Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 10 kg por mascota
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 150 por adulto.
Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 150 por niño de hasta 18 años de edad
Impuesto municipal: EUR 4.00 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: EUR 19 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 140 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Cargo por servicio de valet parking: EUR 15 por día
Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Excelsior Palace Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Excelsior Palace Hotel?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Excelsior Palace Hotel el 1 jun. 2026 serán a partir de $4,919 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Excelsior Palace Hotel acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta mascotas de hasta 10 kg c/u. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Excelsior Palace Hotel?
El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 15 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Excelsior Palace Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Excelsior Palace Hotel?
El check-out es a las 11:00.
¿Excelsior Palace Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 140 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Excelsior Palace Hotel?
Este hotel para toda la familia de Taormina está en el centro histórico, a pocos pasos de Palazzo dei Duchi di Santo Stefano, Puerta de Catania y Piazza del Duomo. Estación de tren de Taormina Giardini se encuentra a 23 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.4
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 207 de 364 opiniones
10 - Excelente
207
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 101 de 364 opiniones
8 - Bueno
101
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 364 opiniones
6 - Aceptable
39
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 364 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 364 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabio
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propriedad se encuentra en la pura entrada del centro de Taormina con vista panoramica y amplio parque y alberca. El desayuno excelente
Fabio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Paula
21 ene. 2026
Very helpful staff, spacious clean rooms and great location with fantastic views
Paula
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
khalil
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
The hotel is run down and it shows. But it's location and views of the sea are excellent.
The staff were responsive but not particularly friendly. Nobody asked us how our stay was.
Breakfast is ok. The breakfast room faces the sea. But all the windows were closed and all the curtains drawn making the room extremely hot and uncomfortable.
khalil
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Terrence
3 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Place is magnificent location and the rooms were spacious and nice.
Terrence
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Guilherme
20 oct. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente localização
Guilherme
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
29 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had the most amazing stay in Taormina, the hotel was not only conveniently located, but it was very friendly and lazing by the pool is a must!
Peter
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel antigo fundado em 1904, com excelente infraestrutura. Quarto de tamanho razoável, com varanda e vista de “tirar o fôlego”. Decoração de época e equipe muito atenciosa
Antonio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Has to be one of the most outstanding hotels I’ve ever stayed at the grounds our palatial and the service is second to none we’ve extended our stay twice so far
Thomas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Atsushi
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
朝食が美味しい
Atsushi
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Belinda
11 oct. 2025
Le gustó: Servicios
Nice location. Old hotel. Good service.
Belinda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janice
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was a well run establishment. Every detail was well thought out and attended to. Therefore nothing stood out it just felt perfect.
Janice
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
richard
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is excellent. The staff are excellent, very helpful and welcoming. View of Etna sunrise and sunset, with cocktails (Taormina) should not be missed. Hotel has old school charm. Room was comfortable with great views. Breakfast is very good with a wide choice of food.
richard
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anna
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel with old-world glamour.
Anna
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
John C
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cool old school classic Italian hotel. Pool and garden area is amazing! Staff friendly and helpful. A nice oasis in a sea of tourists!!
John C
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anthony
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Menu was fresh. Basic options
Anthony
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lynn
11 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The landscaping is beautiful and the view is spectacular! The staff was extremely helpful and pleasant. Highly recommended.
Lynn
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susan
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful hotel with old world charm… A perfect setting for a beautiful place!
Susan
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jeffrey
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
What used to be a grand hotel in Taormina is now a rather dated and worn out hotel showing its age. It needs a makeover! That said, there are great views of Mt Etna and the sea and the hotel is centrally located near the Greek theater and the public park, many shops and great walking and streets to explore nearby. Breakfast was rather lackluster but good pasties. Nothing spectacular at the hotel. Rather tired and old.
Jeffrey
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
25 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful property the grounds are like a park with top not service
Thomas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Xian xuan
27 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice location
Xian xuan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Deborah
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Excelsior hotel allowed you the opportunity to experience that of a tranquil, relaxing venue
It was as if you go back in time, to a time that we as individuals once knew how to relax and enjoy the beauty of our surroundings…
If you like the old world charm, this is a place that you must stay
If you’
Deborah
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ket
16 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Classic Italian charm. Gorgeous garden and swimming pool. Easy walk to shops and restaurants. Amazing view of Mt Etna in front of the property. Paradise in Taormina.
Ket
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cheryl
21 jun. 2023
Excellent location, beautiful property with pool
Cheryl
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Matthew
13 ene. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Reception staff were friendly, restaurant staff cold but attentive. Breakfast buffet was very nice. There was construction throughout our stay on the floor below us. Loud hammering and sawing starting at 9:00am which continued until 3:00pm. Hot water was not available in the late evening, which made for an unpleasant shower two nights of our stay.
Matthew
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisa
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones