Galaxy Mall (centro comercial) - A 5 min en auto - 5.4 km
Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - A 6 min en auto - 5.7 km
Universidad de Airlangga - A 6 min en auto - 6.4 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 8 min en auto - 7.0 km
Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 9 min en auto - 7.6 km
Medios de transporte
Margorejo Station - 6 min en auto
Estación de tren de Surabaya Gubeng - 24 min en auto
Surabaya (SUB-Juanda) - 31 min en auto
Restaurantes
Parigie Coffee & Pastry - A 5 min a pie
Kopi Gober - A 8 min a pie
HACHI ROKU Japanese Food - A 8 min a pie
Carnis Steak Pizza & Pasta - A 9 min a pie
Socra - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Samator Surabaya Timur
Este hotel 4 estrellas cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Aprovecha la calidad de servicios, como supermercado o tienda de conveniencia, sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería, que te esperan en Novotel Samator Surabaya Timur. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Prueba el menú de FOOD EXCHANGE, su restaurante. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como lobby con chimenea y 2 bares.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Check-out exprés, elevador y 10 salas de juntas
Características de la habitación
Las 261 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, al igual que detalles como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
Televisiones de 42 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 22:00
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 145,200 por persona
1 restaurante
2 bares o lounges
Restaurantes en la propiedad
FOOD EXCHANGE
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Gimnasio
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Minisúper
Sala de juegos o videojuegos
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Casilleros
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
10 salas de juntas
Centro de conferencias
Exteriores
Muelle
Spa
Masajes
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
1 edificio
21 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2017
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Lobby con chimenea
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Sala de estar compartida
Salón de eventos
Salón de recepciones
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (Antígenos) con resultado negativo.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 1 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 24 horas antes del check-in.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: IDR 145200 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 250000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: IDR 250000 solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Novotel Samator Surabaya Timur Hotel
Novotel Samator Surabaya Timur Surabaya
Novotel Samator Surabaya Timur Hotel Surabaya
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Novotel Samator Surabaya Timur?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Samator Surabaya Timur?
Al 16 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Samator Surabaya Timur el 6 jul. 2025 serán a partir de MXN$744, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Novotel Samator Surabaya Timur acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Samator Surabaya Timur?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Samator Surabaya Timur?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Samator Surabaya Timur?
El check-out es a las 12:00.
¿Novotel Samator Surabaya Timur ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de IDR 250000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Novotel Samator Surabaya Timur?
Este hotel se encuentra cerca del aeropuerto, a 3.9 km de University of Pembangunan Nasional Veteran y a 4.1 km de Instituto Tecnológico 10 de Noviembre. Galaxy Mall (centro comercial) y Universidad de Airlangga también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones de Novotel Samator Surabaya Timur
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 65 opiniones
10 - Excelente
27
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 65 opiniones
8 - Bueno
22
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 65 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 65 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 65 opiniones
2 - Terrible
3
8.4/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.4/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Eugelien, Norwalk
Viaje familiar con niños
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff is nice and helpful, rooms is clean
Food is good
Eugelien
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
2/10 Terrible
Mike ken
7 jun. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Food terrible on breakfast
The rest is ok
Mike ken
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Albertus
22 abr. 2025
Albertus
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Jehad
9 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
I would stay again
Jehad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Marjolein
25 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great long term stay
Top notch
Marjolein
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
TOMOMI
7 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
TOMOMI
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
JOYCE, Queens
Viaje familiar con niños
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍
Thank you Novotel Samator!
JOYCE
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Titawaty
Viaje familiar
15 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel with reasonable price 😊
Titawaty
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Katrin
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Katrin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Rojarani
Viaje familiar
27 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
Rojarani
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Rojarani
Viaje familiar
17 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star:
1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good.
2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist
3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great.
3.
Rojarani
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
Stevan
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stevan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Stevan
Viaje en grupo
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast is good but parking route is not comfortable
Stevan
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
2/10 Terrible
guenho
12 may. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
guenho
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Loufranco
26 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Over all nice
Loufranco
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
RYAN
22 abr. 2024
RYAN
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Seheon
Viaje de negocios
20 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Seheon
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Eugene
Viaje familiar
8 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Eugene
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
suhail
17 dic. 2023
suhail
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
SHIGEO
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SHIGEO
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Chin Huat
5 sep. 2023
Chin Huat
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
Chin Huat
2 sep. 2023
Chin Huat
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Silfia
Viaje familiar con niños
1 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top
Silfia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Adeleen
14 jul. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad