Apart-hotel

Baltic Park Molo Apartments

Categoría de la propiedad: 3

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de $1,386 MXN
$1,559 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 nov. - 2 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Habitación

  • 6 personas

Habitación

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista parcial al mar

Una habitación de hotel moderna con zona de comedor, cocina con microondas y un amplio ventanal con cortinas.

Habitación doble, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo

Una habitación de hotel con una cama grande, un suelo estampado, un diseño moderno en la pared y una ventana con cortinas.

Departamento de lujo

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, 1 habitación, vista parcial al mar

Una sala de estar moderna con una mesa amarilla, sillas blancas y una alfombra estampada.

Departamento de lujo, 1 habitación, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 2 habitaciones

Una habitación de hotel con zona de comedor, televisión y alfombra a rayas colorida.

Departamento superior, 2 habitaciones

  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 2 habitaciones, vista al mar

Un comedor con una mesa blanca, dos sillas, un jarrón de flores y un cuadro en la pared.

Departamento superior, 2 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Double Room, Partial Sea View

Habitación de hotel moderna con kitchenette, cama con cabecera colorida, zona de comedor y suelo estampado.

Double Room, Partial Sea View

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento de lujo, hidromasaje, vista parcial al mar

Habitación de hotel con una cama grande, televisor de pared, mesita de noche con lámpara y ventana con cortinas traslúcidas.

Departamento de lujo, hidromasaje, vista parcial al mar

  • Vista parcial al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
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Información de la zona

Baltic Park Molo Apartments se encuentra cerca de la playa de Swinoujscie. Fort Zachodni y Faro de Swinoujscie son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Swinoujscie y Park Zdrojowy. ¿Viajas con niños? No te pierdas Baltic Park Molo Aquapark. Visita nuestra guía de Swinoujscie
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Sección del mapa
Al. Baltic Park Molo 1 – 3, Swinoujscie, Western Pomerania, 72-600

Qué hay cerca

  • Aquapark Muelle del Parque Báltico
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Swinoujscie
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Park Zdrojowy
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Paseo Zdrowia
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Fuerte Zachodni
    A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de Swinoujscie Centrum - 10 min en auto
  • Heringsdorf (HDF) - 26 min en auto

Restaurantes

  • Restauracja Dzika Rybka
    A 5 min a pie
  • Chata
    A 4 min a pie
  • Kawiarnia Słodkie
    A 9 min a pie
  • Centrala Rybna
    A 2 min a pie
  • Sofa Bistro
    A 9 min a pie

Información de la propiedad

Baltic Park Molo Apartments

  • Apart-hotel para familias cerca de Baltic Park Molo Aquapark
  • Con una ubicación cercana a Park Zdrojowy y Fort Zachodni, Baltic Park Molo Apartments te ofrece club infantil gratuito, baño de vapor y sauna. Prueba el menú de The Larder Radisson, su buffet. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
    • Parque acuático (con cargo), elevador y caja de seguridad en la recepción
    • No se permite fumar en la propiedad, cajero automático o servicios bancarios y resguardo de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Baltic Park Molo Apartments ofrecen amenidades que incluyen área de descanso independiente y batas, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y cocinetas

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  • Alberca
  • Cocina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 75 opiniones
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Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa de arena en los alrededores

Alberca/spa

  • Baño de vapor
  • Camastros en la alberca
  • Guardavidas
  • Sauna
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (PLN 140 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)

Restaurantes en la propiedad

  • The Larder Radisson

Cocineta

  • Cafetera y tetera
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: PLN 100 para adultos y PLN 50 para niños
  • 1 restaurante

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Áreas comunes para sentarse

  • Área de descanso separada
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Para tu comodidad

  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Solo se aceptan perros
  • Cargo: PLN 115 por mascota por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Platos de comida y agua

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza (previa solicitud; con cargo)
  • Servicio de recepción con horario limitado

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca del mar

Actividades

  • Club infantil gratuito
  • Parque acuático
  • Renta de bicicletas en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 26 unidades
  • Estación de carga para autos eléctricos
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 17:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 17:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que hacer el check-in en la siguiente ubicación: [Radisson Blu Resort Świnoujście].
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 115 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 4 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: PLN 500 por hospedaje, por estancia.
  • Impuesto municipal: PLN 6.67 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: PLN 100 por adulto y PLN 50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: PLN 140 por día
  • Cargo por mascotas: PLN 115 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por servicio de limpieza: PLN 79

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Baltic Park Molo Apartments acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de PLN 115 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Baltic Park Molo Apartments?

Al 10 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Baltic Park Molo Apartments el 1 nov. 2026 serán a partir de $1,386 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Baltic Park Molo Apartments?

El estacionamiento está disponible por PLN 140 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Baltic Park Molo Apartments?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 17:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Baltic Park Molo Apartments?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Baltic Park Molo Apartments?

Este apart-hotel para toda la familia de Swinoujscie está junto al mar, a 5 minutos a pie de Baltic Park Molo Aquapark y Playa de Swinoujscie. Park Zdrojowy y Fort Zachodni también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de Swinoujscie Centrum se encuentra a 26 min caminando, y Estación de tren de Świnoujście se encuentra a 30 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Baltic Park Molo Apartments

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.6

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 72 de 193 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 80 de 193 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 193 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 193 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 193 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Unser Apartment warsehr schön eingerichtet und für die Kids lagen Goodibags bereit. Was ich sehr niedlich fand. Wir hatten HP und uns hat das Essen sehr für gefallen. Was leider schwierig ist, das man keine Parkmöglichkeit zum Check in hat. Wir werden wieder kommen.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
The room was spacious and clean. We also enjoyed the balcony.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Utmärkt boende, rent och fräscht, nära till restauranger och parkering precis utanför dörren. Rekommenderas!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
No le gustó: Comunicación
Dieser Urlaub war für uns leider eine Katastrophe. Die Apartments liegen direkt über einer Partymeile die bis spät in die Nacht lautstark Musik spielt. Laute Bässe, Rufe und Partysounds sind bis spät in die Nacht zu hören. Die Zimmer sind schön, das Essen gut, für Familien ist das jedoch überhaupt nicht zu empfehlen. Wir hatten hier keine einzige erholsame Nacht. Wir sind 2 Tage früher abgereist weil ich und mein Sohn nachts keinen Schlaf gefunden habe.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent location and customer service .Breakfast buffet out of this world , highly recommended !
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y veracidad del anuncio
No le gustó: Check-in
Der Check In ist auf Grund der Lage und des Platzes mit dem Auto leider nicht gut. Man hat keine Parkmöglichkeiten zum Check In
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Die Unterkunft ist super gelegen. Nettes Personal, alles bestens. Vielen Dank
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Schöne Gegend, die Unterkunft war toll. Wir hatten eine schöne Zeit, dank des Aquaparks. Meine beiden Kinder, 6 und 2 Jahre alt, waren absolut begeistert.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Die Lage ist perfekt. Man ist mittendrin im Getümmel, hat im Zimmer dennoch seine ruhe. Super ist das extra wenn man über Expedia bucht. Die Rezeption zu finden ist etwas umständlich. Sie ist etwas versteckt nicht auf der Karte zu sehen an der Promenade. Sonst wirklich zu empfehlen. Wir waren mit Freunden für eine Geburtstagsfeier da.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
I vattenparken har man en timme per dag, obs att dom då debiterar minsta minut över den tiden! Rent och snyggt, mkt fint läge, hissen var lite lynnig och funkade inte alltid
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación
Das Frühstück war toll. Das Personal freundlich. Der Aquapark war nur teilweise nutzbar. Der gesamte Kinderbereich war abgesperrt. Ärgerlich, weil man mit einem Kind verreist und es dann natürlich gerne nutzen möchte. Es gab leider keine Erklärung bzw. Hinweis beim Check-In bzw. am Eingang in den Aquapark. Sehr schade und ärgerlich. Die Möbel in den Zimmern sind auch schon sehr abgenutzt. Der Tisch war überall abgeplatzt und zerkratzt. Die Stuhlpolster zum Teil kaputt/beschädigt. Die Küchenschränke hatten auch schon mal bessere Tage. Die Couch, insbesondere die Rückenkissen waren schon sehr verformt. Die Betten waren bequem. Das Kissen ging auch. Insgesamt waren wir leider enttäuscht von der Unterkunft und dem Aquapark Besuch. Aber über die Sauberkeit in den Zimmern kann man nicht meckern. Ein Lob an die Putzleute!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Soweit waren wir sehr zufrieden. Leider herrschtel den ganzen Tag Baustellenlärm. Die Rezeption fühlte sich nicht zuständig.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Zimmer mit Meerblick gebucht Zimmermit seitlichem Meerblick erhalten. Zimmer für fünf Personen gebucht, Bettwäsche aber nur für vier Personen vorhanden. Erst nach dem dritten Besuch in der Rezeption wurde uns die Bettwäsche und Handtücher für die fünfte Personen gegeben.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comunicación
Unser dritter Aufenthalt, wieder beim Check in alle Angaben ausfüllen. Diese sollten doch mittlerweile vorhanden sein. Meerblick gebucht, wieder nur die Bäume gesehen. Die Restaurants im Erdgeschoss haben die Musik abends so laut, das man das Fenster nicht öffnen kann wenn man schlafen möchte. Auf der anderen Seite am Eingang triffen sich alle Mitarbeiter bei Feierabend und entsprechend laut ist der Geräuschpegel auch hier gegen 23/24 Uhr. Nie ist ein Platz in der Tiefgarage verfügbar, auch auf tägliche Nachfrage.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mir hat nicht gefallen, dass mir vor der Buchung zwar "Zahlung in der Unterkunft" angeboten wurde, ich dies auswählte und auch so eintrug, ich dann aber auch eine Kreditkarte eintragen musste, weil die Buchung sonst nicht möglich gewesen wäre. Ich habe kein Verständnis dafür, dass der Betrag offensichtlich bereits zuvor abgebucht wurde, denn als ich an der Rezeption zahlen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass schon alles bezahlt ist. Die Option "Zahlung im Hotel" hatte ich ausgewählt, weil ich die Zahlungsmethode (EC-Karte, Kreditkarte, Barzahlung) erst im Hotel auswählen wollte. Dies wurde mir letztendlich verwehrt.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación
No le gustó: Limpieza

Merkelig utsikt.Betalte for sjøutsikt

Fint og sentralt. Dålig rengjøring. Bestilt og betalt for Superior apartament med sjø utsikt fikk utsikt til alt annet en det . Ellers veldig fint og bra beliggenhet
Se hospedó 10 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Neues Appartment-Hotel in unmittelbarer Nähe des Strandes. Negativ: Das im Aufzug und Hotelflur eingesetzte Duftspray wird zu viel eingesetzt , ist aufdringlich und ist deswegen unangenehm. Im Zimmer riecht man es zum Glück nur leicht.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Parkhaus suche !!!
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Sehr schönes Unterkunft
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Die Lage ist super. Das Zimmer war gut ausgestattet und der seitliche Meerblick hat zum einladen auf dem großzügigen Balkon eingeladen.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Dejlig ferie

Vi boede lige midt i det hele. Tæt på vandet, restauranter og badelandet. Mulighed for morgenmad på hotellet over for. Badelandet kunne vi gå til, i morgenkåber via p-kælderen. Maden er billig og der er nok steder at vælge imellem. Husk kontanter til de små butikker. Lejligheden var med stor altan og badekar og det vi skulle bruge i køkkenet.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Sehr gute Lage, direkt am Strand und Baltic Aqua Park.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Bardzo dobre wrażenie
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Es fehlen bequeme Sessel. Die große Schlafcouch ist durchgesessen und nicht lange zum Sitzen aushaltbar. Die weißen Kuststoffstühle sind auch nicht geeignet, einen entspannten Abend zu genießen. Außerdem gibt es eine starke Geruchsbelästigung aus dem Abflußsystem, wenn man nicht immer wieder Wasser in die Abflüsse laufen läßt.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
Terrible property. We checked- in and were told that our room was ready. Upon going to the room, the cleaning staff were still there and the room was not ready to be occupied. We quickly got a glimpse of the view from the balcony… The PICTURES and DESCRIPTION of the room were NOT ACCURATE. I booked a SEA VIEW room (which was a premium price) and the view was of the stores and restaurants on the walkway. No sea view at all. We went back to the reception to ask if there was a mistake in the room number and were rudely told no. I showed the reception a picture of the view from the room (balcony) as well as my reservation (and the pictures attached to it) and the reception woman rudely said that this is the only room they could give me… no apology for the clear mistake and misrepresentation. I was told that Expedia is just an affiliate and that it’s not her problem that the description on Expedia was not accurate. Very disappointed in how rude she was. I asked for a refund and then had to search for another property to stay at for the night. I wish that I could rate satisfaction at 0. I can honestly say this was the worse experience at a hotel I have ever had.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021