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Shangri-La Surabaya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 5 restaurantes y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Shangri-La Surabaya

Alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Bar (en la propiedad)
Área de parrilladas y picnic

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$1,117
MXN$1,351 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Horizon Club, Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 49 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 84 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Habitación ejecutiva, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 49 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Horizon Club, Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Horizon Club, Habitación Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Room

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Executive Suite

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Executive Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Horizon Club Deluxe King Room Non smoking

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Horizon Club Deluxe King Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room Non smoking

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Deluxe Twin Room Non smoking

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room Non smoking

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Deluxe King Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Executive Room

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Executive Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Deluxe Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Horizon Club Executive Room

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Horizon Club Executive Room

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Horizon Club Executive Room Non smoking

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Horizon Club Executive Room Non smoking

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Horizon Club Deluxe Twin Room

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Horizon Club Deluxe Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Horizon Club Deluxe Room

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Horizon Club Deluxe Room

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Residence Suite

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Residence Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Bali Suite

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Bali Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Presidential Suite

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Presidential Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King
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Información de la zona

Sección del mapa
JL. May. Jend. Sungkono 120, Surabaya, East Java, 60256

Qué hay cerca

  • Centro comercial Ciputra World - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Zoológico de Surabaya - A 2 min en auto - 2.4 km
  • Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - A 4 min en auto - 4.0 km
  • Centro comercial Pakuwon Mall - A 5 min en auto - 5.7 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 7 min en auto - 5.1 km

Medios de transporte

  • Margorejo Station - 5 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 17 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Rumah Makan Ramayana - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Cafe - ‬A 10 min a pie
  • ‪Citilites Sky Club & Bistro - ‬A 9 min a pie
  • ‪Jamoo Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mandarin Restaurant - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Shangri-La Surabaya

Este hotel de lujo para familias cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
Hospédate en Shangri-La Surabaya y aprovecha la calidad de sus servicios, como club nocturno, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con masajes con piedras calientes, envolturas corporales o reflexología en el spa de las instalaciones. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además cafetería, jardín y área de juegos infantiles. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán, camas balinesas gratuitas y camastros
  • Estacionamiento gratis y valet parking (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y 3 canchas de tenis al aire libre
  • Check-out exprés, check-in exprés y café o té en el lobby
Características de la habitación
Las 365 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que beneficios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y bidets
  • Smart TVs de 49 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas

Idiomas

Inglés, indonesio

Propiedades similares

Exterior

Doubletree By Hilton Surabaya

  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 101 opiniones
El precio actual es de MXN$977
MXN$1,182 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Doubletree By Hilton Surabaya

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 5 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:00 a 10:00 entre semana y de 06:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: USD 24.63 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Desperados Bar & Grill
  • JAMOO
  • Nishimura
  • Sapore Osteria
  • Shang Palace

Actividades

  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,603 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 17 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 1995
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Horizon Lounge for Horizon Guests]
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 605000 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 24.63 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 5 por día
  • Cargo por cama extra: USD 605000 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Shangri-La Surabaya Hotel
Shangri-la Hotel Surabaya
Shangri-La Surabaya Surabaya
Shangri-La Surabaya Hotel Surabaya

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Shangri-La Surabaya?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Surabaya?

Al 15 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shangri-La Surabaya el 3 ago. 2025 serán a partir de MXN$1,117, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Shangri-La Surabaya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Surabaya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Surabaya?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Surabaya?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Shangri-La Surabaya?

Este hotel para toda la familia de Surabaya se encuentra en el centro financiero, a menos de 2 km (1 mi) de Centro comercial Ciputra World y Al-Akbar Mosque. Zoológico de Surabaya y Plaza de la ciudad de Surabaya también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Shangri-La Surabaya

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 118 de 226 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 226 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 226 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 226 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 226 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10

Service was slow or non existant around the pool, where i spent most of my time.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10

Sempurna
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10

Staff are very kind and smiling
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10

Beautiful hotel and great service
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10

The staff is just wonderful, i have come here many years and always look forward to come back.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

2/10

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10

Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment. Calm atmosphere all around.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10

部屋が臭い
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10

Se hospedó 1 noche en enero de 2024