VOI Arenella Resort se encuentra en una playa privada de Siracusa. Templo de Apolo y Parque arqueológico de Neápolis son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Punta Asparano. También puedes darte una vuelta por Museo Archeologico Regionale Paolo Orsi (museo). Dedica un tiempo a las opciones de tours a bodegas de vino de la zona o sube la adrenalina haciendo tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Siracusa
Strada Ognina 47, Syracuse, SR, 96100
Qué hay cerca
Templo de Apolo
A 44 min en auto - 20.6 km
Playa de Arenella
A 15 min a pie - 1.3 km
Playa de Punta Asparano
A 30 min en auto - 3.4 km
Playa de Arenella
A 34 min en auto - 4.9 km
Parque arqueológico de Neápolis
A 38 min en auto - 26.5 km
Medios de transporte
Estación de tren de Siracusa - 17 min en auto
Catania (CTA-Fontanarossa) - 57 min en auto
Restaurantes
991 Pub-Pizzeria
A 13 min en auto
Ristorante Dafne
A 14 min en auto
Villa Gaiangos
A 15 min en auto
Varco Venti3
A 15 min en auto
La Capannina
A 17 min en auto
Información de la propiedad
VOI Arenella Resort
Hotel 4 estrellas para familias, con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Playa de Punta Asparano
Con una ubicación cercana a Templo de Apolo y Parque arqueológico de Neápolis, VOI Arenella Resort te ofrece bar en la playa, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y traslado desde/hacia la playa gratis. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones, CARISSA WELLNESS CENTRE. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina mediterránea.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol y ciclismo de montaña. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Renta de bicicletas, cancha de tenis al aire libre y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Estación de carga para vehículos eléctricos, servicio de cuidado de niños (con cargo) y televisión en el lobby
Características de la habitación
Las 410 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas y bidets
Televisiones de 24 pulgadas con canales vía satélite
Balcones o patios amueblados, servicio de limpieza diario y escritorios
Todo incluido
VOI Arenella Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación de los siguientes programas de sustentabilidad de terceros: DCA ESG Sustainable y GSTC. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifican, visita sus sitios web.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
1 bar en la playa
1 bar junto a la alberca
2 bares o lounges
3 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Pool Pizzeria
Ristorante Aretusa
VOI GUSTO
Actividades
2 albercas al aire libre
2 canchas de pádel al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Biblioteca
Cancha de tenis al aire libre
Chapoteadero
Ciclismo de montaña
Clases de tenis
Club infantil
Compras
Gimnasio
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Volibol
Para familias
2 albercas al aire libre
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil (con cargo)
Juegos infantiles
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Baño turco
Manicuras y pedicuras
Masajes
Sala de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Asiento de excusado elevado
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Rampa de acceso para silla de ruedas
Más
Año de construcción: 2004
No se permite fumar
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Remodelación de toda la propiedad: septiembre de 2025
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de 24 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con el establecimiento antes de la llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 30.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Se cobrará un impuesto local o municipal del 4.00 %.
Cargo del resort: EUR 7.00, aplicable del 31 de mayo al 26 de septiembre por persona, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
Otros servicios incluidos
Acceso a la playa
Acceso a la alberca
Acceso al equipo o instalaciones deportivas
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
El cargo del resort se aplica a los huéspedes a partir de los tres años.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 77 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Cargo por uso de cuna: EUR 30.0 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: IT089017A13HHPA92Y
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 12 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.
Categoría de la propiedad
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en VOI Arenella Resort?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿VOI Arenella Resort acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en VOI Arenella Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en VOI Arenella Resort?
Hora de inicio de check-in: 16:00.
¿A qué hora es el check-out en VOI Arenella Resort?
El check-out es a las 10:00.
¿VOI Arenella Resort ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 77 por vehículo.
¿VOI Arenella Resort cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra VOI Arenella Resort?
Este hotel de Siracusa se encuentra en la playa, a 1.4 kilómetros (0.9 mi) de Playa de Punta Asparano, y 15 kilómetros (9 mi) de Templo de Apolo y Parque arqueológico de Neápolis. Museo Archeologico Regionale Paolo Orsi (museo) se encuentra a 13.3 km (Museo Archeologico Regionale Paolo Orsi (museo) is 8.2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de VOI Arenella Resort
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
7.6
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 148 opiniones
10 - Excelente
50
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 148 opiniones
8 - Bueno
63
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 148 opiniones
6 - Aceptable
21
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 148 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 148 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
vincenza
18 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personale disponibli e villaggio perfetto
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
nic
1 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location stupenda, mare cristallino, cibo ottimo, fresco e con una varietà in grado di soddisfare tutti i palati.
Ragazzi dell'animazione fantastici.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean-Martin
4 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice beach and lovely pools, but the pool and beach opening hours should be extended during the summer.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sofia
1 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura molto bella ed estesa, verde, molti spazi comuni, più ristoranti con cucina varia e di buon livello, più piscine sempre pulite e diversi bar. Personale attento e sempre disponibile tranne qualche bagnino in piattaforma mare. Pulizia delle aree comuni buona ma migliorabile specie nei bagni. Un grazie particolare a Lucia al bar, al pizzaiolo e a Tino in pizzeria, a Salvo ed ai ragazzi della sicurezza. I ragazzi dell'animazione simpatici e gentili ma se l'animazione diurna é buona quella serale è da rivedere tranne per la musica in terrazza con il dj il venerdì e i due cantanti. Globalmente ottima esperienza.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Madelen
3 jul. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
En väldigt trevlig anläggning med allt man kan tänkas behöva för en avkopplande semester.
Poolområdet och närheten till havet var uppskattat av hela familjen.
Barnen uppskattade även all inclusive men de åt mest pommes och pizza.
Fint rum med två balkonger och mycket plats. Rummet var dock inte helt välstädat. Det hängde spindelnät på lampa och var lite damm längs med lister/hörn. Inget vi stördes av men det noterades.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Arnaud
9 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Kamer net vernieuwd en alles in orde. Enkel kleine raam en zicht belemmerd door een boom zodat we niet konden genieten van terras en vanaf 16u licht in de kamer aandoen. Ondanks het meedelen bij de eerste dag van deze teleurstelling om van kamer te veranderen, is er niets gebeurd. Ontbijt kon beter : grote buffetten en personeel in 'automatische mode' zonder goedemorgen of andere.Zwembaden heel proper, zoals ganse site. Buffet 's avonds : in orde.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jana
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hat uns positiv überrascht, weitläuftige, schöne Anlage, tolle Pflanzen, Paddel Court, Spielplatz, gutes Essen. War super als Familie! Schöner, kleiner Strand mit flachem Meerzugang
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
David
26 sep. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Mainly a resort for Italians. Many staff don’t speak English so you’ll need to bear that in mind. Tired resort ready for a refresh, feeling a bit shabby. The all-inclusive drinks were very short- normal amounts of cheap alcohol in a small plastic cup with little room for ice or soft drink part- strong but not pleasant. Pizza restaurant on site was off the scale terrible: mixed fried starter was going back mainly uneaten from every table - it was straight from freezer bag to deep fat fryer junk. Pizza was good but this is Sicily so it should be. The staff were really rude - unpleasant experience. Main dining - a mixed experience with some excellent pasta but much of the buffet was a bit like Lidl quality and the salads felt a bit recycled from previous meals. Similarly some of the bread was obviously hard and dry. Desserts were defrosted freezer shop muck.
It was a cheap getaway and that’s what we got - nothing wrong with that as long as that’s what you’re expecting but don’t go looking for friendly and high quality - it’s not - or for any delicious authentic Italian food, there’s some but it’s diluted by a lot of cheap filler
Very clean rooms - cleaning staff do a great job
Gym is a joke - boiling hot and small and only open when the day is already hot
Also, be aware that there is nothing near the hotel; it is remote - not a problem if you go knowing that but really NOTHING nearby
Would not recommend and wouldn’t go again.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nunzio
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tutto meraviglioso
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aaron
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We spent four nights in a Superior Triple Room, all-inclusive, and had an incredible time. The resort is vast, the food is incredible and the staff are very helpful. There is a genuine effort to offer food that is fresh, varied as well producing local delicacies. Although there is a shuttle bus frequently to Syracuse, we chose to spend all of our time within the resort alternating our time from the two wonderful pools and the beach. We would come back in a heartbeat and are interested in what other VOI resorts are available. It's worth noting that their season truly begins from 1st June meaning there are more activities from this date nevertheless we still enjoyed children's entertainment din late May despite their official season not starting quite yet. It's also worth noting that food and drink from the beach facility is excluded even if you have chosen all inclusive. 10/10 would go again!!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Vincenzo
9 ago. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Bellissima struttura con enormi potenzialità, buona la qualità del cibo e dei ristoranti. Peccato per la pulizia delle camere molto superficiale e per il personale del ristorante a volte addirittura scorbutico.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hristina
12 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall, the hotel has immense potential - the property itself is beautiful, set in lovely, green surroundings. However, there are key operational and management areas that require attention to match the property's potential:
- Highlights: The restaurant staff deserve praise—despite being understaffed and overwhelmed, they were consistently warm and friendly. The clean beach, spaced sunbeds, fresh produce, and seaside solarium terrace with direct water access are fantastic.
- Underutilized Venues: The sea terrace bar is beautiful, but pathway lights were turned off in the evening, making it hard to access. The hotel is missing a great opportunity here.
- Housekeeping: Our 2025-renovated Junior Suite was poorly cleaned. Even after multiple requests, sand remained on the floor, and the shower and sink weren't cleaned.
- Check-in & Service: Luggage took over an hour and a follow-up call to arrive. Food quality was average, with meat and fish consistently overcooked and dry.
- Beach Shuttle: Boarding the 40-person beach train is chaotic. Security rarely manages the crowd; a simple queue line would resolve this easily.
- Noise: Loud disco music every night (23:00–00:00) carries across the resort, making sleep difficult.
Se hospedó 14 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved area
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Riccardo
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Tutto molto bello tranquillo e arioso
Da migliorare l'organizzazione dei tavoli per la colazione e le cene
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Carl-Philipp
31 may. 2026
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Die Zimmer waren mal schön ausgestattet, aber brauchen dringend ein Deep Clean und eine Überholung. Sämtliche Amarturen waren stark verkalkt und das Silikon an der Dusche echt eklig.
Das Essen war gut, jedoch war die Auswahl nicht extrem groß, aber ganz gut.
Leider sind auch sehr viele Sachen kostenpflichtig. (Ein Tennisschläger zum leihen 20€)
Am Pool darf man eigentlich nur Schwimmen oder planschen. Wasserbälle oder ähnliches sind an allen Pools verboten, was echt schade ist.
Das Angebot von alkoholfreien Cocktails ist im AllInclusive Paket etwas gering und als zuckerfreien Softdrink gibt es eigentlich nur Pepsi Light...
Also es war OK, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist echt nicht gut hier.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It would be great to have hair conditioner in the room.
Beautiful grounds and the beach and swim platforms were beautiful.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
George
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simlock the best
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALESSANDRO
17 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Voi Arenella super
Mare stupendo, ambienti curati e puliti. Mio marito è celiaco e perla prima volta abbiamo trovato un servizio gluten free eccezionale. Antonia la responsabile cucina gluten free e’ attentissima, inoltre ci sono prodotti freschi e non le solite cose precotte. Personale eccellente
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alain
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour.
Le personnel est aux petits soins et très sympa. Bel environnement. Très bonne cuisine et très variée. Seul bémol : le timinng du repas du soir est très serré, pas une minute de plus.
Se hospedó 11 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giordano
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super raccomandato
Tutto molto bene. Stanza pulita e ampia.
Cibo ottimo. Piscine top, mare caraibico. Personale estremamente gentile. Un ringraziamento particolare a Dylan il capo bagnino, gentilissimo con i bambini.
Divertenti gli spettacoli serali. Ottima animazione.
Mini club super!
Team dí animazione perfetto, presenti ma non invadenti.
Grazie a tutti!!!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Philip
21 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Our room was very musty smelling our entire stay even with the air conditioning on!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Barbara
31 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal
La posizione del condizionatore in camera.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Paul
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza
Globalement déçu, points négatifs à connaître
Points positifs :
Musicien chanteur le soir très sympa
Choix le soir au dîner buffet avec poissons grillés de bonne qualité
Chambre spacieuse et propre
Des personnes très disponibles et sympathiques viennent vous chercher en voiturette pour les bagages
Point négatifs :
Petit déjeuner de mauvaise qualité et surtout très peu de choix (pas d’œuf au plat ou omelette à la demande par exemple)
Seulement des œufs brouillés froids et sans goût
Peu de fruits ou fromage blanc
Les serveurs retirent les assiettes régulièrement mais n’apportent jamais de café ou d’eau à table par exemple (premium)
L’heure de fin du petit déjeuner à 9h30 est scandaleuse c’est beaucoup trop tôt
Wifi de qualité instable, inaccessible depuis la chambre le premier jour puis réparé après demande.
Pas de chaînes TV internationales juste 4 ou 5 chaînes italiennes
Très grand complexe et manque d’informations ou panneaux visibles pour identifier le bloc et notre chambre (surtout la nuit)
700 personnes lors de nos 3 jours mais on imagine avec 2500 personnes en haute saison que cela doit être moins agréable
Plage disponible mais via un petit train car au moins 15 ou 20 minutes à pied, ambiance très bruyante et relégué au 6 eme rang en fonction de notre chambre…
Coté hôtel espace avec transats devant les rochers, pas très agréable
Porte et serrure très difficiles à ouvrir ou fermer, boiseries à revoir
Traces de peinture suite à des travaux
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicole
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wir hatten sehr erholsame Ferien.
Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen, uns wurde sogar extra noch ein kalter Teller bereitgestellt um 22.30 Uhr zum Essen (späte Ankunft).
Wir waren in der Vorsaison dort, deshalb noch nicht alles geöffnet, dafür noch nicht so "überfüllt".
Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Zimmer war geräumig und schöner Balkon. Wir hatten sehr ruhiges Zimmer, bequeme Betten, sogar Regendusche.
Das Essen war für Buffet gut, immer gute Auswahl. Je nach Wahl leider nur lauwarm oder kalt. Aber Teigwaren wurden immer direkt frisch zubereitet und heiss. Kellner waren freundlich und aufmerksam. Haben sich immer sehr bemüht. Dank Premium Buchung hatten wir reservierten Tisch, was sehr angenehm war.
Hotelanlage mit sehr schönem Garten, 3 Pools und Shuttle-Service zum Strand.
Eigener grosser Parkplatz, Hotel abgelegen, aber mit Auto idealer Ausgangspunkt für diverse Ausflüge.
Nicht 4-Sterne Standard wie bei uns, für uns hat alles gepasst und wir würden Hotel wieder buchen.
Se hospedó 12 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
daniel h
8 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno relacion precio calidad
Excelente todo, la ubicacion es indeipensable ir con el auto y no es facil ubicarlo, pero luego es como unos servicios muy completos incluyendo espectaculos nocturnos, 2 piletas, etc