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University Serenity Suites 14th

Propiedad de 2.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

5.8 de 10,

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Recepción 24/7

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Anuncio

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Expedia, antes del check-in

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿University Serenity Suites 14th acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en University Serenity Suites 14th?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en University Serenity Suites 14th?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en University Serenity Suites 14th?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra University Serenity Suites 14th?

Este hotel se encuentra en University, a 2.6 km de Hospital para veteranos James A. Haley y a 3 km de Universidad de Florida del Sur. Jardín botánico de la Universidad del Sur de Florida y Centro de tratamiento del cáncer H. Lee Moffitt también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5.8

6.8

Limpieza

5.4

Servicios

5.4

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 25 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 25 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 25 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 25 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 25 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very nice inside. Would stay again.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lexie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

AMAZING

Amazing! very attentive and responsive. The place was beautiful and clean! Will definitely be booking again!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
i enjoyed my stay there , the only issues i have it was hard getting a hold of the staff
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the place was amazing, it was all new, clean and well lit. gave us toothbrushes and toothpaste, which i haven’t seen any hotels do that small convenient gesture. i will definitely recommend staying here, area wasn’t that great but wasn’t bad either, but i will definitely be back soon again. just really loved the place and owner was quick to respond if i needed any help which i did at first. if you are in this area, don’t stay at a hotel just stay here wayyy better
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel.

The interior and exterior of the hotel have been newly renovated, making it a very nice and clean hotel. There is no front desk, but they will send you an entry code in advance. Additionally, they responded quickly and appropriately to our inquiries. The price is reasonable and I would highly recommend it.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Brenda

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Difficult to know since the location of my stay was changed at the last minute—to a sketchier place. I was not given enough information to access a room, so for both this reasons, I didn’t stay at that second location
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

Wasted time and money booking here

The advertisement of “24/7 front desk” is false. There is no physical front desk and no one to even answer the phone at 8pm in the evening. I called in addition to at least two other professional companies.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kathi

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Issues

Drove through a run down community. Pulled into parking lots and we were the only car there. Looked through the window and there was a sectional and a twin mattress without any bedding. No entrance code was given to us and no one to help us out. Didn’t stay. Felt unsafe.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nightmare

The unit was dirty. And not cleaned after previous stay. There was no water in the unit the entire day. At 5am Some one came and tried to open my unit door. Over all stay was horrible and I would not book again nor recommend it to anyone.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

George

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Spare yourselves....

I would not stay here again. Broken furniture, closet doors in both bedrooms, unworking single TV. Dirty sheets with holes. No kitchen garbage can. No shelves in the stove. Dirty parking lot and overgrown grass. Bad neighborhood.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Eileen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a horrible experience here- we came to the room and it was so misleading! The location was not a safe location at all - we were nervous going from the car to the room and we are from New York City area so that should say a lot! There were blood stains on the sheets and there were bugs on the floor and the chair at the dining area I almost fell off of because it was broken. There were sketchy cars pulling into the parking lot next to our car that were obviously not guests and the neighborhood was not a safe area at all. This should not have been advertised as an option as a vacation rental because the location was so misleading!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Ever

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Avoid yourself a headache and book somewhere else.

There were absolutely no towels, neither body or hand towels. One of the smoke alarms was beeping, and needed new batteries. The shower did not work, water would only came out from the tub spout. They advertise 24/7 front desk but when you call them they just hang up. I texted with someone, told them about the towels, and alarm but they never answered back. No extra linens, bed sheets or blankets.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Chad

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Customer service was great and we received a full refund from our stay. Door wouldn’t unlock at 10pm at night upon arrival. Maintenance showed up 20 minutes later while we sat in our car waiting after traveling all day. Door still wouldn’t unlock and swapped rooms. Next morning we had no hot water and no one could get to us until “later in the day”. Continued to be told that the owner was being contacted but they never answered. Couldn’t even shower when we had scheduled plans and had to leave the property.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sammy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property requires a door code to get into the room that they are supposed to send to you as soon as you are able to check in. They sent me the room location but forgot to put the code in the email so I tried calling 3 times to no success just to get a text asking what I needed. I responded and they spent 20 minutes looking up my code and they sent me the wrong code. So the door locked out on me and I had to request to get a new code and wait another 10 minutes for a response. I finally get in after 3 different codes were given and the room looked nothing like the photos in the link, there were hairs all over the room, the towels were wet, there were yellow stains around the toilet, brown spots under the toilet seat, the floors were filthy, and to top it all off a half drank gallon of milk in the fridge. I got back ahold of the property and expressed my desire for a refund and they said that I had to go through Expedia. So I went through Expedia to get a refund and the property ignored all there calls so they were unable to refund my stay but I wasn’t staying in that room. If you’re looking for a place to stay in Tampa, DONT STAY HERE.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

gary

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very disappointed in my stay. Would never return. List of things wrong - NO working shower, A/C unit leaked water onto floor, windows sealed shut, no hand/bath soap, no shampoo, coffee machine but no filter or coffee, door jam prevented lock from working, requests for assistance were not answered. Would never recommend this property or team for others.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jesse

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
When we first got there we had trouble getting in our room our door code would not work it took the maintenance man 45 minutes to get us in. And then at 5 o'clock in the morning someone walks in my bedroom door that is in my room and is not supposed to be somehow they got our door code and was in the wrong room. That was Friday here it is almost a week later and still cannot get a refund or no one to reach me back.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerson

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jami

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mario

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salvador

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sylvia

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

David

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Makiyah

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023