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Saddlebrook Resort

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $2,109 MXN
$2,905 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 jun. - 25 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 2 Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Deluxe Room, 2 Double Beds

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 74 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 habitaciones, con acceso para personas discapacitadas

  • 88 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Renovated)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Renovated)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Renovated)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Renovated)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Renovated)

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 habitación (Renovated)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al resort
  • 74 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Renovated)

Televisión de pantalla plana, tenis de mesa y libros

Suite, 2 habitaciones (Renovated)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 74 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Renovated, 1 King Bed)

Televisión de pantalla plana, tenis de mesa y libros

Suite, 1 habitación (Renovated, 1 King Bed)

  • Vista al resort
  • 74 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Renovated, 1 Queen & 2 Single Beds)

Televisión de pantalla plana, tenis de mesa y libros

Suite, 2 habitaciones (Renovated, 1 Queen & 2 Single Beds)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al resort
  • 88 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Renovated, 2 Queen Beds)

Televisión de pantalla plana, tenis de mesa y libros

Suite, 2 habitaciones (Renovated, 2 Queen Beds)

  • Vista al resort
  • 88 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Suite 1 King 1 Queen 2 Double Beds

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Three Bedroom Suite 1 King 1 Queen 2 Double Beds

  • 6 personas
  • Wifi gratuito

Renovated Deluxe Guest Room-2 Double Beds

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

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Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca

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Westshore
  • Alberca
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.0 de 10, Magnífico, 1,000 opiniones
El precio actual es de $2,781 MXN
$3,157 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 jun. - 13 jun.
Marriott Tampa Westshore
Mod logo
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Información de la zona

Saddlebrook Resort se encuentra en el área de Wesley Chapel South en Wesley Chapel, en el campo y en un lago. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Saddlebrook y Pistas de hielo Florida Hospital Center Ice, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Wesley Chapel District Park y Parque estatal Hillsborough River. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Busch Gardens de la bahía de Tampa. Las actividades como pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paracaidismo en los alrededores. Visita nuestra guía de Wesley Chapel
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Sección del mapa
5700 Saddlebrook Way, Wesley Chapel, FL, 33543

Qué hay cerca

  • Parque temático Busch Gardens de la bahía de Tampa
    Parque temático Busch Gardens de la bahía de Tampa
    A 31 min en auto - 40.0 km
  • Harry Hopman/Saddlebrook International Tennis
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • The Grove at Wesley Chapel
    A 4 min en auto - 2.4 km
  • Campo de golf Saddlebrook
    A 4 min en auto - 2.4 km
  • Parque Wesley Chapel District Park
    A 6 min en auto - 4.8 km

Medios de transporte

  • Tampa, FL (TPA-A. Internacional de Tampa) - 34 min en auto

Restaurantes

  • Wawa
    A 20 min a pie
  • Subway
    A 17 min a pie
  • Chick-fil-A
    A 2 min en auto
  • Taco Bell
    A 2 min en auto
  • Chipolte Mexican Grill
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Saddlebrook Resort

  • Resort 4 estrellas para familias cerca de Campo de golf Saddlebrook
  • Con una ubicación cercana a Parque Wesley Chapel District Park, Saddlebrook Resort te ofrece campo de golf, bar junto a la alberca y terraza. Practica tus tiros en este resort, que te ofrece driving range, clases de golf y tienda de artículos de golf. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición 2 tinas de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como tratamientos faciales, masajes de tejido profundo o manicures y pedicures. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y mesas al aire libre. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol y senderismo a pie o en bicicleta. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas, camastros y sombrillas
    • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y 15 canchas de tenis al aire libre
    • Valet parking (con cargo), una cancha de pickleball y no se permite fumar en la propiedad
    • Palos de golf, salas de juntas y tienda de regalos
    • Los clientes suelen destacar aspectos como la alberca
  • Características de la habitación
  • Las 451 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que beneficios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y cunas o camas infatiles gratuitas
    • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión premium
    • Balcones o patios, armarios o clósets y cafeteras

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Sala de estar en el lobby
Hyatt Place Tampa/Wesley Chapel
Lutz
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 1,018 opiniones
El precio actual es de $2,199 MXN
$2,463 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 jun. - 15 jun.
Hyatt Place Tampa/Wesley Chapel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (USD 30 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 22 a 25 para adultos y de USD 10 a 13 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • BREW
  • GOAT Kitchen & Bar
  • Palmhaus
  • RARE 1981

Actividades

  • 15 canchas de tenis al aire libre
  • 2 albercas al aire libre
  • 2 tinas de hidromasaje
  • Basquetbol
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Golf
  • Juegos
  • Libros
  • Pickleball
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tenis de mesa
  • Tienda de artículos de golf

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 30 salas de juntas
  • Centro de conferencias (4,645 m²)

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 12 salas de tratamientos
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Escaleras con barandal (91 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 31.36 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Acceso a la alberca
  • Acceso a la tina de hidromasaje

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre USD 22 y USD 25 por adulto, y entre USD 10 y USD 13 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 30 por noche (entrada/salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Saddlebrook Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Saddlebrook Resort?

Al 29 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Saddlebrook Resort el 24 jun. 2026 serán a partir de $2,109 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Saddlebrook Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Saddlebrook Resort?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 30 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Saddlebrook Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Saddlebrook Resort?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Saddlebrook Resort?

Este resort para toda la familia de Wesley Chapel está cerca del aeropuerto, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Campo de golf Saddlebrook y Parque Wesley Chapel District Park. Hospital Florida Hospital Wesley Chapel y Paseo de compras Shops at Wiregrass también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Saddlebrook Resort

7.8

Bueno

8.6

Limpieza

8.2

Servicios

8.2

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 57 de 99 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 99 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 99 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 99 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 99 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful place to stay. Although we were there for only a weekend, the resort was so much better than expected.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent Reception and Catering staff.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rajinikanth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the amenities
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My 2nd time staying here. I love the property. Nice clean rooms. Very nice pool area. Front desk staff (Samantha) super friendly and helpful. The bar serves food and Amazing drinks. Friendly bar staff aswell. In the morning they have a Cafe for coffee and breakfast. 5 star all the way.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nancee L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great place. The first floor rooms need stair railings. Pool had some algae growing.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana

Clean and pretty
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tazia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was very clean and spacious. Staff was very professional and knowledgeable!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aracelys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay. The staff were super accommodating and very friendly. It was my birthday weekend and they all went out of their way to make it special. I will definitely be returning to this lovely resort!!! Thank you💕
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

rosemary

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pool was nice
They fold up the dirty towels for the next guest because there was a dirty footprint on mine!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adanys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Family friendly.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronisha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This resort is absolutely amazing I didn't eat breakfast there but I'm sure it was awesome because everything else there was awesome
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary or Kasandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good environment
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pashion

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nothing
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Louis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
💯
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jamie

Le gustó: Limpieza
Nightly rate is a bit overpriced for such a mid resort. It was nothing spectacular but my room served its purpose and was fairly clean. Didn’t use any of the amenities but the pool looked nice. The parking situation was ridiculous.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very friendly staff. Beautiful resort.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Christina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The property was very clean. The staff was very friendly. The amenities closed early, not leaving time for guests to enjoy. I was not notified you pay a resort fee daily for amenities. I managed to use once for an hour. A the valet was short staffed and transportation provided, golf cars were out of service.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
While a nice property, it is difficult to determine what population they are catering to. There is a $200 hold that a place on your card that you’re not told about until you check in. Valet is also a requirement. The pool and amenities at the pool are lovely and a good atmosphere. While the rooms are aesthetically, pleasing, the beds are not comfortable nor the pillows and the blankets are very thin.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Steven

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Inside the room was good, except needed a desk. The exterior was still in terrible shape. Dead grass, trees and bushes. Stained sidewalks. Lots of disrepair. There is a terrible stink when you walk behind the main building over the bridge. And the whole park your car and walk around is somewhat annoying.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jamie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The rooms were newly renovated and the staff were very helpful. Very roomy
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Velma

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wasn’t very happy with our stay. Found several roaches around unit and there was also a bug in the couch. We
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Stayed for 2 days, used the pools, and had dinner and breakfast onsite. The food was good. Service was excellent. Rooms were clean, well maintained and recently updated. Front desk was weirdly rude. Called multiple times, couldn’t get thru for things (I think that I called and got hung up on 3 different times and had to call back). Asked for shuttle from room to front it never came. Called for amenities that never were delivered. For what was otherwise an amazingly clean and nice property. The grounds staff, valets and onsite waiters were all great, and then the front desk was just so far below par. The facilities were busy, but nothing felt slammed. Overall price to value ratio was great, but the front desk was so glaringly bad that I couldn’t help but dock points.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erick

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The facility is very good and beautiful, but the service was terrible. Upon arrival, we had to wait two hours—first because there were supposedly no rooms available, and then the manager finally assigned us one, stating that there *were* rooms after all. Furthermore, if you try calling them by phone—whether to request a pickup or for any other need—they simply don't answer.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Spotless room, courteous staff... Good Internet
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Indra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
There was a musty smell in the room. The thermometer could not be adjusted so I spent a very uncomfortable night in a hot room. The restaurant was great with great service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026