Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 115 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: PLN 3.40 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 3 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento: PLN 50 por día
Cargo por mascotas: PLN 115 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Cristal Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Cristal Resort?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Cristal Resort el 7 jun. 2026 serán a partir de $996 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cristal Resort acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de PLN 115 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cristal Resort?
El estacionamiento está disponible por PLN 50 por día.
¿A qué hora es el check-in en Cristal Resort?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Cristal Resort?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Cristal Resort?
Este apart-hotel se encuentra en la montaña, a 15 minutos a pie de Remonte de Babiniec, Estación de ski de Szklarska Poręba y Parque Nacional de Karkonosze. Museo de la Tierra y Cascada de Szklarka también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.0
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 35 opiniones
10 - Excelente
17
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 35 opiniones
8 - Bueno
11
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 35 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 35 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 35 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Hidde
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Het hotel was echt netjes en vriendelijke mensen. Heerlijk en uitgebreid ontbijt. Alleen het enige minpuntje wat ik vond is dat er geen barretje was in het hotel waar je s’ avonds nog even een drankje kan doen.
Hidde
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Bibiána
27 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Very nice and peaceful location, 15 minutes walk to the town center
Bibiána
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Andre
7 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Wir haben hier ein schönes und ruhiges Silvester verbracht. Die Innenstadt war gut zu Fuss erreichbar. Der Spa-Bereich toll. Das Frühstück herausragend. Auch das Umfeld und Parken super. Kinder waren Happy.
Leider waren die Betten zu klein und für 4 Personen im Apartment keine ausreichende Schlafmöglichkeit. Schlafsofa deutlich zu schmal und unbequem.
Andre
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simona
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We are a family with 2 children, and we stayed for 3 nights. The room was clean. The receptionist was helpful and gave us a special attention with changing the room which was more suitable for our small children. The outdoor jacuzzi was pleasant and with hot water.
The breakfast was tasty and equivalent of the properties' star rating. The only negative point was a Monday breakfast when I suppose the hotel occupancy was low, so the breakfast food variety was very reduced and except that the food was from weekend and didn't look fresh. But overall, we enjoyed our stay, and we would return again.
Simona
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
22 jun. 2024
No le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación
Hotel is maybe a 6/10 Max. Internet is horrible.
Tried to put me in inferior room than the one I booked. After complaint was given a room with safe not working. Third room I was given was an upgrade but the internet worked horribly in all 3 rooms which were in different parts of hotel, different levels. Bed wasnt very comfortable. No way this hotel deserves anything close to the rating it has. One of the rooms the sink was over the toilet making it awkward to use. I arrived at hotel very tired from long trip the check in fiasco took over an hour.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Robby
6 ago. 2023
Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación
Eher 2 Sterne
Wir waren als Familie im Crystal Resort in Szklarska Poreba. Grundsätzlich hatten wir einen schönen Aufenthalt, jedoch waren wir vom Crystal Resort ein wenig enttäuscht für den doch recht hohen Preis. Der äußere erste Eindruck täuscht leider.
Unser Zimmer war groß, hatte eine kleine Küche und gut geeignet mit Kindern, da wir zwei Schalfbereiche hatten. Des Weiteren befand sich unser Zimmer im Erdgeschoß gleich neben dem Spielplatz.
Ernüchternd war jedoch der Gesamtzustand der Anlage. Hier wird scheinbar nur repariert was zwingend erforderlich ist. Gehwege sind knöcheltief abgesackt, abgebrochene Lampen notdürftig mit Klebeband repariert, der Teppich im gesamten Haus müsste getauscht oder tiefengereinigt werden, die Ladestation von Tesla hatte keine Funktion, u.v.m! Die 4 Sterne-Bezeichnung hat es lange nicht mehr verdient.
Unser Elektroauto konnten wir dann aber noch an einer Schukosteckdose laden.
Das Frühstück war okay, wenn auch nicht dem Preis gerechtfertigt. Die Servicekräfte schienen neu zu sein und wirkten teilweise unbeholfen. Der viel zu kleine Frühstücksbereich war oft schmutzig und am Buffet wartete man teilweise ewig darauf, dass aufgefüllt wurde.
Im Poolbereich ein änliches Bild. Da sich gefühlt niemand kümmert, ist es recht schmutzig.
Sicher war es hier mal sehr schön, was auch an der Wandgestaltung zu sehen ist, aber die Fürsorge leidet.
Zimmerservice gibt es auch nicht.
Robby
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
9 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Ich werde immer wieder hin fahren und empfehle das Resort weiter hin.
Peter
Opinión verificada
10/10 Excelente
SYLWIA
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Widok z pokoju 132
Miła i zawsze pomocna obsługa, hotel, pokój
i łazienka czyste. Pobyt bardzo udany.
SYLWIA
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Krzysztof
4 dic. 2021
Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Servicios
This is nice, remotely, located property. It is good for a quiet stay. Amenities are poor. There is a swimming pool. The children's room is very rudimentary. There is no common room open 24/7. Cable TV is very limited
Krzysztof
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barbara
4 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Wspaniałe wrażenia miła obsługa
Barbara
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dominik
7 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Śweitny, klimatczny hotel
Wspaniały hotel. Na pewno będziemy wracać. Czysto, nowocześnie i bardzo blisko centrum Szklarskiej Poręby. Pokój z widokiem na góry. Bardzo miła obsługa.
Dominik
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Damian
6 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Swietne miejsce na wypoczynek w ciszy i spokoju
Piekny hotel, bardzo ladny wystroj, w apartamencie kuchnia. Apartament przestronny i czysty.
Damian
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Janusz
12 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Hotel ins gesammt zimlich gut, unser Zimmer (Studio) so lala. Es konnte besser sein.
Janusz
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Positiv: toll, modern. Haben ein besseres Zimmer bekommen als gebucht!
Negativ: Komische Wege zum Zimmer innerhalb des Hotels. Pool und Wellnessbereich kaum nutzbar wegen lauter, unbeaufsichtigter Kinder.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein sehr schönes, neues Hotel, nicht weit von der Stadt.Ich hatte ein Zimmer mit einem Sofa, das nicht so besonders bequem war allerdings für 2 Nächte war es ok.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great amenities open 8 a.m. - 10 p.m.; jacuzzi outside; marvelous mountains view. The hotel is quite place and is located close to the mountains. Rooms could be cleaned better.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arkadiusz
12 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wysoka jakość.
Nowy, czysty obiekt z bardzo dobrym serwisem. Strefa basenowa pięknie zaaranżowana. Wszystko na wysokim poziomie.
Arkadiusz
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Klaudia
15 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Polecany Cristal
Bezproblemowa obsługa. Przyjemny pobyt. Pokoje dobrze wyposażone. Generalnie czysto tylko zabrakło mydla pod prysznicem. Jeśli chodzi o cenę śniadan, uważam że cena jest zbyt wysoka co do jakości.
Pozdrawiam
Klaudia :)
Klaudia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beata
28 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cristal
Cudowne, czyste, klimatyczne i ciche miejsce
Beata
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anna
15 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Idealne miejsce na wypoczynek
Gorąco polecam wszystkim! Wspaniała obsługa
Anna
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefan
4 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Skønt hotel med atmosfære og fantastisk udsigt
Vi havde nogle fantastiske dage. Vi nød at sidde på altanen i morgensolen og spise morgenmad imens vi kiggede op på bjergene.
Det blev også en morgen løbetur med efterfølgende tur i swimmingpoolen og den udendørs jacuzzi, igen med udsigt til bjergene. En rigtig dejlig og afslappende oplevelse.
Irene
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Paulina
14 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wszystko na wysokim poziomie z małym ale..
Hotel nowoczesny, nieco zagmatwany system klatek schodowych i rozkładu pokoi na piętrach. Pokoje ładne i przestronne choc różnią sie miedzy sobą dosc wyraźnie pomimo takiego samego standardu. Pare mankamentów jak zatykające sie zlewy, skrzypiąca podłoga na antresoli czy niebezpiecznie ruchome schody w pokoju. Trzeba pamietać o wywieszeniu plakietki by posprzątano, w innym wypadku wynoszone sa tylko śmieci. Obsługa recepcji bardzo mila i pomocna, niestety restauracja na niskim poziomie, brakuje szefa kuchni co czuc w smaku potraw, a ogólna zła atmosfera przenosi sie również na obsługę kelnerska. Po jednej kolacji zrezygnowaliśmy z wykupu śniadań. Przyjemny basen, super jacuzzi na dworze, usługi spa tez na wysokim poziomie. Ogolnie hotel godny polecenia z kilkoma rzeczami do poprawienia.
Paulina
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Frank
3 sep. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Urlaub im Riesengebirge
Wir hatten ein Wellness Wochenende im Riesengebirge gebucht. Das Hotel ist neu und sehr gut ausgestattet. Leider war der Wellness Bereich sehr klein. Eine Trockensauna (Max. 4 Personen) und eine Dampfsauna. Leider auch nur 8 Liegen im Außenbereich. Die Mitarbeiter an der Reception waren sehr kompetent und freundlich. Die Kellner in den Gaststätten weniger. Das Umfeld des Hotels ist sehr schön und läd zu ausgiebigen Wandertouren ein. Die Restaurants im Ort sind extrem preiswert und gut.
Frank
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katarzyna
23 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Najlepsze noclegi w Szklarskiej Porębie!
Bardzo przyjemny hotel. Atmosfera domowa. Super basen i spa. Świetna restauracja a szczególnie obsługa. Zresztą całą obsługa hotelowa na najwyższym poziomie.Pokoje czyste że wszystkimi udogodnieniami, jak w domu. Piękny widok na góry. Było super. Miejsce godne polecenia.