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Malo

shingo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
あまり対応よくない
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Wielanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

After all just 👌

It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

KEKWEE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mercure Surabaya review

Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

4/10 Malo

HIROSUKE

Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

MacKenzie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018