Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Tapijulapa

La habitación estaba sucia, el inodoro con popo, el colchón y sabanas con orina, el colchón así se quedó y aunque cambiaron las sábanas sucias q estaban puestas al ingresar, el colchón dejaron el mismo, por lo cual casi no pude dormir durante mi estancia; se supone q se alquila hotel para descansar pero era desagradable estar en esa situación, pedí q me cambiaron la habitación a lo cual me comentó la encargada que no podían por q habían sobrevendido la capacidad (no sé si fue cierto). Aunque el personal de cocina fue atento, y un joven encargado también no así con los demás empleados de recepción Al entrar el clima no funcionaba imagino que de lo viejo, tuve que bajar 2 veces para q alguien fuera a revisarlo; al desayuno le falta variedad pero sabe bien y está recién hecho. Las recepcionistas atienden de malas. No lo recomendaré ni volveré a hospedarme en este lugar.

Super lindo el lugar todos amables cómodo y aceptaron a mi hijo perruno

Muy atentos y excelente hotel de pies a cabeza todos hacen lo posible y lo logran, para hacerte pasar el mejor momento, tranquilo y descansado

Execelente servicio