Patio
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Opiniones de The Secret Garden Guesthouse

3 out of 5
The Secret Garden Guesthouse
36 Bismarck Street, P.O.Box 2609, Swakopmund

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 29 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 29 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 29 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 29 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 29 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Sven

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eine sehr schöne Unterkunft mit gutem Frühstück. Die Unterkunft liegt recht zentral und man ist schnell zu Fuß im Zentrum von Swakopmund oder am Jetty. Der kleine Garten ist hübsch angelegt und lädt ein, dort zu frühstücken oder ein Gläschen Wein zu trinken.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dirk

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tolle Unterkunft mit neuer Gastgeberin.
Tolle Unterkunft mit neuer Gastgeberin. Inge, die Tochter, hat die Unterkunft von Ihren Eltern übernommen und ist eine tolle Gastgeberin. Sehr hilfreich und zuvorkommen. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Wir kommen auch ein drittes Mal gerne wieder bei unserer nächsten Rundreise.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

madeleine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Très bon séjour, heure du petit déjeuner avancé de 10 min pour nous afin de nous permettre de déjeuner avant l'activité que nous devions faire de bonne heure. Bon conseils Juste petit problème de température, il faisait froid et pour des questions de condensation, il ne faut pas fermer la fenêtre de la salle de bain...
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Larinda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved the inner private courtyard, private and secure. Super helpful owner, made many bookings and provided great info. Very comfortable, attentive staff.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Bernd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Peter, el 16 oct. 2019
Thank you - whoever you are!

10/10 Excelente

john

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Peter, el 16 sept. 2019
Thanks for your positive comments - see you again next time

10/10 Excelente

RONAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
L'accueil a été super, le personnel nous a bien aidé à profiter des nombreuses activités de Swamkupmond (réservation) et a toujours été présent pour nous. Le cadre est agréable et calme, la chambre grande et propre. Bref, nous avons passé un très bon séjour
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Peter, el 16 sept. 2019
Thanks for your response

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Donatella, Schweiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Gut gelegenes Guesthouse! Stadt ist zu Fuss bequem zu erreichen!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super Lage bei prima Preis Leistung
Der Secret Garden liegt sehr zentral und hat sichere Stellplätze für das Auto. Es sind alle Sehenswürdigkeiten und Restaurants bestens zu Fuß zu erreichen. Das deutsche Ehepaar organisiert auf Wunsch alle Ausflüge und hat uns für unseren weiteren Reiseverlauf tolle Tipps mit auf den Weg gegeben.

10/10 Excelente

Dirk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Schöne Unterkunft in unmittelbarer Nähe zum Centru
Tolle Unterkunft mit super Lage zur Stadt und ans Meer. Die deutschsprachigen Gastgeber sind etwas gewöhnungsbedürftig und verschroben. Aber auch hilfsbereit.

8/10 Bueno

Jörg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Abby, UK

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Clean & Pretty in Good Location, Intrusive Manager
The guest house is very pretty, well maintained and clean in very easy walking distance to everywhere you would need in Swakopmund. Safe parking is also included. The breakfast is good and fresh (7:30am until 9am) but there is no option of requesting anything that isn't out on offer. You eat what is there (breads, jams, fruit and a hot offering of french toast / eggs or similar) Our experience however was negatively impacted by the overbearing management team. We were made to feel quite uncomfortable at times (a nasty comment was made at check in for being from the UK) and when using the wifi in the lounge for 10 minutes, told that we were 'sad' for staying in on the internet all day. One morning we decided to skip breakfast and sleep in a little later, the owner banged on the door at 9:10 to ask where we were?? It felt a little intrusive. More worryingly, we were disturbed by the way management spoke to their staff and how the staff moved when they were close by. The staff were helpful, kind and pleasant - but we felt they were very undermined by the management. It is a shame that their behaviour made us feel this way, the guest house itself is very pleasing and clean so our experience should have been a positive one. As it was, they made us feel quite unwelcome and we actively wanted to leave by the end of our 3 night stay.
Se hospedó 3 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Volker, Babenhausen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Liegt in Zentraler Lage, Strand und Geschäfte per Fuß innerhalb weniger Minuten erreichbar. Besitzerin ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit.
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Victor, Pattaya Thailand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superb Artisan Accommodation Close to Everything
Strategically located close to both downtown with its historical and architectural landmarks and to the beach, Secret garden Guesthouse is truly a home away from home, with impeccable service and cleanliness and state of the art stylish decoration.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Peter O, el 12 dic. 2017
Thanks Victor , glad you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Cor, Woudenberg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Prettige locatie
Je zit gelijk overal dichtbij. Zoals de zee en restaurants.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great little hotel in the city
We loved our stay here, calm atmosphere, great walkable location, superb staff, and great recommendations from the owners. A little nosey though, and staff asked we not mention to owners when we tipped the staff - a little concerning given the staff were excellent.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de Peter O, el 14 dic. 2017
Hallo, Thanks for your review. The reason we don't allow individual tipping is because tips are shared by the staff on an equal basis and for that reason you have a notification in your room and there is a tipbox at reception.

10/10 Excelente

Yong Mean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Oliver, Hohenlockstedt, Germany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unterkunft in guter Lage
Wir hatten 2 Übernachtungen gebucht. Die Unterkunft liegt nahe dem Atlantik und der fußläufig erreichbaren Sehenswürdigkeiten. Das Personal ist freundlich und stets hilfsbereit. Das Frühstück war übersichtlich aber völlig ausreichend, im dazugehörigen Bistro gibt es außer Sonntags ne lecker Pizza. Einzig negativ zu bewerten ist die starke Luftfeuchtigkeit in unserem Zimmer. Unsere Sachen waren nach dem Aufenthalt etwas feucht, und durch das Badfenster welches man nicht verschließen soll hat es rein geregnet.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Joe, Zürich

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice guest house close to the center.
Beautiful Patio. Room was spacious but old style. Very good/rich breakfast. Safe parking. Very good Pizzeria is in the same building.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mixed reviews
The hotel accommodations were quite lovely. The room was spacious and clean, but the staff were sincerely very difficult. Any question asked was not answered, owner hung up the phone on me when I tried to confirm the reservation, and we were yelled at for leaving our light on one day. This made the stay less pleasant. Other guests echoed these sentiments and we were able to laugh about it. I hesitate to recommend due to the staff/ownership, but it was good value for money and comfortable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Stefan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Guter Ausgangspunkt
Der Garten ist sehr schön und gepflegt, die Lage der Unterkunft perfekt für Spaziergänge durch die Stadt. Ein sicherer Osrkplatz ist ebenfalls vorhanden. Die Zimmer sind sehr einfach, die Gastgeber sehr hilfsbereit.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pleasant; close to the beach
I've stayed here several times, and room 4 was a bit disappointing. The water pressure in the sink was very low, and not great in the shower; the mattresses a bit saggy; the wifi didn't work day one (but was fixed and blazing fast by day two); and there was no kind of table to hold the laptop and books while I worked, so I worked from the bed. In the past they've offered eggs cooked to order at breakfast; this time it was just take a boiled egg (5 or 7 minutes!) from the buffet. I also have concerns that the black staff here seem much more cowed -- i.e., afraid of guests (all white whenever I've been here) and the white owners -- than I observe other places in town. I don't see or know enough to make a judgement, but enough to feel a bit uncomfortable.

8/10 Bueno

Bruno Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel ótimo custo benefício
A cidade dorme depois das 19h da noite.

10/10 Excelente

Armin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cosy Stay
Sehr gute Lokation

10/10 Excelente

Annika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toll, sauber, ruhig, sehr schön!
Wir waren hier für eine Nacht und hätten durchaus noch länger bleiben können und wollen! Uns hat es sehr gut gefallen. Die Anlage ist ganz liebevoll gestaltet, schön bewachsen mitten in der Wüste mit Kakteen und zwei tollen Pools. Man kann in den Naukluft-Bergen wandern, es gibt eigene trails. Wir haben Bergzebras gesehen, und abends kam eine Hyäne zum Wasserloch. Ganz toll, sehr schön und ruhig. Große Zimmer mit eigener Terrasse mit Blick in de Wildniss. Wahnsinns-Sternenhimmel. Nach Solitaire fährt man ca. 5 Minuten. Nach Sossusvlei eine Stunde.

10/10 Excelente

Henry, Minneapolis MN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unbelievable find- beautiful and comfortable
I booked this because it was a practical location at a good price. But once you enter the front door, you see it's a beautifully renovated and decorated 1910's house with a wonderful staff, great bistro, nice owners, comfortable beds, and all spotlessly clean and comfortable. No need to make Africa excuses for any cut corners- this would be beautiful in Germany or France!